Resenha Clientes Das Empresas

MATERIAIS RESENHA SOBRE OS PRINCIPAIS PONTOS DA MATÉRIA Novembro – 2012 Rio de Janeiro – Brasil Introdução Não há como uma empresa funcionar sem a existência de recursos, sejam eles financeiros, humanos ou materiais. A Administração de Materiais foca a sua atenção sobre este último, seja no que diz respeito aos insumos ou aos bens indispensáveis no processo de produção. Com a crescente concorrência existente por uma participação no mercado consumidor, as…

RESENHA: SERVIÇO PÓS-VENDA Segundo a autora Celina Araújo, o objetivo principal é destacar a importância da atenção ao cliente, o comportamento da empresa e a rapidez com que trata e atende as reivindicações, que podem gerar insatisfação e negativar a imagem da empresa como também eterna satisfação, contribuindo com o aumento da lucratividade. O serviço pós-venda é o bom relacionamento com o cliente, a solução de seu problema e principalmente a satisfação do mesmo, pois

THIAGO MILITÃO RESENHA DO ARTIGO “PLANEJAMENTO: SUCESSO EMPRESARIAL – ALGUNS CASOS” Resenha solicitada pela Profª Marinei ao 6º semestre do curso de Administração para obtenção de nota complementar N1 na disciplina de Planejamento Estratégico Organizacional. UNIESP DIADEMA 2012 Resenha do artigo “Planejamento: sucesso empresarial – alguns casos” O planejamento estratégico é muito importante paras as empresas, não importa se são pequenas ou grandes. Muitas empresas pequenas…

RESENHA: ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA De MAXIMIANO, César A. Teoria Geral da Administração: da escola cientifica à competitividade na economia globalizada. São Paulo: Atlas, 2002 – Administração Participativa, P. 461 - 479. O Autor inicia contextualizando que apesar da ideia de administração participativa ser uma das mais antigas, é considerada moderna, já que integra as práticas mais avançadas e é considerada um dos novos paradigmas da administração. Segundo Maximiano, existem dois…

Unidade de Ensino Superior de Feira de Santana vanessa da silva santos rESENHA FILMICA fEIRA DE SANTANA-bahia 2014 vanessa da silva santos resenha sobre o filme ratatoUille Trabalho acadêmico apresentado à disciplina Gestão de Serviços, do curso de Administração, na Unidade de Ensino Superior de Feira de Santana (UNEF). FEIRA DE SANTANA - bahia 2014 O filme Ratatouille retrata

7 3.2: Pagina 7 3.3: Pagina 8 Resumo: Abordaremos os procedimentos ambientais, para regularizar uma empresa que é potencialmente poluidora, podendo causar á longo prazo, impacto sobre seus colaboradores e a pessoas que residem em ambientes próximo a empresa. Etapa 1: 1.1: Nosso grupo escolheu uma empresa do ramo de pás-eólicas, caracterizada como indústria química. 1.2: Nossa empresa conta com aproximadamente 6 mil funcionários, e está localizada na zona industrial de Sorocaba.…

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. São Gabriel da Cachoeira-AM 2014 AVM Faculdade Integrada Curso de Pós-Graduação em Gestão – Secretariado Executivo Alesandra Gonçalves de Freitas GESTÃO ESTRATÉGICA – ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Resenha Crítica apresentada à AVM Faculdade Integrada como parte integrante do conjunto de tarefas avaliativas da disciplina Sistema de Informação Gerencial e Gestão Estratégica. Max Bianchi Godoy São Gabriel da Cachoeira-AM…

FERREIRA JAPYASSÚ SÃO BERNARDO DO CAMPO Dez/2010 Resenha da Dissertação de Mestrado: TEIXEIRA, José Jerônimo. “Como os Conceitos da Gestão da Qualidade Total Podem Ser Aprovados na Prevenção da poluição”, Campinas, SP, 2006. Resenha por Zélia Ferreira Japyassú – FEI COMO OS CONCEITOS DA GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL PODEM SER APROVADOS NA PREVENÇÃO DA POLUIÇÃO. Na dissertação objeto desta resenha o autor preocupa-se com a harmonização do ciclo da…

Bernadete M. Teodoro 2º RH B Resenha: O Monge e o Executivo Resenha feita como forma de avaliação parcial da matéria de IPA II, do 2º semestre no Curso Gestão de Recursos Humanos, na Faculdade de Administração e Ciências Contábeis de São Roque. Orientação: Profº Ernesto Maeda São Roque – SP. 2008 Introdução Através desta resenha, vamos descobrir como se tornar um líder melhor, mas não somente isso, também uma pessoa melhor. Neste…

Resenha Artigo: CRM – Conceitos e Métodos de Aplicação no Marketing de Relacionamento. O artigo apresenta uma forma de utilização do CRM para a fidelização de consumidores que apresentado durante o artigo como marketing de relacionamento. As empresas procuram criar uma relação de confiança e duradoura com seus consumidores e a forma como se aplicam estes conceitos pode oferecer grande vantagem competitiva para as empresas e o CRM pode auxiliar as empresas a criarem…