Resumo Kotler 14

O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E AS ESTRATÉGIAS MERCADOLÓGICAS DO MARKETING Luciane Maria Fração1 Orientador2 RESUMO O desenvolvimento deste trabalho visa mostrar a importância de uma análise acerca do marketing e de suas principais modalidades, destacando-se: o marketing pessoa; o marketing direto; o marketing interno; o marketing de massa; o marketing social; e, o marketing de relacionamento. Estes tipos de marketing têm como principal objetivo…

todos os professores, colegas que de alguma forma incentivaram e contribuirão para a realização e conclusão deste trabalho. “As empresas ruins ignoram seus concorrentes, as medianas os copiam e as vencedoras lideram”. (KOTLER) RESUMO SERRA, Gabriela Rodrigues. Relação de demanda X capacidades no ramo de lavanderia industrial da região de Criciúma - SC. 2010. 66p de folhas. Monografia do Curso de Administração com linha específica em Comércio Exterior, da…

oportunidade que tive de ser amiga durante sua passagem pela terra. Pela força, amor e carinho que ela me transmite todos os dias de minha vida. “Para ter um negócio de sucesso, alguém, algum dia, teve que tomar uma atitude de coragem”. Peter Drucker RESUMO MICHELS, Adria Vitali. Estudo sobre a satisfação dos clientes da Loja Adria Confecções e Calçados de Forquilhinha – SC, 2011, 73 p. Monografia do Curso de Administração, com linha especifica em administração de Empresas, da…

nossos familiares, aos professores pela disposição e dedicação durante o decorrer do curso e a nossa professora orientadora por todos os momentos de paciência e compreensão. A todos que de alguma maneira contribuíram para o sucesso deste estudo. RESUMO Nos dias atuais, o ser humano como cliente tem participado de um momento de quebra de paradigmas e, a busca pela satisfação pessoal é constante. Desta forma, percebe-se que o hábito das pessoas está mudando continuamente. Sendo assim,…

meus pais, por tudo o que representam na minha vida. Aos amigos que me ajudaram neste trabalho, em especial a César Steffen. À Agroparr/Vem Bem, pela oportunidade, em especial a Simone Vencato. À minha orientadora, Cristiane Pizzutti. 5 RESUMO Este trabalho foi realizado na empresa AGROPARR/VEM BEM ALIMENTOS LTDA, com a finalidade de elaborar um plano de marketing para o lançamento da Cachaça Dom Ivo Prata e Ouro no mercado gaúcho, em especial a Região Metropolitana de…

Alex Borges de Carvalho Prof. Rafael Nascimento Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Administração (ADG-1171) 17/05/12 RESUMO Atualmente as empresas procuram constantemente, a fidelização do cliente, ou seja, fazer com que este volte a procurar seus produtos ou serviços. Neste sentido, surge a necessidade de conhecer o perfil, entender como pensa e o que motiva sua decisão de compra, seja por conta do preço, estilo de vida, qualidade do produto ou grupo social em que…

................................16 LISTA DE TABELAS QUADRO 1 – Procedimentos do trabalho.................................................14 QUADRO 2 – Diagnostico em logística.....................................................20 LISTA DE ABREVIATURAS Gestor............ Entrevista feita com o gestor colocada na íntegra as fala dele. RESUMO A empresa selecionada atua no segmento de produção de bebidas, desde 2007. O objetivo principal de nossas visitas à empresa foi…

influência da mídia televisiva nos hábitos de consumo do brasileiro. Camila Momoni Lotufo Jorge Luiz André Polieri Mateus Rodrigues de Sousa Natália Ribeiro Sabidussi Pedro Henrique Gomes Pereira Polyana Barbosa Avelar Orientador: Paulo Cesar Resumo Este estudo procura mostrar a forma como a mídia televisiva tem poder de influenciar os hábitos de consumo da população brasileira. Utilizando uma forma de pesquisa bibliográfica, analisando as mais conceituadas fontes de…

Trabalho apresentado como requisito parcial para obtenção de grau na disciplina de Trabalho de Conclusão do Curso de Administração. Orientador: Humberto Medrado PETRÓPOLIS DEZEMBRO/2010 RESUMO Nos dias de hoje, a marca é vista como um fator de diferenciação, capaz de aumentar as oportunidades da empresa em atender às necessidades dos consumidores. Uma marca reconhecida cria um vínculo emotivo com o consumidor aumentando a demanda e as

1º Regra: O cliente tem sempre razão. 2º Regra: Se o cliente alguma vez tiver errado, leia a regra nº 1. Rolim Adolfo Amaro MARKETING DE RELACIONAMENTO E FIDELIZÇÃO DE CLIENTES. Agdovando Galvão1 Alxandres Barbosa2 NeylaPachêco3. RESUMO Este trabalho tem por objetivo apresentar um estudo sobre Marketing de Relacionamento e a Fidelização de Clientes. De modo específico, buscou-se identificar na literatura pesquisada sobre:estratégias utilizadasem empresas para fidelizar clientes