Requisitos Iso 9001 2008

ISO’S 9000, 14000 e 18000 25 3.1 Família ISO 9000 26 3.1.1 Antecedentes 27 3.1.2 Ação Mundial 27 3.1.3 Cronologia ISO 9000 e 9001 28 3.1.4 Como são as normas ISO série 9000 31 3.1.4.1 Normas do tipo "guia" - ISO 9000 e 9004 31 3.1.4.2 Normas do tipo "modelo de conformidade" - ISO 9001, 9002 e 9003 31 3.1.5 Critérios para a normalização 32 3.1.6 Terminologia 33 3.1.7 Sistema de gestão de qualidade 34 3.1.7.1 Objetivos ISO 9001 34 3.1.7.2 Conceito de qualidade…

norma ISSO 9001: A ISO (International Organization for Standardization) é a maior elaboradora de padrões internacionais do mundo. Iniciou as suas atividades em 23 de fevereiro de 1947 e constitui-se em uma rede de institutos de normas nacionais presente em cerca de 162 países, com um Secretariado Central em Genebra, na Suíça, que coordena o sistema. Mais de 100 membros da ISO são de países em desenvolvimento. As normas ISO são voluntárias. Como uma organização não-governamental, ISO…

SUMÁRIO 1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS.... 5 2. CERTIFICADO ISO..................... 6 3. CONCEITOS ................................6 3.1. ISO 9001:2000............................ 7 3.2. ISO 9001:2008............................ 7 3.3. ISO 9004:2009............................ 8 3.4. ISO 14000.................................... 8 3.5. ISO 26000:2010.......................... 9 4. HISTÓRICO................................. 10 5. OBJETIVOS.................................. 11 6.…

área de seu interesse. A ISO 9001 é de longe a estrutura de qualidade melhor estabelecida, sendo utilizada atualmente por mais de 750 mil organizações em 161 países, e define o padrão não só para sistemas de gestão da qualidade, mas para sistemas de gestão em geral. Ela ajuda todos os tipos de organizações a obter sucesso através de uma melhora na satisfação dos seus clientes, da motivação dos colaboradores e da melhoria contínua. Série de Normas ISO 9000 A ISO 9001 é uma dentre as normas da

ISO 9000 e 14000 ISO 14000 é uma série de normas desenvolvidas pela International Organization for Standardization (ISO) e que estabelecem diretrizes sobre a área de gestão ambiental dentro de empresas. Histórico Os impactos ambientais gerados pelo desenvolvimento industrial e econômico do mundo atual constituem um grande problema para autoridades e organizações ambientais. No início da década de 90, a ISO viu a necessidade de se desenvolverem normas que falassem da questão…

A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. A sigla "ISO" refere-se à denominação de igualdade, pois o sistema prevê que os produtos detenham o mesmo processo produtivo para todas as peças. A adoção das normas ISO é vantajosa para as organizações uma vez que lhes confere maior organização, produtividade e credibilidade aumentando a sua competitividade nos mercados

GESTÃO E QUALIDADE DE SERVIÇOS Qualidade total Serviços 07 08 Processos 03 04 05 06 09 Política e objetivos da qualidade ISO 9000 ISO 9001 10 Ciclo PDCA Tipos de processos Gestão por processos Referências GESTÃO E QUALIDADE DE SERVIÇOS 01 Qualidade Total • A gestão da qualidade total (em língua inglesa "Total Quality Management" ou simplesmente "TQM") consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da

Sistema de Gestão de Qualidade - SGQ BASEADO NA NORMA INTERNACIONAL DA QUALIDADE. “A NBR ISO 9001:2000 é uma norma de gerenciamento da qualidade que visa o crescimento da organização através da busca de seus objetivos (desafios) e fidelização de Revista Times, 2004. seus clientes” A decisão por implantar um SGQ em uma organização é uma opção estratégica e deve ser tomada pela alta direção. Esta decisão visa melhorar e padronizar: 1 – A sistemática de Gestão, tornando a empresa mais moderna,

1. Introdução ISO é a sigla da Organização Internacional de Normalização ( International Organization for Standardization), com sede em Genebra, Suiça e que cuida da normalização ( ou normatização) em nível mundial. A ISO cria normas nos mais diferentes segmentos, variando de normas e especificações de produtos, matérias-primas, em todas as áreas (existem normas, por exemplo , para classificação de hotéis, café, usinas nucleares, etc.). A ISO ficou popularizada pela série 9000, ou seja,…

PELOTAS 2010 1 FERNANDO PEREIRA LIMA MARQUES DIRETRIZES BÁSICAS PARA A IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO Trabalho Acadêmico apresentado ao Curso de Engenharia Industrial Madeireira da Universidade Federal de Pelotas, como requisito parcial à obtenção do título de Engenheiro Industrial Madeireiro. Orientadora: Prof. Dr. Érika Ferreira da Silva PELOTAS 2010 2 Banca examinadora: Érika Ferreira da Silva (Faculdade de Engenharia Agrícola – UFPel)…