Resumo Capítulo 6 Kotler 12

Faculdade Cenecista de Capivari – CNEC. 41p., 2009. Resumo O desenvolvimento do trabalho surgiu do questionamento da necessidade de mostrar a real importância do pós-venda no século XXI, e como ele pode ser um determinante na satisfação e retenção de clientes, levando as empresas a obter sucesso. O trabalho tem embasamento em revisão bibliográfica, e para atender o objetivo do trabalho, realizou-se pesquisas em livros de grandes autores como Kotler(2000), Churchill e Peter (2000),…

Braghin, que ajudaram na aplicação dos questionários. Ao estagiário Luiz Pedro Ambrósio, pela cooperação na compilação dos dados. Aos amigos da Coordenadoria de Comunicação Social, principalmente à Agnes Luiz e ao Rodrigo Botelho. Muito Obrigada! RESUMO Uma pesquisa de marketing visa coletar dados adequados e transformá-los em informações que possam ajudar na solução de problemas. Com base nesse contexto, foi fixado o objetivo deste trabalho, que consiste em, por meio de uma…

................ 9 Figura 4 - Elementos da folha de rosto ................................................................... 11 Figura 5 - Folha de rosto (TCC) .............................................................................. 12 Figura 6 - Resumo................................................................................................... 14 Figura 7 - Lista de ilustrações ................................................................................. 15 Figura 8 -…

aprovação no terceiro semestre do Curso de Gestão Empresarial da Faculdade de Tecnologia de Americana, do Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, orientado pelo Professor Mestre Reydner Furtado Garbero. AMERICANA - SP 2014 RESUMO O Projeto Interdisciplinar (PI) tem como objetivo aplicar as disciplinas do terceiro semestre do Curso de Gestão Empresarial da Faculdade de Tecnologia de Americana – FATEC. Esse projeto foi desenvolvido na escola de educação…

Subtítulo=Nome da Empresa Nome(s) completo(s) do(s) aluno(s): Aluno 1 RA Aluno 1 Aluno 2 (se trabalho em grupo). RA Aluno 2, etc. Curso: ??? Semestre: ??? Polo UNIP Brasília-Taguatinga (DF) 2013 RESUMO O RESUMO deve ser uma descrição dos pontos principais do trabalho, em 500 palavras ou uma página e meia, no máximo. O ideal é uma página, somente. Deve ser feito no final do trabalho, quando se tem uma visão completa do que foi pesquisado,…

Deente, Charles Jorge Schwingel e Líria Becker Meurer pela disposição em contribuir para o alcance deste meu objetivo. _ Agradeço aos orientadores Prof. Dusan Schreiber e Profa. Ms. Daiane Scaraboto pelo auxílio na orientação ao presente trabalho. 5 RESUMO O mercado bancário, altamente competitivo, usando todas ferramentas de marketing, busca, cada vez mais, conhecer o consumidor e desenvolver um diferencial mercadológico para atender as suas necessidades.A partir do advento da era…

relacionamento como estratégia de competitividade, um estudo de caso do Supermercado Frama. 2012. Nº 153 páginas. Trabalho de Conclusão de Curso – Universidade Estadual do Norte do Paraná – UENP/Campus Cornélio Procópio, Cornélio Procópio, 2012. RESUMO Este trabalho apresenta um estudo sobre o marketing de relacionamento, de quão importante, essencial e estratégico é a sua utilização nas organizações, uma vez que com o passar do tempo, vão surgindo inúmeras empresas em todos…

relacionamento como estratégia de competitividade, um estudo de caso do Supermercado Frama. 2012. Nº 153 páginas. Trabalho de Conclusão de Curso – Universidade Estadual do Norte do Paraná – UENP/Campus Cornélio Procópio, Cornélio Procópio, 2012. RESUMO Este trabalho apresenta um estudo sobre o marketing de relacionamento, de quão importante, essencial e estratégico é a sua utilização nas organizações, uma vez que com o passar do tempo, vão surgindo inúmeras empresas em todos…

Turchetti 3 SILVA, Déborah dos Santos; TURCHETTI, Juliano. O papel do planejamento estratégico nas organizações. Monografia de Conclusão de Curso. Curso de Graduação em Administração. Faculdade Cenecista de Capivari – CNEC. 40p., 2011. RESUMO O marketing tem evoluído dia após dia sendo considerado o coração de uma empresa. Alinhado à força de vendas, esta ferramenta tem obtido excelentes resultados nas organizações e o planejamento estratégico de marketing é fundamental…

Título (Dr, Ms, Esp) Nome do avaliador(a) Nome da Instituição Avaliador(a) ________________________________ Prof. ou Profa. Título (Dr, Ms, Esp) Nome do coordenador(a) Nome da Instituição Coordenador(a) do Curso Nome Campo Grande 2011 RESUMO C, Marcello; S, Ricardo I. Plano de Melhorias para o Motel Chega Mais. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Centro Universitário Anhanguera UNAES, Campo Grande - MS, 2011. O presente trabalho tem como…