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Seleção de Sistema Integrado de Gestão (ERP) Alinhado à Estratégica de Negócio Autoria: Alberto de Medeiros Júnior Resumo A escolha de um Sistema Integrado de Gestão (ERP – Enterprise Resourse Planning) deve ser feita de forma criteriosa pelos altos custos envolvidos com a aquisição deste tipo de sistemas. Gestores de áreas como contabilidade, financeiro, tecnologia da informação necessitam de apoio e ferramentas que os auxiliem na seleção de um ERP. Por isso, este artigo apresenta uma pesquisa que visou verificar a possibilidade de um Sistema de Apoio à Decisão ser utilizado para essa seleção inter-relacionando critérios de avaliação e que possibilitasse contemplar o alinhamento estratégico entre o Negócio e a Tecnologia de Informação. A partir de revisão bibliográfica foram identificados fatores relacionados com a seleção de pacotes de software, com especial ênfase aos Sistemas Integrados de Gestão. Paralelamente, buscaram-se opções na forma de ferramentas de apoio à decisão, com destaque ao Processo de Rede Analítica (ANP - Analytic Network Process), que pudessem ser utilizadas tendo com parâmetros de entrada os diversos fatores considerados relevantes para uma boa seleção de ERP, classificados pela Técnica Delphi e em Estudos de Caso aplicados em uma empresa de grande porte, duas de médio porte e uma de pequeno porte. O resultado dos Estudos de Caso demonstra que o ANP mostrou-se eficiente em inter-relacionar critérios e avaliar o alinhamento estratégico

METODOLOGIA PARA SELEÇÃO DE SISTEMAS ERP PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS São Leopoldo 2011 FELIPE JOSÉ NARDI GOMES PROPOSTA DE METODOLOGIA PARA SELEÇÃO DE SISTEMAS ERP PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Trabalho de Conclusão de Curso de MBA em Gestão Empresarial da Universidade do Vale do Rio dos Sinos Orientador: Luis Felipe Schilling São Leopoldo 2011 SUMÁRIO RESUMO 5 1.1. Definição do problema 7 1.2. Objetivos 9 1.2.1. Objetivo Geral 9 1.2.2. Objetivos…

JOÃO PESSOA - UNIPÊ PRÓ-REITORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO, PESQUISA E EXTENSÃO COORDENADORIA GERAL DOS CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO MBA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ELEANDRO GERES ROZAN FABIO MARQUES GONDIM GUSTAVO HENRIQUE PALITOT COSTA HERDER PAULO HENRIQUES DA SILVA FILHO SELEÇÃO DE SISTEMAS ERP: Principais Fatores que Influenciam a Tomada de Decisão de Empresas Paraibanas JOÃO PESSOA 2008 1 ELEANDRO GERES ROZAN FABIO MARQUES GONDIM GUSTAVO HENRIQUE PALITOT COSTA HERDER…

BENS E SERVIÇOS DE TI CONSIDERANDO AS NOVAS REGRAS E CONTRATAÇÃO IN 04/SLTI – 2010, A LEI 12.349/2010 E O DECRETO 7.174/2010. LOCAL: BRASÍLIA / DF DATA: 11 e 12 de ABRIL de 2011 APRESENTAÇÃO Na busca de melhores resultados e de maior eficiência administrativa, as organizações do setor público informatizarão suas atividades tornando-se cada vez mais dependentes da Tecnologia da Informação. Em decorrência disso, os orçamentos da Administração Pública destinados à contratação de…

by Edmilson J Rosa CICLO DA GOVERNANÇA DE TI O que é a Governança de TI? De acordo com o IT Governance Institute (ITGI): "A governança de TI é de responsabilidade da alta administração (incluindo diretores e executivos), na liderança, nas estruturas organizacionais e nos processos que garantem que a TI da empresa sustente e estenda as etratégias e objetivos da organização." Outra definição é dada por Peter Weill & Jeanne W. Ross (IT Governance): "Consiste em um ferramental para a…

garantias contratuais no relacionamento com terceiros. Os tempos mudaram e a idéia de dividir entre vários fornecedores a responsabilidade pelas diferentes fases de uma operação acabou se tornando uma realidade para muitas empresas, que passaram a terceirizar diferentes áreas da companhia. No entanto, é preciso lembrar que a terceirização não é meramente uma subcontratação. Tem características diferentes: métricas de aferição contratual, exigências de qualidade e parâmetros de preços.…

TCE/CE – Analista de Controle Externo – TI – Auditoria de TI e Auditoria de Aquisições de Bens de TI – Aula 00 Teoria e Exercícios Professor Gabriel Pacheco AULA 00: Auditoria de Aquisições de Bens de TI. Sumário 1. Apresentação do curso............................................................................................................... 4 2. A Banca.…

de nível de serviço B – gestão de eventos e service desk C – gestão de recursos e gestão de eventos D – gestão de eventos e solicitação de atendimento Qual das seguintes sentenças está correta para todos os serviços de TI ? A – eles entregam custos e riscos para os clientes B – eles entregam soluções de negocio para os clientes C – eles entregam valor para os clientes D – eles entregam recursos e habilidades aos clientes Qual das seguintes afirmações sobre gestão de…

MINISTÉRIO MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E GESTÃO Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação Guia Guia de Boas Práticas em Contratação de Soluções de Tecnologia da Informação V 1.0 Anderson Souza de Araújo Daniel Portilho Troncoso Leandro Barbosa Martins Luiz Fernando Bastos Coura Newton Lemos Vieira Henry Mross Kleber Ferreira dos Anjos Brasília Brasília 2011 Guia de Boas Práticas em Contratação de Soluções de TI 1 Guia de Boas Práticas em…

qualificação da oferta de Tecnologia de Informação (TI), para o atendimento das demandas das organizações, observa-se que a terceirização desse recurso tende a crescer e se diversificar. O que se observa é que: se terceiriza cada vez mais TI, nas mais diversas funcionalidades e modalidades. Contudo, a terceirização de TI deve ser encarada como um caso particular, pois o seu processo de contratação exige cuidados especiais. Para Leite (1995, p. 35), “ao contrário do que pode parecer à…