Resumo Da Estrategia Em Ação Kaplan Norton

para otimização da tomada de decisões: estudo de caso de uma indústria de porte médio Clane Regina Rech Storch (UNISC) clane@viavale.com.br Elpídio Oscar Benitez Nara (UNISC) elpidio@unisc.br Luiz Afonso Storch (UNISC) luizafonso@viavale.com.br Resumo Atualmente as empresas preocupadas em melhorar sua capacidade de competitividade frente ao ambiente globalizado existente buscam novas ferramentas de gestão, para tanto o presente trabalho objetiva propor um mapa estratégico,…

IMPACTO DA RESISTÊNCIA À MUDANÇA NA IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORE CARD Carlos Roberto Domingues1 Janaína Maria Bueno2 RESUMO Este artigo apresenta a resistência à mudança na implantação do Balanced Scorecard. Foram analisados os processos de implantação do Balanced Scorecard e em que momentos a resistência à mudança evidenciou-se e quais foram seus impactos para o sucesso da implantação. O Balance Scorecard é um instrumento de elaboração e gestão de um grupo de indicadores que visam…

counted counts, and not everything that counts can be counted” -Albert Einstein 1. Introdução Hoje as organizações necessitam de uma linguagem para comunicar, tanto a nível de estratégia como de processo e sistema, que contribui para a sua implementação gerando assim feedback (KAPLAN e NORTON, 2001)1. Muitas estratégias definidas para as organizações não são implementadas sobretudo, devido às faltas de comunicação em toda a empresa, de alinhamento dos objectivos globais com os…

Odilanei Morais dos Santos Faculdade de Economia e Finanças IBMEC (RJ) odilaneisantos@terra.com.br Victor Prochnik Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) victor@ie.ufrj.br RESUMO A aplicação da metodologia do Balanced Scorecard se consolidou numa importante ferramenta para implantação da estratégia nas organizações. Contudo, inúmeras pesquisas tem mostrado que as organizações encontraram dificuldades na implantação do BSC ou mesmo que a adoção do BSC fracasou, chegando…

Artigo publicado na Revista CEPPG – Nº 23 – 2/2010 – ISSN 1517-8471 – Páginas 194 à 204 TEORIAS DE MARKETING E BALANCED SCORECARD: UM ENSAIO TEÓRICO Vidigal Fernandes Martins1 Vinícius Silva Pereira2 José Eduardo de Aguiar3 Adeilson Barbosa Soares4 Resumo Este Ensaio Teórico apresenta o contexto das teorias relacionadas ao Marketing, permeia inicialmente a discussão do Marketing enquanto Ciência. Discorre sobre as principais correntes teóricas e tenta buscar explicações, que possam…

EM PEQUENAS EMPRESAS COMERCIAIS: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE COMBUSTÍVEIS Sandro César Bortoluzzi1 Luciane Tazinasso2 RESUMO: O atual mercado competitivo exige das empresas capacidade de resposta às necessidades que surgem em termos de gestão, assim sendo, percebe-se que as organizações precisam de ferramentas que permitam o acompanhamento de suas estratégias. O presente trabalho buscou elaborar um sistema de avaliação de desempenho por meio do balanced scorecard para uma…

__________ • • Interno Externo Etapa 2: Estabelecendo a Diretriz Organizacional ____________ • Missão • Objetivo Etapa 3: Formulação da Estratégia FEEDBACK Etapa 4: Implementação da Estratégia Etapa 5: Controle Estratégico Empresa diversificada Responsabilidade dos gerentes de nível corporativo Estratégia Corporativa Influencia nos dois sentidos Responsabilidade dos gerentes gerais em nível de negócio Responsabilidade de chefes de…

FECAP PÓS-GRADUAÇÃO em finanças empresariais PLANEJAMENTO, CONTROLE E INDICADORES DE DESEMPENHO COMO FERRAMENTAS DE ESTRATÉGIA APLICADaS À FORÇA DE VENDAS São Paulo 2010 FOLHA DE APROVAÇÃO PLANEJAMENTO, CONTROLE E INDICADORES DE DESEMPENHO COMO FERRAMENTAS DE ESTRATÉGIA APLICADAS À FORÇA DE VENDAS Este artigo foi apresentado para a obtenção do certificado de pós-graduação “Lato…

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE JUNDIAÍ Balanced Scorecard Organização Orientada Para a Estratégia Erich Wendell da Silva Guete RA: 101520 Jundiaí 2010 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE JUNDIAÍ Balanced Scorecard Organização Orientada Para a Estratégia Erich Wendell da Silva Guete RA: 101520 Trabalho realizado como requisito para a conclusão de seminário relacionado ao título acima.

capaz de traduzir a estratégia em ação. O Balanced Scorecard é visto hoje como uma abordagem para se fazer o gerenciamento de estratégias. A cronologia do BSC pode ser mapeada por meio dos artigos (publicados na revista da Harvard Business) e livros publicados por Kaplan e Norton. Em 1992, é publicado o artigo “BSC: indicadores que impulsionam a performance”, em 1993 o artigo “Colocando um BSC para funcionar”, em 1996 “BSC como instrumento de gerenciamento de estratégias”, em 2000…