Resumo Da Pnq Programa Nacional De Qualidade

FACULDADE NOVOS HORIZONTES Curso de Administração Disciplina de Estágio Supervisionado AS FERRAMENTAS PARA A GESTÃO DA QUALIDADE E GESTÃO AMBIENTAL: um estudo descritivo na COPASA ELIZANGELA MARIA DA SILVA DOS SANTOS Belo Horizonte 2º Semestre 2014 Elizangela Maria da Silva dos Santos As ferramentas para a Gestão da Qualidade e Gestão Ambiental: um estudo descritivo na COPASA Relatório de Estágio Supervisionado apresentado ao curso de…

05 de nov de 2004 Importância Estratégica do Sistema de Qualidade para Aumentar a Competitividade Empresarial: Aplicação em uma Empresa de Calçados Esportivos Márcio Rogério Ferreira Severo (UFPE) planasp@ufpe.br Maria Auxiliadora do Nascimento Mélo (UFPE) manmelo@ufpe.br Denise Dumke de Medeiros (UFPE) ddm@ufpe.br Resumo O setor de calçados esportivos, ano após ano, ganha importância com a crescente busca das pessoas por qualidade de vida através da prática de esportes. Como…

FERNANDA MARA MIRANDA CAVASSA VANESSA MENARI DA SILVA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO COM PROFISSIONAIS DA ÁREA DE INFORMÁTICA BATATAIS 2007 FERNANDA MARA MIRANDA CAVASSA VANESSA MENARI DA SILVA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO COM PROFISSIONAIS DA ÁREA DE INFORMÁTICA Monografia apresentada ao Centro Universitário Claretiano para obtenção do título de graduado em Administração.

constituem em textos de apoio, atualizados e ampliados, que podem ser usados como textos básicos para a disciplina de ASI - Administração de Sistemas de Informação, dos cursos de Administração e de Administração com ênfase em Análise de Sistemas. O programa destas obras estrutura-se em grandes tópicos que são, desdobrados, depois, em capítulos. Cada grande tópico constitui uma divisão da obra; o desdobramento considera a existência de 36 capítulos - suficientes e necessários para um…

GESTÃO DA QUALIDADE Luiz Fernando de Abreu D’Avila Rodrigo Ferreira dos Passos Tulio Jaques de Oliveira Diogenes Silveira de Jesus Pedro Ivo Rafael Chagas Professor-tutor externo: Rodolfo Landgraf Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Tecnólogo em Gestão Comercial (GCO0071) – Prática do Módulo __/__/____ RESUMO Neste trabalho destacamos que a qualidade era praticada pelos artesãos, que, após construir seu produto, verificavam se ele estava de acordo com o previsto.…

GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL: UMA ESTRATÉGIA ADMINISTRATIVA Um tributo ao Mestre do Controle da Qualidade Total Kaoru Ishikawa Marcos Bueno* Introdução: O Pensamento de Ishikawa Para o guru da qualidade japonesa Kaoru Ishikawa (apud CARAVANTES, 1997)“a qualidade é uma revolução da própria filosofia administrativa, exigindo uma mudança de mentalidade de todos os integrantes da organização, principalmente da alta cúpula”. A evolução histórica da administração com suas teorias que…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP Instituto de Ciências Sociais e Comunicação Campus Chácara Santo Antônio II Curso de Administração de Administração de Empresas FERRAMENTAS DA QUALIDADE: A qualidade dos processos refletindo na satisfação do cliente Ailton Moraes Oliveira Cleo Moura Silva Jeferson Ferreira da Silva Micheli Aparecida Silva dos Anjos Renata Oliveira de Resende Rosileide Lopes de Castro São Paulo Novembro / 2011 Ailton

COMPARANDO A ABRANGÊNCIA DO BALANCED SCORECARD COM OS MODELOS DO TQC E PNQ COMPARING THE BALANCED SCORECARD WIDENESS OF RANGE WITH TQC AND PNQ MODELS RESUMO Este estudo descritivo estatístico, baseado em uma dissertação de mestrado e em pesquisa realizada pela Fundação Dom Cabral, apresenta uma comparação da abrangência dos modelos BSC, TQC e PNQ, como ferramentas de controle de desempenho, a partir dos resultados de pesquisa realizada com as 500 maiores empresas privadas que…

curso de Tecnologia em Gestão Ambiental UNISINOS, Av. Unisinos, 950, 9302-000, São Leopoldo, RS, Brasil ckohl@mclaneco.com.br Miguel Afonso Sellitto Professor e pesquisador do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas UNISINOS, Av. Unisinos, 950, 9302-000, São Leopoldo, RS, Brasil sellitto@unisinos.br Resumo O artigo relata um caso de avaliação de desempenho ambiental em uma operação antrópica por julgamento categórico. O caso avalia um operador logístico. O modelo…

GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL: UMA ESTRATÉGIA ADMINISTRATIVA Um tributo ao Mestre do Controle da Qualidade Total Kaoru Ishikawa Marcos Bueno* Introdução: O Pensamento de Ishikawa Para o guru da qualidade japonesa Kaoru Ishikawa (apud CARAVANTES, 1997)“a qualidade é uma revolução da própria filosofia administrativa, exigindo uma mudança de mentalidade de todos os integrantes da organização, principalmente da alta cúpula”. A evolução histórica da administração com suas teorias que…