Sistemas De Informação Do Marketing

ADM. DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. O sistema de informações de marketing (SIM), segundo Kotler & Armstrong (2003), é constituído de pessoas, tecnologia e processos para identificação das necessidades de informação da empresa, a coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição das informações relevantes, às pessoas certas, e no momento oportuno, para que sejam utilizadas no processo de tomada de decisão. Segundo a definição de Yanaze (2007), o SIM consiste em um processo de coleta,…

MÓDULO 01: A INFORMAÇÃO DE MARKETING E O PROCESSO DE PESQUISA INTRODUÇÃO: Para iniciarmos nossos estudos sobre pesquisa de mercado, se faz necessário ter o conhecimento prévio do que é um planejamento de marketing. O autor Luciano Crocco, no livro Marketing aplicado – o planejamento de marketing (2010) apresenta alguns conceitos interessantes neste sentido: “As expressões planejamento empresarial e planejamento de marketing são utilizadas com frequência, em muitos casos erroneamente, com o

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO O CASO DA EMPRESA XXXX MARINGÁ 2011 Introdução • O que é marketing • Explicar a necessidade da TI no marketing • Dados X Informação • Situação do profissional de Marketing a par dos acontecimentos da empresa • Sistemas de Informação • Vantagem competitiva Objetivo Demonstrar a influência que os Sistemas de informação exercem sobre o Marketing. Fundamentação Teórica Um Sistema de Informação (SI) tem por…

Introdução. 2. Referencial teórico 2.1. Marketing. 2.2. Cliente. 2.3. Fidelização de clientes. 2.4. Marketing de Relacionamento. 3. Tecnologia da informação. 3.1. Sistema de informação. 3.2. Tecnologia e Serviços de Internet. 4. CRM . 4.1. Os tipos de aplicações de CRM´s: 5. Contabilidade e o uso do CRM. Bibliografia. 1. Introdução. 2. Referencial teórico. 2.1. Marketing. O marketing surgiu na década de 1940 nos EUA, a palavra marketing é “uma expressão…

Sim de Marketing O que é SIM: Para aprimorar o processo de tomada de decisão em marketing, foram concebidos os sistemas de informação de marketing (SIM). Neste artigo, pretende-se descrever a estrutura e a e strutura de um Sistema de Informação de Marketing (SIM), tanto para emepresas como para as unidades de informação. Toda empresa deve organizar um rico fluxo de informações para seus gerentes de marketing. Empresas competitivas estudam as necessidades de informações de seus…

DE FIGURAS Figura 01 – A empresa como sistema................................................................... 22 Figura 02 – Processo de tratamento de dados...................................................... 25 Figura 03 – Necessidade da informação............................................................... 26 Figura 04 – Tripé da qualidade da informação...................................................... 27 Figura 05 – Interação da informação com o processo…

Capitulo I Sistemas de Informação - Introdução - Dados, informação e Conhecimento - Conceito de Sistema - O que é um Sistema de Informação - A importância dos Sistemas de Informação - O valor da Informação - A importância dos sistemas de informação na Gestão Empresarial 1 3 3 4 4 5 5 6 Capitulo II Sistemas de Informação para a Gestão de Marketing - Breve introdução - Gestão Operacional de Marketing - Gestão de Coordenação de Marketing - Sistemas de Informação…

UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ IDEM - INSTITUTO DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL Do acarau IMPLANTAÇÃO DO SIG DE MARKETING São Luís 20113 IMPLANTAÇÃO DO SIG DE MARKETING Trabalho apresentado ao Curso de da Universidade Vale do Acaraú, para obtenção da 3ª nota da disciplina Sistema de Informação Gerencial – SIG. Orientador: Professor Sandro Benedito Freitas São Luís 2013 SUMÁRIO 1…

O sistema de informações no planejamento de marketing: em busca de vantagem competitiva Information systems in marketing planning: in search for competitive advantage Daniela Motta Romeiro Khauaja; Marcos Cortez Campomar Faculdade de Economia e Administração- USP, São Paulo, Brasil Endereço para correspondência RESUMO Nas diferentes funções da administração de marketing, a informação é insumo básico. O presente artigo pretende relatar uma pesquisa de opinião de 116 alunos dos cursos de MBA da

O.T. – trabalho em grupo (6 pessoas) O que tira o sono dos dirigentes das empresas e porque? 2. O que é Gestão Estratégica? 3. Como é o processo de Gestão estratégica? 4. Como surgiu o Marketing? 5. O que é Marketing e quais suas variáveis? 6. O que faz e para que serve o sistema de informação de Marketing. 7. O que é análise SWOT ? 8. Como são criadas as estratégias competitivas? 9. O que são “Desculpas cortina de fumaça” e o que deve ser feito para eliminá-las? 10. O que são…