Resumo Itil E Cobit

questions, based on the rationale of the IT management, proposed by Lutchen (2003). The main results indicate that: a) IT aligns with the basic processes of business, although not fully synchronized; b) IT management adheres to conformity systems (ITIL, COBIT), but does not show optimization of business processes; c) IT delivers the basic demands, but does not impose or use the best automated practices; and d) IT quality is based on documented processes, but lacks indicators to control…

título de Graduação em Gestão de Tecnologia da informação apresentado à Universidade Paulista – UNIP. BANCA EXAMINADORA _ ____________________ __/__/___ Coordenador Ricardo Universidade Paulista – UNIP MARQUÊS 2013 RESUMO Cada vez mais as empresas para conseguirem sobreviver no mundo competitivo e exigente dos negócios, terão não só de se adaptar às constantes mudanças do mesmo, como também tentar estar um passo à frente dos demais concorrentes. Uma boa…

Artigo: A importância do profissional de TI com visão sistêmica da Tecnologia da Informação nos processos de negócios. Laércio Brambilla* Resumo: Este artigo apresenta a importância da visão sistêmica da tecnologia da informação nos processos de negócios. Os processos de negócios fazem parte das Empresas, sejam estas pequenas, médias, grandes, nacionais, multinacionais, capital aberto, de origem familiar. Neste contexto observa-se nos últimos tempos a dependência da tecnologia…

conclusão do 4º Semestre do Curso Superior de Tecnologia Gestão em Tecnologia da Informação, da Universidade Paulista – UNIP, campus Entroncamento. Monitora: LUANE BARRAL Belém - Pará 2014 Resumo Este trabalho trata-se da elaboração das melhoras práticas de TI e ITGovernança que visam trazer maior transparência, qualidade e sustentabilidade num universo onde a concorrência é muito grande e as empresas almejam a…

online, para mim o que está acontecendo é uma realização de mas um sonho e pretendo crescer nessa faculdade. EPÍGRAFE “Não deixe fazer com você aquilo que você não quer”... Domingas Noronha. RESUMO O objetivo aqui é descrever alguns conhecimentos adquiridos mediante a pesquisas e estudos feitos, umas dessas pesquisas foi nas normas de documentos da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), a qual é a agência reguladora e…

Créditos Este trabalho foi desenvolvido como uma das atividades do Grupo de Estudos de Governança de TI da COPPE – UFRJ, em conjunto com a Secretaria de Logística e Serviços Gerais do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Resumo: O tratamento da TI como um ativo relevante vem sendo o diferencial competitivo das organizações de sucesso (privadas ou sem fins lucrativos). A estruturação e gestão adequadas dos recursos de TI, visando garantir o alinhamento perene com o

PIM V Brasília – Pólo Sudoeste 2010 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PIM V Curso: Gestão em Tecnologia da Informação Semestre: Brasília – Pólo Sudoeste 2010 Resumo Pesquisas têm mostrado que a cada ano aumenta consideravelmente a quantidade de empresas que estão investindo em Governança de TI, termo aplicado às práticas de gestão, controle e monitoramento do ambiente de TI e seus…

O que é ITIL? Comentários Postado em Sem categoria por acampos 1 de maio de 2009 O ITIL™ (Information Technology Infrastructure Library) é o modelo de referência para gerenciamento de processos de TI mais aceito mundialmente. A metodologia foi criada pela secretaria de comércio (Office of Government Commerce, OGC) do governo Inglês, a partir de pesquisas realizadas por Consultores, Especialistas e Doutores, para desenvolver as melhores práticas para a gestão da área de TI nas empresas privadas e

GOVERNANÇA EM TI Estudo de caso da empresa CTBC em Uberlândia-MG Marco Túlio Assis Gondim Rogério Alves Ferreira Túlio Gustavo Ottoni Vinícius Santana Silva RESUMO A obtenção de uma vantagem competitiva para uma organização é um fator fundamental para o sucesso de uma empresa. Há varias maneiras das empresas fortalecerem a sua competitividade. Sabe-se que atualmente a tecnologia da informação é um dos principais ativos das organizações, sendo utilizada na realização de boa parte…

Mônica Mancini e Edmir Parada Vasques Prado CAPÍTULO 1. A IMPLANTAÇÃO DO COBIT COMO MODELO DE GOVERNANÇA DE TI: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE MÉDIO PORTE Mônica Mancini, Universidade Presbiteriana Mackenzie – São Paulo – Brasil, monmancini@hotmail.com Edmir Parada Vasques Prado, Universidade de São Paulo – São Paulo – Brasil, eprado@usp.br Pesquisa de Campo / Empírica, Estudo de Caso RESUMO As instituições financeiras buscam melhorias nos seus processos de TI…