Slide Chiavenato

auditorias internas para checar a Qualidade dos Processos, promove sinergias departamentais, elabora políticas internas, normas e diretrizes, documenta todas as atividades, informatiza as operações. Planeja a estrutura organizacional. Conforme Chiavenato, (p.85) “A estrutura organizacional constitui uma cadeia de comando, ou seja, uma linha de autoridade que interliga as posições da organização e define quem se subordina a quem.” Corresponde a uma determinada estrutura…

contato com os clientes. Para que esta relação permaneça em níveis elevados, a empresa investe continuamente em seleção, treinamento e atualização dos seus colaboradores, Segundo Chiavenato:“Ciclo Motivacional: Equilíbrio interno -> Estímulo ou incentivo ->necessidade ->tensão ->Comportamento e Ação ->satisfação “(CHIAVENATO,2006, P.108) bem como estimula uma postura muito ativa em relação à promoção de ações motivadoras. Entre as principais metas da Contax estão a…

Estruturas Organizacionais Parte 1 (21 slides) Coletânea e adaptação (2014): Prof. Marcelo Alemany A ORGANIZAÇÃO.... “É representada pelo conjunto de órgãos, suas relações de interdependência e a via hierárquica, assim como as vinculações que devem ser configuradas pelo organograma”. Nogueira de Faria Estruturas Organizacionais 1 ORGANIZAÇÕES SÃO ... • Entidades Sociais; • Orientadas por Metas; • Projetadas como sistemas deliberadamente estruturados; •…

passará a ter o seguinte organograma: 4. PLANO DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO PARA OS DIRETORES E GERENTES. Para que seja possível melhor capacitação para os diretores e gerentes estudos, palestras, dinâmicas, slides, etc, serão continuamente disponibilizados e com a presença de profissionais da área para demonstração e aplicação na empresa. Para que uma empresa se desenvolva e alcance seus resultados e objetivos, é preciso ter em mente…

da Revolução Industrial, exigiram métodos que aumentassem a produtividade fabril e economizassem mão-de-obra evitando desperdícios, ou seja, “a improvisação deve ceder lugar ao planejamento e o empirismo à ciência: a Ciência da Administração.” (CHIAVENATO, 2004, p. 43). Faz-se importante nesse contexto, uma retrospecção histórica, uma vez que, já no séc. XVII Descartes já negava todo saber que fosse tradicional, ou seja, baseado em costumes e crenças, afirmando que esses deviam ser…

levando a organização a atingir os objetivos traçados. Slide nº4 As competências do administrador Definição: Competência, em administração, é a integração e a coordenação de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (C.H.A.) que na sua manifestação produzem uma atuação diferenciada. “Competência pode ser definida como a qualidade de quem é capaz de analisar uma situação, apresentar soluções e resolver assuntos ou problemas.” (CHIAVENATO, 2003) Conhecimento: é o…

ao  Dentre os livros conteúdo do tema (leitura de livros, selecionados textos, revistas; filmes, entre utilizamos alguns outros). tópicos como fonte  Livros pesquisados: de pesquisa; Gestão de Pessoas de Idalberto Andréia optou pelo Chiavenato; Como atrair, gerenciar livro Gestão de e reter capital humano de Brian Pessoas; cap.1 Friedman; Recursos Humanos Estratégias para o 3º Milênio de 08 Introdução à moderna gestão Geraldo R Caravantes; de pessoas…

e o comparativo entre as três categorias de critérios. Conceito “Avaliação de desempenho é o processo que mede o desempenho do funcionário. O desempenho do funcionário é o grau em que ele alcança os requisitos do seu trabalho”.Chiavenato (2010, p.241). É uma ferramenta utilizada para avaliar o desempenho dos funcionários, de uma organização. Através da avaliação de desempenho é possível localizar problemas de supervisão e gerencia, de integração de…

final da dinâmica, todos conversaram sobre o que escreveram e o que sentiram. Em seguida realizamos a apresentação dos slides até o slide onde cita a postura profissional. Seguindo assim a apresentação do vídeo: Excelência no atendimento ( http://www.youtube.com/watch?v=5DemgbnKwPY ). Após a exibição do vídeo continuamos a apresentação dos slides seguindo a partir de onde cita a Avaliação e Qualidade no atendimento. Para estabelecer uma conexão da…

histórico, ao longo do tempo, é uma especialização do direito, como também da economia. Desde tempos primitivos os homens, reunidos em tribos com o fito de defenderem-se, desenvolvem as relações que obedecem às regras do Direito. BIBLIOGRAFIA: CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Makron, 1993, vol. 1. CRAINER Stuart. Os revolucionários da administração. São Paulo: Negócio. 1999. ETAPA 2 …