Resultados Organizacionais Segundo Fnq

D O S I N TA N G Í V E I S EDIÇÕES TEMÁTIC A S 1 São Paulo, 2007 COPYRIGHT© 2007, Fundação Nacional da Qualidade Direitos Reservados - Proibida a reprodução total ou parcial desta publicação sem o prévio consentimento, por escrito, da FNQ. Edições Temáticas Responsabilidade Antônio Tadeu Pagliuso Superintendente-Geral Sérgio Queiroz Bezerra Gerente-Técnico Coordenação-Geral Jorge Emanuel Reis Cajazeira Coordenador Comitê Temático Produção editorial C. Adriano…

CRITÉRIOS COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA Avaliação e diagnóstico da gestão organizacional 6ª edição parceiros Esta publicação é editada pela FNQ, que conta com a parceria dos Programas Estaduais e Setoriais da Rede de Qualidade, Produtividade e Competitividade, responsáveis por disseminá-la a organizações no Brasil de todos os setores e portes. FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE 6ª Edição Abril/2011 Válida a partir de 15/04/2011 CRITÉRIOS compromisso com a EXCELÊNCIA Utilizando os…

como fator crítico de sucesso da estratégia organizacional: Uma análise sob a óptica do PNQ. Valmir Gomes RA: A64BAB-5 Resumo: Diante das turbulências em seu ambiente competitivo, as organizações se aprofundaram e evoluíram o conceito de estratégia. A estratégia ocupa-se da definição de uma posição competitiva futura favorável ante seus principais concorrentes. O comprometimento das pessoas com a visão da organização para o alcance dos resultados é fundamental, para isso,…

ser resumidas em três fatores: pessoas, produtos e lucros. As pessoas vêm em primeiro lugar. Se você não tiver uma boa equipe, não poderá fazer muito com o resto. Lee Iacocca RESUMO A gestão de pessoas tem o papel de promover o êxito organizacional por meio do alinhamento dos esforços humanos, ao mesmo tempo em que visa atender às expectativas individuais. Seu conceito ultrapassa a definição de cargo ou função devido à abrangência de sua finalidade (GIL, 2009),…

RELATO DE EXPERIÊNCIA A EMERGÊNCIA DA GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA ANCORAR A EXCELÊNCIA ORGANIZACIONAL Rosane de Fátima Antunes Obregon Doutora em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela Universidade Federal de Santa Catarina, Brasil. E-mail: antunesobregon@gmail.com Gisele Vasconcelos Dziekaniak Doutoranda em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela universidade Federal de Santa Catarina, Brasil. Professora da Universidade Federal do Rio Grande, Brasil. E-mail:…

área para a elaboração do plano de melhoria. A aplicação desta ferramenta é fundamental na obtenção da excelência do desempenho, auto-avaliação organizacional e obtenção de diagnóstico da gestão organizacional, permitindo assim mesurar o principal ponto que deve ser desenvolvido na organização a fim de obter melhores resultados na gestão organizacional. 6.1 - Critério 1: Liderança – 60 pontos Este critério consiste na análise e avaliação da governança da organização, em relação à…

intangíveis que constituem um novo parâmetro de avaliação e de valorização das empresas. E são eles que o Modelo de Excelência da Gestão (MEG) da FNQ - Fundação Nacional da Qualidade procura implementar. 2. FNQ – FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE A FNQ é um centro brasileiro de estudo, debate e irradiação de conhecimento sobre excelência em gestão. Criada em 1991, a FNQ é uma instituição sem fins lucrativos, fundada por 39 organizações, privadas e públicas, cujo objetivo é disseminar…

ExCElêNCIA Critérios de 2010 Avaliação e diagnóstico da gestão organizacional CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA 2010 é uma publicação anual da FNQ – Fundação Nacional da Qualidade REALIZAÇÃO DIREÇÃO EXECUTIVA FNQ Carlos Assmann Ricardo Corrêa Martins Roberto Zardo EDIÇÃO C. Adriano Silva e Daniella Gomes REVISÃO gRAMATICAL DO TEXTO Eliete Soares Av. das Nações Unidas, 11.857 6º andar – Brooklin Novo 04578-000 – São Paulo – SP – Brasil Tel.: 55 11 5509-7700 Fax: 55 11…

Critérios de ExCElêNCIA 2010 Avaliação e diagnóstico da gestão organizacional CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA 2010 é uma publicação anual da FNQ – Fundação Nacional da Qualidade REALIZAÇÃO DIREÇÃO EXECUTIVA FNQ EDIÇÃO Carlos Assmann Ricardo Corrêa Martins Roberto Zardo C. Adriano Silva e Daniella Gomes REVISÃO gramatical do texto Eliete Soares Av. das Nações Unidas, 11.857 6º andar – Brooklin Novo 04578-000 – São Paulo – SP – Brasil Tel.: 55 11 5509-7700…

2009 CRITÉRIOS DE E XC E L Ê N C I A Avaliação e diagnóstico da gestão organizacional CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA 2009 é uma publicação anual da FNQ – Fundação Nacional da Qualidade. REALIZAÇÃO Av. das Nações Unidas, 11.857, 6º andar, Conj. 62 Brooklin Novo, 04578-000, São Paulo, SP, Brasil Tel.: 55 11 5509-7700 Fax: 55 11 5509-7730 Site: www.fnq.org.br MISSÃO Disseminar os fundamentos da excelência em gestão para o aumento de competitividade das organizações e do Brasil. VISÃO