Fundamentos da administração

secundárias consideradas necessárias para a boa compreensão das principais. O autor do resumo deve saber arranjar um fio condutor que una as frases essenciais do texto principal. 4.1.2. RESENHA Resenha, ou recensão, é, segundo o dicionário, uma "apreciação breve de um livro ou de um escrito. A definição do dicionário pode ser dividida em três partes, que devem servir de orientação para que você possa entender o que é uma resenha. A primeira parte está representada pela palavra "apreciação"; a segunda parte é a que concerne ao adjetivo "breve"; e a terceira e última parte diz respeito ao sintagma "de um livro ou de um escrito". 4.1.3. SINOPTICO Sinopse é um resumo, uma síntese de uma obra literária, científica e etc. A sinopse é também chamada de sumário, pois é também uma versão mais curta de um texto original, não necessariamente um resumo. O objetivo da sinopse é fazer com que o leitor entenda os pontos principais do texto original, e pode ser lido a sinopse de um livro, filme ou evento, e ele é essencial para fazer com que os indivíduos se interessem ou não pelo resto da obra, é uma espécie de chamariz. Geralmente, a sinopse começa com o título, traz também o nome do autor, tipo de texto e a idéia principal do texto, a sinopse é diferente de uma resenha, por exemplo, pois ela não contém a interpretação e nem opinião da pessoa que escreveu, é formada apenas com a opinião do verdadeiro escritor, muitas vezes parafraseadas. O…

processo de marketing do produto beneficie quem o procura e também satisfaça a necessidade ou desejo de alcançar metas individuais ou organizacionais de quem o oferta. Palavras-chave: Marketing. Produto. Pesquisa. SUMÁRIO INTRODUÇÃO 5 1 MARKETING 6 1.1 DESENVOLVIMENTO DE MARKETING DA QOD COSMETIC 6 1.2 COMPOSTO DE MARKETING DA QOD 9 1.3 GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES DE MARKETING 12 1.4 MARKETING DE RELLACIONAMENTO 13 2 RECURSOS HUMANOS 15 2.1 DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS NA…

O ENDOMARKETING COMO ESTRATÉGIA DE VENDAS PARA HOTÉIS RESUMO Antonio Alencar dos santos Jr Faculdade Anhanguera Aliberti - SCS junioskt@ig.com.br Os problemas enfrentado pelas organizações devido ás más condições de trabalho oferecidas aos colaboradores são cada vez mais freqüentes. O endomarketing vem de encontro com essa necessidade, uma vez que objetiva elaborar estratégias de marketing voltadas aos clientes internos ou funcionários. Esse trabalho tem, portanto a…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO MATO GROSSO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING RESENHA: GESTÃO DE MARKETING SHIMOYAMA, C., ZELA, D. Administração de Marketing. Curitiba: Associação Franciscana de Ensino Senhor Bom Jesus, 2002. KAHTALIAN, M. Marketing de Serviços. Curitiba: Associação Franciscana de Ensino Senhor Bom Jesus, 2002. SANTIAGO, M. Comunicação Integrada de Marketing. Curitiba: Associação Franciscana de Ensino Senhor Bom Jesus, 2002. LEONI, S. Estratégias de…

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL O que vimos na aula passada Comunicação Empresarial  Tipos de público  Comunicação interna e imagem  Fluxo das comunicações  Canais ou veículos de comunicação  Comunicação verbal e não verbal nas empresas  Linguagem não verbal e verbal  Endomarketing  CRM, SAC, assessoria de imprensa, ombudsman e ouvidoria  Imagem organizacional  PICE – Plano Integrado de Comunicação Empresarial O que vamos ver hoje  Funções da linguagem …

CEGENTE – CENTRO DE ESTUDO GENTE APLICAÇÃO DE ENDOMARKETING NOS HOTÉIS DO MUNICÍPIO DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO. Pós-graduação em gestão empresarial com ênfase em marketing. Daniela Gimenez Borges Luciana de Lima Liossi Márcia Soares Mendonça Rafael Gustavo Bernardo Novembro 2003 CEGENTE – CENTRO DE ESTUDO GENTE APLICAÇÃO DE ENDOMARKETING NOS HOTÉIS DO MUNICÍPIO DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO. Orientador: Prof. Paulo Roberto Lucas de Oliveira Banca Examinadora Luiz…

................................................. Quadro 5 – Os 4 As do Marketing ................................................................. Quadro 6 - Definindo uma Estratégia de Serviço........................................... Quadro 7 – Expectativas, Satisfação do Cliente e Qualidade Percebida no Serviço ................................................................. Quadro 8 – Benefícios da Satisfação do Cliente e Qualidade do Serviço..... Quadro 9 – Serviços oferecido…

Resumo: O Endomarketing ou marketing interno é uma ferramenta de gestão utilizada por empresas e organizações voltada à comunicação interna. Esta ferramenta visa unir os esforços do público interno das organizações e fortalecer seu comprometimento com o negócio principal da empresa em razão de obter melhores resultados. Com o objetivo de demonstrar a importância do Endomarketing como mecanismo indispensável para êxito nos negócios, traz conceitos, constatações de autores e resultados de…

GRADUAÇÃO EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE SERVIÇOS ENDOMARKETING NA ERA DOS SERVIÇOS: Como agregar valor através das pessoas. REGINA STELA ALMEIDA DIAS MENDES Juiz de Fora Novembro de 2004 FACULDADE MACHADO SOBRINHO CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE SERVIÇOS ENDOMARKETING NA ERA DOS SERVIÇOS: Como agregar valor através das pessoas. REGINA STELA ALMEIDA DIAS MENDES Trabalho apresentado à FACULDADE MACHADO SOBRINHO como requisito parcial para…

TGC035GP 4º 4º 4º 4º 4º 4º ESTUDOS CULTURAIS OFICINA DE LEITURA E ESCRITA ÉTICA ESTATÍSTICA MODELOS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL CONJUNTURA ECONÔMICA E MERCADO EMPREENDEDORISMO PROJETO INTEGRADOR PROJETO INTEGRADOR TOTAL MATEMÁTICA FINANCEIRA SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE GESTÃO DA QUALIDADE MARKETING DIRETO E CONTACT CENTER SEGURANÇA DO TRABALHO E ERGONOMIA PROJETO INTEGRADOR PROJETO INTEGRADOR TOTAL GESTÃO DE PROJETOS GESTÃO DE VENDAS DIREITO EMPRESARIAL PESQUISA MERCADOLÓGICA…