Resumo Gestão Da Qualidade Edson Pacheco Paladini

Contato: 063 9977 8397 Orientador: VANJOSÉ FUDOLI JUNIOR Supervisor: GILBERTO MARTINS DOS SANTOS Contato: 063 3457 1315 Local: SORVETERIA E LANCHONETE COLMEIA / COLMEIA TOCANTINS Período: 14 de Setembro de 2013 a 2 de Novembro de 2013 RESUMO O objetivo do relatório e buscar e alcançar uma relação entre a prática e a teoria de como se administra uma empresa. Pois tem-se que observar a forma que a empresa trabalha, compreender o…

um efeito, mas um hábito.” Aristóteles 5 RESUMO As organizações da atualidade estão passando por uma constante mudança em relação ao mercado, processos e produtos, tendo que buscar incessantemente por um diferencial competitivo com as demais empresas, sendo elas de prestação de serviços ou não. O valor competitivo ultimamente se baseia na qualidade do produto ou serviço. Este estudo tem por objetivo entender como as ferramentas de qualidade podem contribuir para a melhoria de…

QUALIDADE FOCO NO CLIENTE: Um estudo de caso em uma micro empresa no ramo de materiais para construção. Flaviane Maria Vicentim Bruneli - FAFIJAN Francieli Cavazza Ocagna - FAFIJAN Hulli Caroline Fiorato – FAFIJAN Reginaldo Aparecido Verri - FAFIJAN RESUMO O tema qualidade com foco no cliente com o intuito analisar e avaliar quais são as qualidades, os tipos de clientes, o que eles querem, por qual tipo de produto eles procuram e quais são as formas de atendimento que

Oliveira3 RESUMO No presente artigo procurou-se discorrer sobre a importância e pontos positivos que uma empresa pode conquistar quando de sua certificação de qualidade pela norma ISO 9001:2008 onde apresentamos um case da Associação Comercial e Industrial de Piracicaba (ACIPI) que está certificada desde janeiro de 2011. Por outro lado procurou-se destacar dados sobre a origem da Internacional Organization for Standization (ISO) e as principais mudanças conceituais sobre a…

FACULDADE ANCHIETA TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS E GESTÃO DA QUALIDADE PROJETO INTEGRADOR DOCUMENTO FINAL - LAU RODAS E PNEUS – - INFORMATIZAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO SISTEMA - ALEX DONIZETI DA SILVA – RGM 910180 ALLINE CRISTINE MANCINI DE CAMPOS – RGM 201709 ELVIRA CARVALHO ZIANTONI – RGM 202452 LEONARDO MUSSOLINE SERRANO – RGM 201710 RAFAEL GARCIA – RGM 210517 SILVIO ANTONIO DOS REIS – RGM 210327 THIAGO ANTONIO DA SILVA – RGM 210328 São Bernardo do Campo – SP 2º.…

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GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL RESUMO André Luiz Oliveira Andrade alandrade@confab.com.br Edson Lima Campos ecampos@confab.com.br Geu Alves Cunha gcunha@confab.com.br Silvio F. Camargo Leite Jr. silviocamargoleite@ig.com.br Vanderlei Miquelin Cardoso vcardoso@confab.com.br A competitividade globalizada extremamente crescente e agressiva traz consigo a necessidade de resultados com excelência total. Esta competitividade depende fortemente da obtenção da qualidade em…

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE MODULO: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E VISÃO SISTÊMICA GESTÃO DA QUALIDADE DA ÁGUA Resumo Este trabalho aborda o tema: Qualidade da água e justifica-se pelo fato de que haja uma falsa impressão sobre a abundancia deste recurso. A água é escassa devido o comprometimento de sua qualidade, com a poluição de rios, solo etc.

A ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS NO CONTEXTO ACADÊMICO E ORGANIZACIONAL MACHADO, Roberto Adrian Resumo O objetivo deste estudo é esclarecer a importância das atividades diretamente ligadas à OSM, como eixo para o desenvolvimento de um sistema organizacional, e entender as vantagens competitivas das quais uma empresa usufruí ao incorporar esta visão para obtenção de qualidade e otimização de seus recursos. Utilizaremos, como base, uma retrospecção histórica, calcada em…

Ética 1ª Avaliação Introdução Na década de 50, o mundo passou por uma verdadeira revolução. Nunca a qualidade dos produtos e serviços foi tão discutida, estudada e aplicada. Alguns estudiosos como Walter Shewart, William E. Deming e Kaoru Ishikawa, entre outros, desenvolveram e ajudaram a disseminar algumas das técnicas conhecidas como “ferramentas da qualidade” que permitem o maior controle dos processos ou melhorias na tomada de decisões. Essas ferramentas são…