Segmentaçao De Mercado Hoteis

Caderno Virtual de Turismo ISSN: 1677-6976 Vol. 8, N° 2 (2008) Segmentação de mercado: uma abordagem sobre o turismo em diferentes faixas etárias Tatiana Amaral Silva (tatianaamarall@yahoo.com.br)* Elizabete Sayuri Kushano (betesayuri@yahoo.com.br)** Marco Aurélio Ávila*** Resumo As empresas, bem como as organizações e instituições públicas e privadas, estão buscando novos caminhos para a atividade turística. Deste modo, a segmentação surge como uma importante ferramenta para…

no curto prazo, redimensioná-los, criando-se situações de subutilização. Este aspecto está relacionado com a questão da elasticidade da oferta no turismo. Neste sector, a curto prazo, a oferta é tido como inelástica uma vez que quando os preços de mercados são elevados, a oferta tenderá a situar-se na capacidade máxima; porém, se os preços estiverem baixos pode verificar-se a mesma pressão para operar na capacidade máxima. A longo prazo, as situações podem variar, uma vez que…

Introdução ......................................................................................................... 3 Visão e Missão .................................................................................................. 4 Análise do mercado .......................................................................................... 6 Oferta ............................................................................................................ 6 Procura ...........................

Organizações A qualidade faz diferença na conquista dos clientes e na garantia dos lucros e permanência das organizações no mercado. Ela esta ligada diretamente ao nível de satisfação dos clientes, porém esse fator não esta sendo considerado pelo Hotel. Primeiramente, o público-alvo da empresa é amplo e indefinido, o que mostra uma falha no processo de segmentação do mercado, pois sem uma definição clara dos seus potenciais clientes, fica difícil entender e atender seus desejos e…

......40 3.2 ANÁLISE SWOT ....................................................................41 3.3 ANÁLISE BCG .......................................................................42 3.4 SEGMENTAÇÃO DE MERCADO .........................................43 3.5 DESCRIÇÃO DE MERCADO ...............................................44 3.6 POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO ..................................46 4 ESTRATÉGIAS DE MARKETING .................................................

Portugal………………………………….…. 39 2. O Marketing e Branding nas Pousadas de Portugal…..………............….. 43 3. Identificação das Motivações dos clientes Pousadas……………..…...…... 47 4. Branding e Posicionamento: “Logo e assinatura”……………….…..……… 48 5. Segmentação da Oferta: “Sub-marcas Pousadas”…...…..…………..……..51 6. Experience marketing: “Momentos únicos Pousadas”………………..……. 56 7. Cross Selling: “Circuitos e Roteiros das Pousadas”…………………...…… 63 8. Up-selling: “Quartos de sonho…

TURISMO Sua formação profissional permite ao graduado nesta área trabalhar nas mais variadas empresas que compõe esse ramo, como hotéis, empresas de transporte, agenciadores de viagens, além da possibilidade de trabalho com políticas públicas voltadas para a promoção e exploração turística de uma determinada região, estado ou país. O comportamento do consumidor de turismo vem mudando e surgem novas motivações de viagens e expectativas que precisam ser atendidas. Em um mundo…

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO: Uma empresa não pode atender a todos os clientes em um mercado amplo como, por exemplo, os de computadores e refrigerantes. São muitos os clientes, e eles se diversificam em suas exigências de compra. A empresa precisa identificar os segmentos de mercado que poderá atender com eficácia. Segmentação de mercado é um esforço para aumentar a precisão do marketing da empresa. Um segmento de mercado consiste em grande grupo que é identificado a partir de suas…

YIELD MANAGEMENT O aplicativo Yield Management do Omnibees será o seu maior aliado na otimização de tarifas e disponibilidades do seu hotel. Flexível e versátil Com um sistema de definição de tarifas totalmente flexível que permite combinar fatores como tipos de quarto, diferentes, diárias e canais de venda diferentes, simplificamos e otimizamos o

Central de Cases ESTANPLAZA HOTELS: O desafio de vender soluções hoteleiras www.espm.br/centraldecases Central de Cases ESTANPLAZA HOTELS: O desafio de vender soluções hoteleiras Preparado pela Profª Dra. Thelma Rocha, da ESPM-SP, e pela Msc. Marielza Cavallari. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas ao longo do texto. Não é intenção da autora avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este