Resumo Capitulo 3 Livro Administracao De Philip Kotler

ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR IMOBILIÁRIO – EMPRESA JC FERRAZ EMPREENDIMENTOS E ASSESSORIA IMOBILIÁRIA S/S LTDA. São Paulo 2011 UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Tácio Eduardo V. de Oliveira RGM: 3058-9 – 7º F Michael Francisco da Silva RGM: 3338-3 – 7º…

FACUDADE TECSOMA Bacharel em Administração Rafael Silva Marinho PÚBLICO-ALVO: IDENTIFICAÇÃO, CAPTAÇÃO E FIDELIZAÇÃO Paracatu 2013 Rafael Silva Marinho PÚBLICO-ALVO: IDENTIFICAÇÃO, CAPTAÇÃO E FIDELIZAÇÃO Monografia apresentada ao curso de Administração da Faculdade Tecsoma como requisito parcial para aprovação para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador Teórico: Prof.ª Esp. Ana Maria de Andrade Silva Orientador Metodológico: Geraldo B. Batista de Oliveira…

FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, ATUÁRIA, CONTABILIDADE E SECRETARIADO EXECUTIVO. CURSO: SECRETARIADO EXECUTIVO JAMILLE FONTELES NOBRE A RELEVÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA O EXERCÍCIO DA PROFISSÃO DE SECRETARIADO EXECUTIVO. FORTALEZA - CE 2011 JAMILLE FONTELES NOBRE A RELEVÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA O EXERCÍCIO DA PROFISSÃO DE SECRETARIADO EXECUTIVO. Monografia apresentada à Faculdade de Economia, Administração, Atuaria,…

DO ITAJAÍ CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ALEXSSANDER WILLIAN CHAVES PLANO DE MARKETING PARA A EMPRESA BECO INDÚSTRIA E COMERCIO DE ESQUADRIAS LTDA. São José 2007 ALEXSSANDER WILLIAN CHAVES PLANO DE MARKETING PARA A EMPRESA BECO INDÚSTRIA E COMERCIO DE ESQUADRIAS LTDA. Trabalho de Conclusão de Curso – projeto de aplicação – apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração da Universidade do Vale do Itajaí. Professor…

E-BOOK SOU ADVOGADO, E AGORA? DIREITOS AUTORAIS DIREITOS AUTORAIS Todos os direitos são reservados. Nenhuma parte deste livro digital pode ser reproduzida, copiada ou transmitida livremente de alguma forma, sem o consentimento prévio dos seus autores. Este E-book foi elaborado por THAIZA VITORIA COACHING, para destinação e uso pessoal de seus leitores e colaboradores, sendo vedada a comercialização total ou parcial desta obra. LEGISLAÇÃO Este produto virtual respeita…

[pic] FACULDADE DE ENSINO SUPERIOR DE SANTA CATARINA FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO ALINY DO AMARAL PROPOSTA DE AÇÕES DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES DA REPECON AUTOMÓVEIS LTDA. – FILIAL SANTA MÔNICA SÃO JOSÉ OUTUBRO 2012 ALINY DO AMARAL PROPOSTA DE AÇÕES DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES DA REPECON AUTOMÓVEIS LTDA. – FILIAL SANTA MÔNICA

obtenção do grau de especialista em Gestão Empresarial Por Claudio da Cunha Paiva 3 AGRADECIMENTOS Agradeço ao corpo docente do Instituto “A Vez do Mestre”, à Professora Ana Paula Ribeiro pelo auxílio na revisão e formatação dos textos e a minha irmã que contribuiu para a confecção desse trabalho acadêmico. 4 DEDICATÓRIA Dedico esta monografia às minhas filhas Taís e Mariana. 5 RESUMO Uma abordagem teórica e reflexiva sobre as formas de alcançar a…

SA AE EM M ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA DISSERTAÇÃO DE MESTRADO PROFISSIONALIZANTE EM ADMINISTRAÇÃO “A INFLUÊNCIA DA SATISFAÇÃO NA FIDELIDADE DO CLIENTE NO MERCADO DE TELECOMUNICAÇÕES” MARIA CAROLINA WARWAR ORIENTADOR: PROF. DRA.FÁTIMA CRSITINA BACELLAR Rio de Janeiro, 22 de fevereiro de 2006. 2 “A INFLUÊNCIA DA SATISFAÇÃO NA FIDELIDADE DO CLIENTE NO MERCADO DE TELECOMUNICAÇÕES” MARIA CAROLINA WARWAR Dissertação apresentada ao curso de Mestrado Profissionalizante em Administração…

extra classe: elaboradas com base nas normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas / Faculdade de Estudos Avançados do Pará. Diretoria de Ensino de Graduação e extensão. Biblioteca Central. Belém, 2005. 37p. 1. Normatização 2. Documentação. 3. Normalização de trabalhos acadêmicos I. Título. CDD: 21 ed.: 025.56 Orientação para trabalhos intra e extra classe. APRESENTAÇÃO Os trabalhos Acadêmicos são apresentados aos professores nas disciplinas ou aos colegiados na…

verdadeira. E - As duas afirmações são falsas. Comentários: Essa disciplina não é ED ou você não fez comentários EXERCÍCIOS COMPLEMENTARES É importante que ao estudar, reflita-se sobre os exercícios e/ou casos sugeridos nos livros que abordam o administração do relacionamento com o cliente. Neste sentido, sugiro: - Gestão do Relacionamento com os Clientes - Editora Thomson: (Silva e Zambon) - Comportamento do Cliente - Editora Atlas: (Sheth, Mittal e Newman).…