Resumo Capitulo 8 10 Administração De Marketing Kotler

Universidade de Brasília Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Departamento de Administração MATHEUS DE MACEDO HORTA MARKETING SOCIAL E SUA INFLUÊNCIA NA PERCEPÇÃO DO CONSUMIDOR COM RELAÇÃO À IMAGEM DAS EMPRESAS, EM ESPECIAL DOS BANCOS Brasília – DF 2011 MATHEUS DE MACEDO HORTA MARKETING SOCIAL E SUA INFLUÊNCIA NA PERCEPÇÃO DO CONSUMIDOR COM RELAÇÃO À IMAGEM DAS EMPRESAS, EM ESPECIAL DOS BANCOS Monografia apresentada ao Departamento de Administração como requisito…

FEDERAL DO PARANÁ PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO MBA EM GESTÃO DE PRODUÇÃO RÓGER DANILO TRINDADE DEMÉTRIO TRADE MARKETING: ESTRATÉGIA COMPETITIVA E FORÇA DE VENDA MEDIANTE UNIÃO DO MARKETING COM A LOGÍSTICA MONOGRAFIA DE ESPECIALIZAÇAO CORNÉLIO PROCÓPIO 2010 2 RÓGER DANILO TRINDADE DEMÉTRIO TRADE MARKETING: ESTRATÉGIA COMPETITIVA E FORÇA DE VENDA MEDIANTE UNIÃO DO MARKETING COM A LOGÍSTICA Monografia apresentada ao programa de PósGraduação da Universidade Tecnológica…

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS EMPREENDEDORISMO PROFESSOR: SUSANA NEUMANN ALUNA: CHARLES BRITZ, ELISANDRA NOVELLO, ROBERTO ROSSETTO E ROSÂNGELA HERNANDES. Caxias do Sul, 03 de dezembro de 2009. SUMÁRIO CAPÍTULO I - INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O NEGÓCIO INTRODUÇÃO......................................................................................................................3 1.1. JUSTIFICATIVA PARA ABERTURA DO…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ GRADUAÇÃO EM MARKETING GESTÃO DE RELACIONAMENTO EM SERVIÇOS THIAGO ELOY FERREIRA DE SOUZA RIO DE JANEIRO DEZEMBRO/2014 GESTÃO DE RELACIONAMENTO EM SERVIÇOS THIAGO ELOY FERREIRA DE SOUZA Trabalho apresentado à Universidade Estácio de Sá, como exigência da disciplina Projeto Final 2 em Marketing e obtenção do grau de Bacharel em Marketing. PROFESSORA ORIENTADORA: LUCIA ZIMMERMANN RIO DE JANEIRO DEZEMBRO/2014 THIAGO ELOY

FACULDADE MATER DEI CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO HABILITAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS SATISFAÇÃO DO ATENDIMENTO PRESTADO AOS CLIENTES POR UM SAC (SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR) TERCEIRIZADO EVERLISE LAIANA VIEIRA PATO BRANCO – PR 2009 EVERLISE LAIANA VIEIRA SATISFAÇÃO DO ATENDIMENTO PRESTADO AOS CLIENTES POR UM SAC (SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO…

Gestão de Marketing Brasília-DF. Elaboração Evandro Tsufa Lepletier Guimarães Produção Equipe Técnica de Avaliação, Revisão Linguística e Editoração SUMÁRIO APRESENTAÇÃO...................................................................................................................................... 4 ORGANIZAÇÃO DO CADERNO DE ESTUDOS E PESQUISA.................................................................................. 5 Introdução..................................................

MBA UMA BREVE ANÁLISE DOS CONCEITOS CENTRAIS DO MARKETING E SUA APLICAÇÃO NA IGREJA Resumo: o presente trabalho discorre sobre os termos centrais do marketing e sua aplicação na igreja. Procura tratar quais as implicações do uso destes conceitos na igreja. Trata a respeito do que é marketing, seus principais conceitos, sua aplicação e os benefícios e riscos decorrentes do uso do mesmo. Neste trabalho verificou-se que o objetivo central do marketing é a satisfação das necessidades e…

2012 "O foco do Marketing Não é mais a satisfação do cliente, Mas o sucesso do cliente.” Tom Peters RESUMO Este estudo aborda a satisfação de clientes (alunos) em uma organização particular de ensino, a Escola Técnica Liceu, situada em…

vi RESUMO O objetivo deste trabalho foi o de pesquisar, identificar e qualificar as principais competências gerenciais do gestor de vendas de autopeças, dentro do ambiente de uma indústria automotiva Tier 1 (ver apêndice C), do segmento de autopeças e sistemas automotivos, localizada na região do grande ABC Paulista. As abordagens teóricas mostram, inicialmente, os principais conceitos e definições acerca do tema “competências gerenciais”, compreendendo também um breve capítulo…

1 Administração de Marketing Claudio Shimoyama Douglas Ricardo Zela Este capítulo tem como objetivo mostrar os princípios de marketing centrado no compromisso com o cliente, em um ambiente competitivo. O texto busca transmitir alguns conceitos básicos, voltando-se para as mudanças dinâmicas que ocorrem no marketing em um mundo globalizado. Aborda-se, aqui, o desenvolvimento e integração da idéia de criação de valor para os clientes como a meta primária do marketing, ajudando a…