Respostas Sobre Relacionamento Com O Cliente

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de fornecedores com o objetivo de otimizar e racionalizar o relacionamento com os diversos provedores de serviços e produtos, além de efetuar as compras corporativas é chamada de: Resposta Resposta Selecionada: e. e-Procurement. Resposta Correta: e. e-Procurement. Feedback da resposta: Comentário: e-Procurement é plataforma para busca e cadastro de fornecedores. Esse recurso otimiza e racionaliza o relacionamento com os diversos provedores de serviços e…

Área Temática: Marketing e Comunicação Marketing de Relacionamento pela Internet: Uma pesquisa em grandes corporações AUTORES JOSÉ ROBERTO RIBAS Universidade Estácio de Sá JOSÉ LUIZ TRINTA Universidade Estácio de Sá FLÁVIA VALADARES PAULA Universidade Estácio de Sá Resumo: Este trabalho faz uma análise das ações mercadológicas que visam estabelecer relacionamento com o consumidor, a partir de uma pesquisa realizada nos sites de divulgação de algumas grandes corporações…

PÓS-GRADUAÇÃO - MBA EM MARKETING ESTRATÉGICO PATRÍCIA PINHEIRO DO NASCIMENTO MARKETING DE RELACIONAMENTO, ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DOS CONSUMIDORES DAS LOJAS BABYBABY Fortaleza – CE 2011 MARKETING DE RELACIONAMENTO, ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DOS CONSUMIDORES DAS LOJAS BABYBABY Patrícia Pinheiro do Nascimento² Alexandre Magno³ RESUMO Atualmente estudos sobre o comportamento do consumidor e a fidelização, vêm ganhando destaque na economia do Brasil…

2 pontos O que entende por Demanda Inexistente? Resposta Selecionada: Corretaa. Clientes-alvo podem desconhecer ou não estar interessados em um produto. Resposta Correta: [Nenhuma] Feedback da resposta: Na demanda inexistente os clientes-alvo podem desconhecer ou não estar interessados em um produto (uma nova tecnologia, por exemplo). A tarefa do marketing é encontrar meios de ligar os benefícios do produto às necessidades dos clientes. Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos Qual foi…

FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES A arte de ir além da satisfação INTRODUÇÃO Numa economia cada vez mais competitiva, torna-se cada vez mais importante ser capaz de fidelizar os seus clientes, não fossem eles o motivo (mais influente) do seu sucesso ou insucesso. Para construir a fidelização é essencial entender as necessidades, desejos e valores, pois constantemente a comunicação deve reforçar a percepção sobre o produto ou serviço, com a mensagem certa, na hora certa. Fidelização de…

empresas – sobretudo do setor de serviços – dependem de um fator essencial: a fidelidade de seus clientes. E, para atrair, conquistar e conseguir a fidelização desse cliente é imprescindível investir na qualidade de relacionamento, construindo um vínculo sólido, que dê sustentação a uma relação duradoura. Com a globalização do mercado, as instituições dever ter atenção redobrada para com os clientes que estão cada vez mais exigentes.Em função disso, conhecer estratégias que…

ATIVIDADE 2 Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Como acompanhamos em nossa unidade 2, no qual o objetivo é compreender o funcionamento estratégico do departamento de vendas, destacamos o Plano de vendas. Como percebemos, o plano de vendas possuí um relacionamento estratégico e sistêmico em relação aos demais departamentos de uma organização. Sua relação e interdependência. Em relação a esta funções estratégica, veja as afirmações à seguir: I - O Planejamento de vendas esta…

Acadmico Joo Baptista Vilhena, M. Sc. Anlise sobre a Poltica de Relacionamento com Clientes Por Daniela Teixeira Costa Alves Trabalho de Concluso de Curso TCC apresentado ao curso MBA em Gesto Comercial Turma GCOM 12 local Belo Horizonte Ps-Graduao latu sensu, Nvel de Especializao Programa FGV Management Setembro/2014 MBA EM GESTO COMERCIAL Coordenador Acadmico Joo Baptista Vilhena, M. Sc. Trabalho de Concluso de Curso TCC Poltica de Relacionamento com Clientes Elaborado por Daniela…

da aplicação da Gestão de Custos Interorganizacionais, visto que os autores pesquisados não propõem um modelo conceitual definido. Assim, o que se fez nesse trabalho foi, através de uma análise crítica e argumentativa, sistematizar o conhecimento sobre Gestão de Custos Interorganizacionais e comparar a aderência dos fatores condicionantes, reportados na literatura, com observações realizadas em duas cadeias de organizações distintas. Desse modo, o estudo desenvolveu um exercício…