Resumo Capitulo 8 Kotler 12 Edição

trabalho. “Quando uma criatura humana desperta para um grande sonho e sobre ele lança toda a força de sua alma, todo o universo conspira a seu favor.” Johann Goethe. RESUMO A pesquisa em foco tem como principal objetivo, entender e comparar a opção dos clientes/consumidores em realizar suas compras via web site ou por loja física. O comércio eletrônico surgiu em 1995 e teve sua ascensão entre 2004 e…

bem sobas antigas condições e tem defensores tépidos nos que, talvez possam sair bem sobre as novas.” Michavelli 5 PREFÁCIO 1.Introdução ................................................................................................... 12 1.1 Objetivo .................................................................................................... 13 1.1.1Objetivo Geral ........................................................................................ 13 1.1.2…

Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI, a publicar, em sua biblioteca, o Trabalho de Conclusão de Estágio executado durante o Estágio Supervisionado, pela acadêmica JULIANA FUMAGALI MAFEÇOLI. __________________________________ Maurino Cim RESUMO O presente estudo tem por objetivo analisar a força de vendas da empresa Soarescim Indústria e Comércio de Calçados Ltda, com a finalidade de propor melhorias na organização da força de vendas. Através desta pesquisa a empresa…

Bárbara Santos, pela disponibilidade que sempre mostraram aquando da recolha de informação necessária e indispensável à realização e desenvolvimento do trabalho. I Índice: Resumo: .........................................................................................................................................IV Capitulo I - Introdução .................................................................................................................... 5 1.1. Problemática e…

1 FORMATAÇÃO Papel: A4, branco 210 x 297 mm. Espacejamento: 1,5 entre parágrafo e linha. Digitação: fonte: 12 na cor preta exceto ilustrações. Margens: 3cm (esquerda e superior); 2cm (direita e inferior). Espacejamento: 1,5 cm. *ver exceções. Paginação: numeradas a partir da “introdução”. Citação Longa: 4 cm espaço simples fonte 10. 1.1 Estrutura do trabalho acadêmico A NBR 14724/2005, da ABNT, orienta a seguinte estrutura para a elaboração do trabalho acadêmico. ESTRUTURA ELEMENTO Capa

RA: A2605E-1 Trabalho de Tópicos especiais de administração Trabalho referente à conclusão de DP na matéria tópicos especiais de administração Coordenadora: Leonor Brandão SOROCABA 2013 Resumo Este artigo tem como objetivo mostrar os princípios do marketing centrado no compromisso com o cliente, em um ambiente competitivo. Busca-se, aqui, transmitir os conceitos básicos do marketing voltado para as mudanças dinâmicas…

AGRADECIMENTOS Agradeço primeira a... RESUMO Pretende-se com este trabalho levantar qual a real importância do estudo do comportamento do consumidor, através de definições e conceitos teóricos. O setor financeiro terá maior ênfase neste trabalho, haja vista a grande demanda serviços financeiros, como também a grande concorrência que se instala entre os bancos e as financeiras. Abordaremos o marketing dos serviços financeiros em um capítulo específico, por se tratar de um…

_______ 6. Grau de Escolaridade ( ) 1º a 4ª serie incompletos ( ) 1º a 4ª serie completos ( ) 5º a 8ª serie incompletos ( ) 5º a 8ª serie completos ( ) ensino Superior incompleto ( ) ensino Superior completo 7. Você trabalha? ( ) Sim ( ) Não 8. Há quanto tempo você compra produtos de em Sex Shop? ( ) menos de 6 meses ( ) 1 ano ( ) 2 anos ( ) 3 anos ( ) Mais de 3 anos 9. Com que freqüência você compra produtos em Sex Shop? ( ) 1 vez por mês ( ) 1vez a cada 3 meses ( ) 1 vez a…

......................................................................... 11 Figura 7 – Setor Administrativo – Departamento Pessoal ..................................................... 12 Figura 8 – Setor Administrativo - Financeiro ................................ ................................ ........ 12 Figura 9 – Setor Administrativo - Suprimentos ..................................................................... 13 Figura 10 – Copa ................................................

Mirelle Beulke Porto Alegre Junho de 2007 RESUMO O objetivo deste trabalho foi identificar e mapear as opiniões dos clientes sobre os serviços prestados pela O&G Assessoria Contábil Ltda. e promover melhorias nos processos. Para tal foi desenvolvida uma Pesquisa de Satisfação dos Clientes considerando como escopo as áreas de atendimento, tributos, departamento pessoal e contabilidade. A primeira edição ocorreu em abril e maio de 2007, retratando…