Resumo Kotler Capitulo 7

contribuíram para a realização deste trabalho. A todos, Muito Obrigada. Rocha, Letícia Mônica Vianna. Atendimento a clientes. Monografia de Conclusão de Curso. Curso de Graduação em Administração. Faculdade Cenecista de Capivari – CNEC. 39p., 2009. RESUMO O objetivo desse trabalho é abordar a questão da satisfação do atendimento a clientes nas empresas. Um bom atendimento é essencial em qualquer organização, não importando o seu tamanho. Como é difícil agradar a todos, o…

Metodologia do Trabalho Científico como requisito parcial para obtenção de nota N2. Prof.ª Daniela Rodrigues Cunha Retamal Porto Alegre 2014 SUMÁRIO RESUMO A internet mudou o comportamento das pessoas, que passaram a usá-la não só como meio de comunicação, informação e entretenimento e se tornou meio também de adquirir bens, nesse sentido, surge o marketing digital na oportunidade de…

A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DIGITAL NAS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS - 8 PS DO MARKETING DIGITAL João Paulo Capeli Silva Bacharelando em Administração Thales Eduardo Custódio de Brito Bacharelando em Administração Resumo: A inserção das empresas na internet se tornou necessária no século 21. Com a velocidade da informações dias se transformaram em segundos e que são decisivos para as empresas. As características que o mercado digital possibilita proporcionam uma maior…

Faculdade Cenecista de Capivari – CNEC. 41p., 2009. Resumo O desenvolvimento do trabalho surgiu do questionamento da necessidade de mostrar a real importância do pós-venda no século XXI, e como ele pode ser um determinante na satisfação e retenção de clientes, levando as empresas a obter sucesso. O trabalho tem embasamento em revisão bibliográfica, e para atender o objetivo do trabalho, realizou-se pesquisas em livros de grandes autores como Kotler(2000), Churchill e Peter (2000),…

____ de ______________de 2014. _________________________________ [Nome do Orientador] [titulação] _________________________________ [Examinador (banca)] [titulação] _________________________________ [Examinador (banca)] [titulação] RESUMO Este é um trabalho de conclusão de curso que será realizado sobre a empresa TEADIT LTDA uma líder no mercado onde atua, possuindo diversas filias pelo pais com fabricas em Campinas, São Paulo, é matriz no Rio de Janeiro, Rio de…

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aprovação no terceiro semestre do Curso de Gestão Empresarial da Faculdade de Tecnologia de Americana, do Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, orientado pelo Professor Mestre Reydner Furtado Garbero. AMERICANA - SP 2014 RESUMO O Projeto Interdisciplinar (PI) tem como objetivo aplicar as disciplinas do terceiro semestre do Curso de Gestão Empresarial da Faculdade de Tecnologia de Americana – FATEC. Esse projeto foi desenvolvido na escola de educação…

ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS COM ÊNFASE EM TURISMO “DIVERSAS MANEIRAS DE DESENVOLVER PARANAPIACABA” Elaborado por: Amanda Fabiana Checchio de Los Santos RESUMO No projeto a seguir estarei relatando algumas maneiras de como o marketing turístico pode elevar um local, e torná-lo a maior fonte de renda . Gerando empregos, não temporários, mas sim um desenvolvimento onde há…

FEA USP Resumo dos Capítulos 7 e 8 [Digite o subtítulo do documento] Felipe F. N. Oliveira n.ºUSP: 7182215 Turma 1 FEA USP Resumo dos Capítulos 7 e 8 [Digite o subtítulo do documento] Felipe F. N. Oliveira n.ºUSP: 7182215 Turma 1 CAPÍTULO 7 Aplicação e Adaptação do Modelo de Cinco Forças de Michael Porter Histórico As mudanças nos setores de comunicação, processamento de dados e criação de redes na década de 1910 nos…

e Elisana pelas orientações que me foram dadas, as quais sem dúvida me ajudaram muito, principalmente a minha família, meu esposo e minha filha, os quais tiveram grande participação em toda trajetória deste trabalho. RESUMO A KIDSTAR atua na área de ENXOVAIS E DECORAÇÕES desde 2001. Ela possui dois sócios, sendo um responsável pelo controle financeiro e o outro pela parte produtiva. Atualmente, a empresa está inscrita no Programa Brasileiro da Qualidade e…