Resumo Comportamento Consumidor Solomon

Universitário de Franca (Uni-Facef). E-mail: hrstamashiro@ibest.com.br RESUMO Considerando-se que a imagem de loja é uma importante ferramenta de marketing que possibilita identificar os atributos com maior influência na satisfação dos consumidores, o objetivo da presente pesquisa foi identificar a imagem que os consumidores possuem de uma loja de calçados. A ênfase está em apresentar a imagem que os consumidores possuem de uma loja de calçados. O estudo se inicia com uma breve…

no processo produtivo, assim como são geradas informações relativas à gestão dos estoques, visando dar suporte aos gestores em seu processo de tomada de decisão. Palavras-chave: contabilidade enxuta; indústria automobilística; manufatura enxuta. RESUMO Lean Thinking has caused significant changes in companies. This article aims to investigate how the principles of Lean Accounting are being used and what information is generated by this philosophy in an automaker of automotive…

unidades), complementada pela iniciativa privada (serviços de hemoterapia e bancos de sangue) é formado por instituições orientadas para objetivos e dedicadas a produzir produtos e serviços para satisfazer as necessidades dos clientes, que podem ser consumidores, usuários, associados, contribuintes. Assim, evidencia-se que a partir do conhecimento das necessidades dos doadores os hemocentros, serviços de hemoterapia e bancos de sangue podem aprimorar suas relações com estes. Pois,…

INFLUÊNCIAS DAS FORMAS DO VESTUÁRIO DA DÉCADA DE 1910. SILVEIRA, Icéia1 FERNANDES, Thais Callegari2 . BARBOSA, Bárbara Franzner3 . Resumo A relação entre a moda, a arte e o contexto social é muito significativa. A interpretação entre estes domínios revela aspectos diversos que se expressam segundo o contexto histórico. O estudo procura identificar a influência dos movimentos artísticos, sociais, políticos e econômicos na moda e na forma da modelagem do vestuário. Delineou-se uma…

Machado e Rodrigo Bazalia Resumo O objetivo deste estudo é levantar a discussão acerca do processo de consumo e das estratégias das marcas para a conquista de seus públicos alvos. Uma das teorias que serviram para este estudo considera as marcas como sendo seres vivos e, assim como pessoas, têm personalidade, gostos, preferências, imagem e força para seduzir (AAKER, 1996). Considerando esta analogia, pode-se pensar nas marcas como instrumentos de conquista e seus consumidores como…

RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Professor: Ms. Marcelo Zambon ORIENTAÇÕES INICIAIS Caro Aluno Seja bem vindo. Nesta nossa disciplina trataremos de assuntos como a gestão do relacionamento com os clientes, o entendimento do termo cliente versus consumidor, atributos valorizados pelos clientes etc., com o objetivo principal de desenvolver habilidades que promovam melhorias nos resultados das organizações e pessoas a partir do atendimento dos clientes e potenciais…

financeiro, as habilidades do marketing são fundamentais. Tomar as decisões corretas nem sempre é fácil. Os gerentes de marketing precisam tomar decisões importantes, como quais características incluir em um novo produto, a que preço oferecê-lo aos consumidores, onde vender seus produtos e quanto gastar em propaganda e vendas. E também devem tomar decisões mais detalhadas, como escolher as palavras e as cores para uma nova embalagem. Antes de começar a abordar o tema referente a este…

2015 ÍNDICE 1. RESUMO 4 2. INTRODUÇÃO 5 2.1 Objetivo Geral 5 2.2 Metodologia 5 3. OS DEZ MANDAMENTO DA BOA ADMINISTRAÇÃO 6 4. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 6 4.1 Teoria e Citações 6 4.2 Análise 10 5. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 153 5.1 Teoria e Citações 15 5.2 Análise Error: Reference source not found5 6. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 156 6.1 Teoria e Citações 17 6.2 Análise 18 7. CONCLUSÃO 15 8. REFÊRENCIA BIBLIOGRAFICA 151 1. RESUMO…

Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação VIII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação da Região Sul – Passo Fundo – RS Atitude do Consumidor: o Caminho para a Persuasão1 Pauline Neutzling Fraga2 Universidade Federal de Santa Maria – UFSM Resumo O artigo trata da temática da atitude do consumidor que, integrando o campo de pesquisa das Ciências Sociais, ainda é pouco compreendida e explorada pela produção acadêmica em Comunicação Social e,…

Claudinei, levarei para sempre em minha vida o otimismo, o bom humor e a amizade de vocês. A todas as pessoas que de alguma maneira estiveram presentes ou contribuíram de alguma forma para a realização deste trabalho. Meus sinceros agradecimentos. 7 RESUMO O presente estudo teve como intuito avaliar os serviços prestados sob a percepção dos clientes de uma empresa imobiliária atuante há cinco anos no mercado. Analisar o nível de satisfação dos mesmos foi a grande importância desse…