Relatório De Inteligencia Competitiva

da gestão, a inteligência analítica é quesito fundamental para desenvolver competências. Observe as afirmações:Afirmação I:Os aspectos tecnológico e humano, são importantes e precisam ser considerados pela empresa em um processo de inteligência analítica. Estes, devem ser aplicados de forma coerente e no sentido de implementar modelos de tomada de decisão baseados em evidências e constatações. PorqueAfirmação II:Na inteligência…

Inteligência Empresarial: uma avaliação de fontes de informação sobre o ambiente organizacional externo Business Intelligence: an evaluation of information sources about the organizational environment por Ricardo Rodrigues Barbosa Resumo: O artigo relata um estudo sobre o processo de monitoração do ambiente organizacional externo. Os 91 participantes da pesquisa registraram, dentre outros fatores, a freqüência com que utilizam diversos tipos de fontes de informação. Essas fontes…

O Processo de Inteligência Competitiva em Organizações The Competitive Intelligence Process in Organizations por Marta Lígia Pomim Valentim et alii Resumo: A inteligência competitiva entendida como um processo dinâmico, composto pela gestão da informação e pela gestão do conhecimento. O artigo aborda questões importantes para o processo de inteligência competitiva(IC), como a cultura organizacional, fundamental para o êxito do processo de IC, as atividades pertinentes à prospecção e ao

recursos sejam utilizados de forma produtiva e eficiente. Já existe uma aceitação por parte dos gestores das organizações, de que quem dispõe de informação em quantidade adequada, de boa qualidade, confiável e no momento certo alcança vantagem competitiva. Contrariamente, a falta de informação conduz a erros e à perda de oportunidades. Atualmente, a globalização vem transformando o modelo de negócios das empresas, e consequentemente vem aumentando consideravelmente a procura pelas ferramentas de

das empresas é o cliente. É este quem proporciona o faturamento, o crescimento, a rentabilidade. Desta forma, o Customer Relationship Management (CRM) é de grande importância e o uso do BI como um componente analítico do CRM pode trazer vantagem competitiva e elevar o patamar de gestão das empresas. Sendo assim, a pesquisa procura responder a seguinte questão: Como fazer para que as informações armazenadas nos bancos de dados das empresas se tornem úteis, confiáveis e possam ser…

infraestrutura, aplicações/sistemas e processes de negócio, com total aderência às boas práticas. Nosso gerenciamento tem um total controle sobre o gerenciamento do seu ambiente de tecnologia, através de uma gestão de SLA/SLM, relatórios de disponibilidade, relatórios de capacidade, relatórios de desempenho e um eficiente sistema de notificação e escalonamento automático (via SMS, e-mail ou integração com a solução de Service Desk), incluindo uma visualização gráfica de todo o…

................................ 4 2. ADMINISTRAÇÃO DAS INFORMAÇÕES DE MARKETING ........................ 5 2.1. Sistema de Registro Internos ................................................................... 5 2.2. Sistema de Inteligência de Marketing ...................................................... 5 2.3. Sistema de Pesquisa de Marketing.......................................................... 6 3. CONSIDERAÇÕES FINAIS .......................................

expressão: Escolher uma resposta. a. A pesquisa de marketing b. A amostra c. O sistema analítico de marketing d. O sistema de inteligência de marketing e. O sistema de relatórios internos Resposta correta: O sistema de inteligência de marketing. Comentário sobre a resposta correta: Parabéns! Esta resposta é correta, o sistema de inteligência de marketing inclui tanto informações disponibilizadas pela mídia em geral, como informações disponíveis por meio da…

Rhayanne Treyce Lima Alves 1 INTRODUÇÃO 1.1 Contextualização Nessa época de profundas transformações, em que o ambiente se desenvolve e evolui em um ritmo bastante acelerado, as vantagens competitivas podem ser obtidas com inovação e criatividade, elementos que agora são considerados essenciais para as organizações. Como as mudanças são cada vez mais rápidas, passa-se a cobrar dos gestores maior grau de profissionalização e competências para interpretar, planejar e agir…

Ciência da Informação - v.4 n.3 jun/03 ARTIGO 03 O Processo de Inteligência Competitiva em Organizações The Competitive Intelligence Process in Organizations por Marta Lígia Pomim Valentim et alii Resumo: A inteligência competitiva entendida como um processo dinâmico, composto pela gestão da informação e pela gestão do conhecimento. O artigo aborda questões importantes para o processo de inteligência competitiva(IC), como a cultura organizacional, fundamental para o êxito…