Sexta Edicao Idalberto Chiavenato

Operacional: diz “o que fazer” e “como fazer” para cada tarefa realizada no dia-a-dia, está submetido a um processo de sistema fechado, voltado à curto prazo. Pesquisa Comparativa: Livro: Teoria Geral da Administração - Antônio Cesar Amaru Maximiano (sexta edição) Para Maximiano todos os planejamentos passam por três passos, primeiro: aquisição dos dados de entrada, que são as informações sobre o presente passado ou futuro do ambiente externo e dos sistemas internos da organização;…

Padaria Alternativa, localizada próximo à Praça Três Poderes, no bairro de Vilar dos Teles, município de São João de Meriti, neste local concentra-se a prefeitura da cidade, do fórum, delegacia, posto médico, creche e escolas, etc. De segunda à sexta, há uma concentração muito grande de pessoas que trabalham na região, tais como: Juízes, advogados, políticos, médicos, enfermeiros, etc. Quando no final de semana o cenário se modifica, existe um grande número de adolescentes e…

estejam aptos a trabalhar em equipe, treiná-los para que consigam desenvolver suas habilidades e desempenhar as atividades de maneira satisfatória, recompensar por seus méritos alcançados e oferecer apoio para que seu bom desempenho seja mantido. Chiavenato (2004, p.5) denomina “coisificar as pessoas” a ideia de que as pessoas são recursos da empresa e devem ser administradas, pregando que as empresas devem enxergar as pessoas como parceiras da organização, pois são “fornecedoras de…

acidentes, quer eliminando condições inseguras do ambiente quer instruindo ou convencendo as pessoas da implantação de práticas preventivas. Segurança no trabalho esta relacionada com condições de trabalho seguras e saudáveis para as pessoas.” (CHIAVENATO,2010,p.477) A empresa Art Color adota princípios de higiene e saúde e segurança no ambiente de trabalho: • Aplica princípios de ergonomia: máquinas/equipamentos adequados aos funcionários. • Saúde Ocupacional: os funcionários são…

“instrumento” fundamental no quesito, pois é neste que serão elaborados os programas de treinamento das habilidades e competências dos seus colaboradores, a adaptação das aptidões necessárias, para que seja executado com excelência o atendimento. Segundo Chiavenato (2008): “Treinamento é o processo educacional de curto prazo aplicado de maneira sistemática e organizada através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, habilidades e competências em função de objetivos definidos”.…

muitos e diferentes desafios, isto é, resolver problemas que exigem conhecimentos e técnicas administrativas multidisciplinares. “Nos dias de hoje, a administração revela-se como uma área do conhecimento humano repleta de complexidade e desafios.” (CHIAVENATO, 2003, p.2). Um mercado cada vez mais competitivo e exigente obriga as empresas a buscarem técnicas e adotarem práticas que as faça cada fez mais competitivas. Uma dessas técnicas é a Gestão da Qualidade Total GQT ou TQM, adotada…

representado pela própria trajetória de vida de seu principal autor, TAYLOR, que começou como operário e supervisor em uma grande indústria e, tendo estudado engenharia atingiu çou altos cargos de direção em sua vida. Sua teoria, conforme apresenta CHIAVENATO (2003) é dividida em dois períodos: concentrou-se primeiro período: Chamado de período da ORT - Organização Racional do Trabalho, concentrou em estudar como era realizada a execução das tarefas pelos operários. O objetivo era…

quatro) horas semanais com descanso de 1 (uma) hora para almoço. Tendo esse empregado carga mensal de 220 horas. Essa é a jornada mais comum e utilizada nas empresas, indústrias e comércios. Aplicamos na nossa empresa da seguinte forma: De Segunda a sexta feira das 08:00 as 17:58 com intervalo para almoço de 1 (uma) hora.  Gerente de Administrativo e gerente Operacional  Supervisor Administrativo Atribuições e responsabilidades Gerenciar, organizar, comandar e controlar…

objetivos. (França, 2004) Capítulo II 2 - DESENVOLVIMENTO 2.1 - CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA A empresa XXXXXXXX ME que tem a XXXXX como nome fantasia é uma microempresa que foi criada em 1999, está localizada à Rua XXXXXXXX/SP. Funciona de segunda à sexta-feira das 08:30 às 18:00 hs e aos sábado, das 09:00 às 13:00 hs. A empresa está instalada em um ponto no centro da cidade, onde há muito fluxo de pessoas, notoriamente não é o melhor lugar, comercialmente falando, mas a qualidade…

cada um de seus alunos. O Patrimônio do colégio resume-se no imóvel em que fica situado, mobiliário, equipamentos de informática, equipamentos de cozinha, livros e brinquedos. A escola formou seu quadro de funcionários para operar de segunda á sexta-feira, no horário das 7:00 às 18:00, funcionando por 11 horas por dia. Para atender a esta demanda, a escola optou por realizar atividades lúdicas para integração de todas as turmas durante a manhã, quando há menor nº de funcionários na…