psicologia

UNITRI - Centro Universitário do Triângulo

Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos

Uberlândia
2014

Ana Máris da Silva Oliveira
Isabela Marques Merola
Jéssica Maurício de Araújo
Lorena Rezende Paredes
Rúbia Mara Borges Santos

Levantamento de Necessidades

Uberlândia 2014
Processos de treinamento
O treinamento, em termos amplos envolve um processo composto de quatro etapas:
Levantamento de necessidades de treinamento (diagnóstico);
Programação de treinamento para atender às necessidades;
Implementação e execução;
Avaliação dos resultados.
Apresentadas conforme o quadro abaixo:

Levantamento das Necessidades de Treinamento ou Diagnóstico: esta fase é a que possibilita definir com clareza o problema a ser tratado, a deficiência a ser corrigida, o objetivo a ser satisfeito pelo treinamento, ou seja, é a compreensão da organização como um todo, fazendo-se um esforço global e levantando-se todos os desvios relativos aos padrões esperados. Esta fase ajuda na manutenção do foco, visto que o treinamento não é produto de um mero acaso e representa as carências de preparo profissional dos funcionários, indicando a diferença entre o que sabem e fazem, e o que deveriam saber e fazer em seu espaço ocupacional. É o momento de planejar as medidas corretivas e preventivas que a situação se torna específica e se delineiam as responsabilidades de T&D;

Programação ou planejamento do treinamento: nesta fase são decididos os tipos e quais modelos de treinamento serão utilizados, além da definição do cronograma e decisões referentes aos perfis e oportunidades dos diferentes programas. Auxiliará o esclarecimento e a operacionalização dos objetivos, e definirá a estratégia do mesmo sobre: quem, como, em que, onde, quando, quanto e quem treinar;

Implementação e execução: corresponde à própria aplicação do programa de treinamento, ou seja,