FRANQUIA COMO UMA ESTRATÉGIA DE MARKETING

___________________________ Examinador (2) Roberta de Castro Souza ___________________________ So Bernardo do Campo 2008 Agradeo ao Professor e Orientador Gabriela Scur Silva, pelo apoio e encorajamento contnuos na pesquisa, aos demais Mestres da casa, pelos conhecimentos transmitidos, e Diretoria da graduao do Centro Universitrio da FEI, pelo apoio institucional e pelas facilidades oferecidas. Dedico este trabalho monogrfico aos Amigos, Pais e Adriana Ribeiro, pelo apoio e pacincia, que foram de suma importncia para que pudesse ter xito na elaborao. Estratgia a arte ou cincia de saber identificar e empregar meios disponveis para atingir determinados fins, apesar de a eles se oporem obstculos e/ou antagonismos conhecidos. Sun Tzu RESUMO A deciso de se entrar no mundo dos negcios extremamente importante. Optar por um negcio independente ou por uma franquia um desafio. Antes de decidir, deve-se fazer uma auto-avaliao e encontrar seu empreendedor considerado perfeito. Decidir sempre pelo segmento onde se ter maior prazer de trabalhar nele. Em ambos os casos, negcio independente ou franquia, devem-se avaliar os detalhes de operao do ramo de negcio que se pretende atuar e, em seguida, listar e comparar as vantagens e desvantagens entre um sistema e outro. Franquia sem dvida o melhor negcio para quem detm o know-how e quer crescer rapidamente e para quem quer ser dono de seu prprio negcio, tem o capital, mas no a tecnologia. tambm uma maneira de…

Nobre Cunha de Menezes Examinadora – FCC Prof. Esp. Frederico França de Queiroz Examinador – FCC 3 Ao meu primo Henrique Douglas Gurgel Alves de Lima (in memoriam) que sempre vibrou com minhas conquistas e estou certo que o fará quando nos encontrarmos. 4 AGRADECIMENTOS Ao meu Deus que antes de tudo me deu saúde e perseverança nos momentos difíceis. A minha esposa Sara Raquel da Silva Chacon que com muita compreensão renunciou muitas coisas para me dar…

Cíntia Borges Greff CRB 10/1437 Dedico esta dissertação à minha família, aos que passaram e aos “passarinhos”. Parafraseando o poeta Mario Quintana, Poeminho do Contra: Todos estes que aí estão Atravancando o meu caminho. Eles passarão. Eu passarinho! AGRADECIMENTOS É de extrema importância o trabalho zeloso de conservação histórica da comunicação, desenvolvido pelas entidades: • Museu de Comunicação Hipólito da Costa mantido pela Secretaria de Estado da Cultura do Rio Grande do…