Relatorio De Atendimento O Boticario

TDE I - Relatório analise de barreiras de entrada para a empresa Natura. A empresa escolhida pelo grupo para análise das barreiras de entradas foi a Natura, uma entidade de capital aberto, que possui como ramo de atividades a área de cosméticos. A Natura foi criada em agosto de 1969 por Antônio Luiz Seabra, após abrir uma loja em uma pequena fabrica no bairro da Vila Mariana em São Paulo. A Natura é uma empresa brasileira que atua no setor de produtos de tratamento para o rosto e o corpo

presente pesquisa consta duas partes: uma teórica e outra prática. Sendo que na teórica apresenta-se um resumo da literatura e conceitos existente sobre esse tema, segundo autores acima mencionados; na prática, faz-se um estudo de caso nas empresas: O Boticário, Bradesco e Bunge. Por fim, conclui-se que não há crescimento econômico em longo prazo sem progresso social e também sem cuidados com o meio ambiente. Desenvolvimento sustentável e Responsabilidade Social Empresarial não são…

nas 2 organizações de forma clara, integrada, completa, por isso, é visto como alicerce para as decisões. Visto da importância contábil, percebe-se que o contador atual deve fornecer as informações e exercer o papel de Controller, preparando relatórios para o planejamento, avaliando as atividades que a empresa exerce, sendo um verdadeiro consultor interno, criando estratégias e auxiliando nas tomadas de decisões (decisões como relacionado ao preço de um novo produto ou, referente…

atuação. A empresa define sua Razão de Ser através da criação de produtos e serviços que promovam o bem-estar e o “estar bem”, resumindo a relação harmoniosa do indivíduo consigo mesmo, assim como com a natureza, ambientes e pessoas que o cercam (Relatório Anual Natura, 2010). Partindo dessa perspectiva, a empresa busca combater os estereótipos de beleza e valorizar a identidade de cada um e, ao mesmo tempo, despertar a consciência de que os seres humanos fazem parte de uma imensa cadeia…

e com o todo. Estratégia Empresarial: NATURA EM PARIS Nos últimos meses, o executivo Philippe Pommez, vice-presidente internacional da Natura, tem gastado boa parte do seu tempo debruçado sobre uma montanha de papéis. São planilhas, relatórios e estudos mostrando as preferências das consumidoras francesas no segmento de produtos de beleza. No final de agosto, ele recebeu o resultado de uma pesquisa de imagem, feita pela consultoria Gardner & Parters, que o deixou especialmente feliz.

parte e com o todo. 1.3. ESTRATÉGIA EMPRESARIAL: NATURA EM PARIS Nos últimos meses, o executivo Philippe Pommez, vice-presidente internacional da Natura, tem gastado boa parte do seu tempo debruçado sobre uma montanha de papéis. São planilhas, relatórios e estudos mostrando as preferências das consumidoras francesas no segmento de produtos de beleza. No final de agosto, ele recebeu o resultado de uma pesquisa de imagem, feita pela consultoria Gardner & Parters, que o deixou…

e com o todo. Estratégia Empresarial: NATURA EM PARIS Nos últimos meses, o executivo Philippe Pommez, vice-presidente internacional da Natura, tem gastado boa parte do seu tempo debruçado sobre uma montanha de papéis. São planilhas, relatórios e estudos mostrando as preferências das consumidoras francesas no segmento de produtos de beleza. No final de agosto, ele recebeu o resultado de uma pesquisa de imagem, feita pela consultoria Gardner & Parters, que o deixou especialmente feliz.

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,27 2.2.1 Canais de acesso dos clientes à organização...............................................27 2.2.2 Forma como a organização trata os dados sobre reclamações, sugestões e solicitações obtidas por seu atendimento...............................................................28 2.2.3 Requisitos exigidos, pela organização, das pessoas que interagem com os clientes............................................................................................

matérias-primas e serviços por eles fornecidos....................12 1.7 Principais mercados e principais segmentos desses mercados e cliente alvo............13 1.8 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um. “Avon, O Boticário e Nívea.”...............................................................................................14 1.9 Organograma. “Analise da prática atual da organização.”....................................16 2 - Recursos materiais e…

ocorridas nas organizações de forma clara, integrada, completa, por isso, é visto como alicerce para as decisões. Visto da importância contábil, percebe-se que o contador atual deve fornecer as informações e exercer o papel de Controller, preparando relatórios para o planejamento, avaliando as atividades que a empresa exerce, sendo um verdadeiro consultor interno, criando estratégias e auxiliando nas tomadas de decisões (decisões como relacionado ao preço de um novo produto ou,…