Relatorio De Atendimento O Boticario

Brasil concentra-se principalmente em marcas populares, que respondem por 93% das vendas. As líderes do setor, de acordo com a consultoria, são Natura e O Boticário, que, juntas, somam 60% de participação. Apesar do forte crescimento, as empresas de perfume ainda têm um terreno inexplorado a conquistar. A diretora de marketing e vendas de O Boticário, Andréa Mota, diz que, atualmente, 61% dos brasileiros usam algum tipo de perfume. Logo, há quase 40% de consumidores em potencial. A…

CLIENTES NO O BOTICÁRIO BRASÍLIA-DF 2014 ELIÉZIU DOMINGOS CARMO SANTOS - R.A. C20FIA-4 JAINA ALVES SOUZA – R.A. C167FE-2 JOHN DA CRUZ NERES - R.A. C170BF-2 LAIANA RAQUEL DE ALMEIDA MENEZES - R.A. C06IHB-8 LEANDRO LINS DE ALBUQUERQUE - R.A. C14523-8 MARCELLE DORNELAS ALVES - R.A. C146HA-7 MAURILENE DA CONCEIÇÃO MESQUITA - R.A. C15CEE-1 ROGÉRIO VIEIRA DA SILVA - R.A. B9918B-7 ÍTALO ABRANTES DE OLIVEIRA - R.A. C22AFB-0 APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISINADA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO O…

atuação em vários mercados Vendas (US$ Milhões) Mundo HPPC % Brasil Com atuação concentrada em HPPC Natura 2.102 O Boticário* ND Avon Cosméticos Ltda. 10.690 Unilever 64.350 15.489 24 4.570 Johnson & Johnson 63.747 16.054 25 1.377 Procter & Gamble 83.503 27.800 33 953 Colgate Palmolive 15.329 9.657 63 ND 2.032 1.791 1.021 Fonte: Exame (2008); O Boticário (2009). *Inclui rede de franqueados ND - Não declarado Notas: 1. A classificação das empresas utilizada…

| |A Natura trabalha com o modelo da venda direta. É por meio das consultoras e consultores Natura que os produtos chegam às mãos | |dos clientes. Estimuladas a estabelecer relações de qualidade, baseadas no entendimento e no atendimento das necessidades dos | |clientes, faz parte da atividade da consultoria o conhecimento, a utilização e a vivência dos benefícios dos produtos Natura | |antes de oferecê-los.

participações no mercado: líder no mercado nacional de cosmético, fragrância e higiene pessoal chamou atenção no mercado quando divulgou o relatório com o balaço dos seus resultados. Os números vieram positivos, mostrando uma empresa que tem uns constantes métodos de conhecimentos. 2.2 Identificar ameaças e oportunidades; Pode se disser que a maior ameaça à Boticário é o alto custo de matéria prima, que faz com que uma parte dos possíveis dos consumidores não os comprem devido ao sue…

compra • Tentativa de modificar o comportamento do consumidor • Direcionamento preciso: sexo, faixa etária, região geográfica, etc • Atendimento de necessidades momentâneas, tais como: liquidar estoques, evitar o vencimento de produtos, responder à concorrência, lançar produtos, etc. Uma série de fatores externos e internos determinam o sucesso ou o fracasso…

para gerenciar e coordenar projetos, abrir novos negócios e fidelizar clientes. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL AKITECRED – Piedade SP Jun/ 2013 – Atual (Financeira - Correspondente Bancário) Cargo: Comercial e Administrativo Atendimento direto e indireto à clientes que visam por Crédito Facilitado, Aposentados e Pensionistas do INSS com os Bancos BMG, BV, Bradesco, CEF, Daycoval, Banco do Brasil, Banrisul e outros; Habilidade para abertura de novos contratos,…

Aceleração do processo de compra • Tentativa de modificar o comportamento do consumidor • Direcionamento preciso: sexo, faixa etária, região geográfica, etc • Atendimento de necessidades momentâneas, tais como: liquidar estoques, evitar o vencimento de produtos, responder à concorrência, lançar produtos, etc. Uma série de fatores externos e internos determinam o sucesso ou o…

AUTO MAGAZINE (Volkswagen)..................................................... 7 3.4 - GUIA VIVO TV.............................................................................................................. 7 3.5 - REVISTA VIVA LINDA COM O BOTÍCARIO........................................................... 7 3.6 - GUIA EUDORA............................................................................................................... 8 4 - CLIENTES…

atuação. A empresa define sua Razão de Ser através da criação de produtos e serviços que promovam o bem-estar e o “estar bem”, resumindo a relação harmoniosa do indivíduo consigo mesmo, assim como com a natureza, ambientes e pessoas que o cercam (Relatório Anual Natura, 2010). Partindo dessa perspectiva, a empresa busca combater os estereótipos de beleza e valorizar a identidade de cada um e, ao mesmo tempo, despertar a consciência de que os seres humanos fazem parte de uma imensa cadeia…