Slides 1 Mkt estrat gico segmenta o e posicionamento

Pense no mercado de automóveis. Por que existem tantas marcas e modelos? Pense no mercado de alimentos... Até as margarinas têm diferentes opções. Como Ser Competitivo Através do Marketing Segmentação de mercado - Difusão x Segmentação - A difusão encara o mercado como oportunidade genérica. - A segmentação trabalha com mini ou submercados, com necessidades específicas. Como Ser Competitivo Através do Marketing Segmentação de mercado Segmentação é o processo de dividir um mercado em grupos de consumidores potenciais que tenham semelhantes necessidades e desejos, percepções de valores ou comportamentos de compra. Como Ser Competitivo Através do Marketing Segmentação de mercado O ponto de partida para a segmentação e estabelecimento de alvo é observar os hábitos e normas de uso de um produto ou serviço. Como Ser Competitivo Através do Marketing Segmentação de mercado Ao segmentar o mercado, a empresa pode se enquadrar em 3 situações: •Empresa/marca já consolidada; •Empresa/marca entrando em novos mercados; •Empresa/marca totalmente nova no mercado. Como Ser Competitivo Através do Marketing Segmentação de mercado Para empresas já consolidadas: •Estimular usuários atuais; •Atrair usuários da concorrência; •Atrair não-usuários da categoria (‘ponto de entrada’ ou criação de nova categoria); Como Ser Competitivo Através do Marketing Publicidade do Banco Itaú (serviço Itaú Personnalité) Skol Sensation: evento para segmento de público jovem Segmentação de…

formulação e implementação da Estratégia de Segmentação? A estratégia de Segmentação é importante pois permite as empresas direcionarem o produto dentro do mercado, identificar atributos essenciais, a determinação da comunicação, concentrar-se nos meios de comunicação mais eficientes e utilizar os canais de distribuição mais adequados, e as razões para a empresa fazê-lo são porque os consumidores são diferentes, gostam ou precisam expressar suas diferenças e além de ser necessário para…

algumas organizações não conhecem o seu cliente realmente e com isso não se preocupam em criar produtos que o satisfaçam. Em alguns exemplos citados no case como o das indústrias ferrovias e cinematográfica, fica claro que o declínio das mesmas não foi pelo fato de outras empresas terem destaque, mas sim por que elas não se atentarem em criar produtos que fossem mais úteis para os seus clientes. Atualmente as indústrias estão voltadas aos produtos e não consegue enxergar que esse…

POSICIONAMENTO E SEGMENTAÇÃO DE MERCADO Professora Erika Schmid e-mail: erika@estilodenegocios.com 1 A DIFERENCIAÇ ÃO Como uma pequena empresa enfrenta as grandes líderes?  Evitando a concorrência direta  Agregando valor a seus produtos e serviços  Diferenciando seus produtos e serviços  Posicionando-se num nicho/segmento de mercado O que é diferenciação?  o ato de desenvolver um conjunto de diferenças significativas para É distinguir a oferta da empresa das…

...................................................................... 9 3.1 Segmentação Geográfica ...................................................................................... 9 3.2 Segmentação Demográfica ................................................................................... 9 3.3 Segmentação Psicográfica .................................................................................... 9 3.4 Segmentação Comportamental…

Central de Cases BRASPRESS: encantar o cliente ou buscar um cliente encantador? www.espm.br/centraldecases Central de Cases BRASPRESS: encantar o cliente ou buscar um cliente encantador? Preparado pelo Prof. Marcus S. Piaskowy, da ESPM-SP. Recomendado para as disciplinas de: Administração, Marketing e Logística. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor…

e implementação das Estratégias de Segmentação e Posicionamentos? As decisões voltadas a segmentação e ao posicionamento estão com toda certeza entre as mais críticas escolhas de uma organização, pois essas definem a base estratégica e produtiva da empresa. Segmentação Basicamente a segmentação é definida pelo processo de dividir mercados em grupos de consumidores potenciais com necessidades e/ou características similares e que provavelmente exibirão comportamento de compra…

Central de Cases QUAL É O FOCO? www.espm.br/centraldecases Central de Cases QUAL É O FOCO? Preparado pelo Prof. Marcus S. Piaskowy – ESPM-SP. Este é um caso fictício, cuja elaboração é de exclusiva responsabilidade do autor. Desenvolvido unicamente para fins de estudo em ambiente acadêmico. Eventuais semelhanças com fatos reais terão sido mera coincidência. Direitos autorais reservados ESPM. Setembro 2009 www.espm.br/centraldecases RESUMO A operadora de turismo…

Central de Cases BANKBOSTON – NOVO ATENDIMENTO A MÉDICOS: exemplo de estratégia de segmentação, através da introdução de inovações que resultam em novas vantagens competitivas www.espm.br/centraldecases Central de Cases BANKBOSTON – NOVO ATENDIMENTO A MÉDICOS: exemplo de estratégia de segmentação, através da introdução de inovações que resultam em novas vantagens competitivas Preparado pelo Prof. Eduardo Rienzo Najjar. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações…

Central de Cases BRADESCO: espetáculo como mensagem www.espm.br/centraldecases Central de Cases BRADESCO: espetáculo como mensagem Preparado por Rosilene M. A. Marcelino, sob a orientação do Prof. Francisco Gracioso. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente…