Resenha Clientes Das Empresas

consultoria de treinamento e desenvolvimento humano, com sede nos Estados Unidos. Hunter é muito solicitado como instrutor e palestrante, principalmente nas áreas de liderança funcional e organização de grupos comunitários. Seus clientes incluem algumas das mais admiradas empresas do mundo, como Nestlé, American Express, Procter&Gamble, entre outros. James C. Hunter é autor dos livros “Como ser um Líder Servidor” e “O Monge e o Executivo”. Resumo conforme autor: Com uma narrativa…

JACK WELCH AND THE GE WAY (Roberto Slater) Resenha elaborada por Eduardo Mayer Fagundes Engenheiro, Mestre e Professor da Universidade Mackenzie e-mail: eduardo@efagundes.com Quando Jack Welch assumiu a GE em 1981 ele viu um horizonte promissor. E isso lhe interessou. Naquela época, se previa uma alta taxa de inflação e a competição estava aumentando com a entrada do Japão e, certamente, as regras do jogo estavam mudando. Embora Welch conhecesse que para os olhos do mercado a GE…

Nome: Gustavo da Silva Bento RA: B72BCJ-2 Resenha Capítulo 16 SILVA, Fábio Gomes; ZAMBON, Marcelo Socorro. Gestão do Relacionamento com o cliente. São Paulo: Cengage Learning, 2009, p. 323-337 Com o assunto apresentado no capitulo, o autor aborta um tipo de cliente muito importante, mas pouco lembrado pelas as organizações os clientes internos. Podemos defini-los como pessoas a quem direcionamos os nossos serviços ou que recebe algum tipo de produto, necessário a realização do nosso trabalho

CONCLUSAO SOBRE AULA 1 E 2 Autor da resenha: Deisi Cristiane Rigon R.A:6817427430 deisirigon@tmail.com INTRODUÇAO A resenha trata-se do entendimento das aulas temas 1 e 2 e seus respectivos ponto de vista. Cada um tem sua própria visão do mundo baseando-se em valores,atitudes e crenças. Tendo em vista que o mundo está em constante mudança precisamos ser dinâmicos e Buscar atualizar-se para evitar problemas futuros principalmente com o meio ambiente. A nossa visão de mundo…

Resenha do livro: O serviço social na era dos serviços. Referência: Karsch,Ursula M. Simon. O serviço social na era dos serviços / Ursula M. Simon karsch.-4.ed. – São paulo : Cortez , 2008. Bibliografia: Úrsula M. Simon Karsch é professora do programa de Estudos Pós-Graduados em Serviço Social da PUC-SP. É doutora, mestre em Serviço Social e mestre em Saúde Pública. Tem diversos trabalhos publicados nas áreas de Serviço Social , Saúde Pública, Administração de Recursos…

SENAC Pós Graduação em Gestão da Comunicação Integrada Denver Pelluchi Sá Resenha crítica Capítulo 9 – Desenvolvimento de novos produtos e estratégias para o ciclo de vida dos produtos. (Pag. 230 a 250) /Livro - KOTLER, Philip; ARMSTRONG. Tradução Cristina Yamagami. Princípios do Marketing. 12ed. - São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. SÃO PAULO 2015 Denver Pelluchi Resenha crítica Capítulo 9 – Desenvolvimento de novos produtos e estratégias para o ciclo de…

....................27 3.3. Entrevistas e visitas..................................................................................29 4. Direção da ação empresarial..........................................................................30 4.1. Resenha sobre vídeo e artigo de liderança............................................30 4.2. Liderança, estratégia motivacional e comunicação..............................32 4.3. Estratégia de Responsabilidade Social e Ambiental..........................

organização: linear, funcional e linha-staff. A organização linear é o tipo mais simples de estrutura organizacional. Este tipo de organização é fundado na idéia de autoridade hierárquica linear. É uma forma de organização típica de pequenas empresas ou de estágios iniciais das organizações. Em resumo, a esfera de aplicação da organização linear é limitada. Esse tipo de organização foi muito defendido por Fayol, que via nele a estrutura ideal para as organizações de sua época. É a…

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Por Valter Afonso Vieira RAE-eletrônica, Volume 2, Número 1, jan-jun/2003. http://www.rae.com.br/eletronica/index.cfm?FuseAction=Artigo&ID=1255&Secao=RESENHAS&Volume=2&Numero=1 &Ano=2003 ©Copyright, 2002, RAE-eletrônica. Todos os direitos, inclusive de tradução, são reservados. É permitido citar parte de artigos sem autorização prévia desde que seja identificada a fonte. A reprodução total de artigos é proibida. Os artigos só devem ser usados para…

Resenha Crítica do texto Miopia em Marketing Theodore Levitt, o autor do texto “Miopia em Marketing”, mostra os riscos e ameaças que as empresas apresentam de acordo com os focos e objetivos dos seus negócios, citando diversos exemplos de empresas bem e mal sucedidas. Ele exemplifica grandes organizações que não tinham seus objetivos definidos corretamente, que preocupavam somente com seus produtos e maneiras de alavancar a venda deles como por exemplo aumentando a produção e diminuindo