Relação Entre Os Oito Critérios Da Excelência Que Representam A Organização Com O Ciclo Pdca

O MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO (MEG) da FNQ possui uma visão sistêmica da gestão organizacional. É um modelo baseado em 11 fundamentos e 8 critérios. Podemos definir os fundamentos como os pilares, a base teórica de uma boa gestão. Esses fundamentos são colocados em prática por meio dos oito critérios. Fundamentos: pensamento sistêmico; aprendizado organizacional; cultura de inovação; liderança e constância de propósitos; orientação por processos e informações; visão de futuro;

ETAPA Nº 1 ✓ Aula-tema: Introdução a Qualidade e a importância para o Gestor. Gestão da qualidade - Definição e conceitos. CICLO PDCA O ciclo PDCA, ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming, é um ciclo de desenvolvimento que tem foco na melhoria contínua. O PDCA foi usado inicialmente para o uso estatístico e métodos de amostragem. O ciclo de Deming tem por princípio tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão, como por exemplo na gestão da…

importância dos conceitos sobre processos e conhecer o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), o qual é preconizado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) que é base de praticamente todos os prêmios nacionais de qualidade. Após pesquisa sobre o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), podemos analisar e explicar a filosofia de funcionamento do mesmo, a partir dos 11 fundamentos e dos oito critérios da excelência, além da relação destes critérios com o estudo da etapa anterior, que se…

os escalões de uma organização, mas também da organização estendida, ou seja, seus fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócios. Compõe-se de diversos estágios, como por exemplo, o planejamento, a organização, o controle e a liderança. A Toyota, no Japão, foi primeira organização a empregar o conceito de "TQM" (ver Toyotismo), superando a etapa do fordismo, onde esta responsabilidade era limitada apenas ao nível da gestão. No "TQM" os colaboradores da organização possuem…

Etapa 2 Passo 1 O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) é baseado em 11 fundamentos, que são definidos como base teórica de uma boa gestão, e colocados em prática a partir dos 8 critérios. Podemos então, citar os 11 fundamentos, que são eles: Pensamento sistêmico; Aprendizado organizacional; Cultura de inovação; Liderança e constância de propósitos; Orientação por processos e informações; Visão de futuro; Geração de valor; Valorização de pessoas; Conhecimento sobre o cliente e o…

PDCA O ciclo PDCA também conhecido como método gerencial básico de qualidade, é um ciclo de desenvolvimento que tem foco na melhoria continua de uma empresa. Idealizado na década 30 na reconstrução do Japão, utilizado para checar todo o ciclo dos produtos, com o objetivo de executar um trabalho sempre da melhor forma possível, controlando todo o processo dentro da empresa, Por tratar-se de um ciclo é necessário que seja feita continuamente, para que se utilize de maneira eficiente.

peculiares que o distinguem como único. Os projetos diferem da operação normal de uma organização. Por meio deles podemos organizar atividades que não podem ser abordadas dentro dos limites operacionais normais da organização. Os projetos são, portanto, freqüentemente utilizados como um meio de atingir o plano estratégico de uma organização, seja a equipe do projeto formada por funcionários da organização ou um prestador de serviços contratado. Um projeto para ser…

Etapa 1 Passo 1: Pesquise sobre conceitos relacionados ao ciclo PDCA, em um dos livros indicados a seguir (ou emambos), ou em outras fontes bibliográficas: História do PDCA: Moen e Norman, autores da área da Qualidade, relatam que nos primeiros anos do século passado, as organizações industriais já conheciam os três processos da produção em massa: especificação, produção e inspeção. Tanto é, que Ishikawa (1986) também relembra que Taylor recomendava o plan-do-see (planeje,…

conceitos relacionados ao ciclo PDCA, em um dos livros indicados a seguir (ou em ambos), ou em outras fontes bibliográficas: _ CAMPOS, Vicente Falconi. Método de Controle de Processo. In: ____. TQC: Controle da Qualidade Total (no estilo japonês).Cap. 4. _ JURAN, Joseph. A Qualidade desde o projeto: os novos passos para o planejamento da qualidade em produtos e serviços. 1ª ed. São Paulo: Cengage, 2009. Procure, na Internet, exemplos de aplicação prática do ciclo PDCA, no controle…

Modelo de Excelência da Gestão® Modelo de Excelência da Gestão® Uma visão sistêmica da gestão organizacional O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é baseado em 11 fundamentos e oito critérios. Como fundamentos podemos definir os pilares, a base teórica de uma boa gestão. Esses fundamentos são colocados em prática por meio dos oito critérios. São eles: Fundamentos: pensamento sistêmico; aprendizado organizacional; cultura de inovação; liderança e constância de propósitos;…