Relacionamento Da Empresa Com Os Concorrentes

idade foco. O procedimento metodológico desenvolveu-se por meio de artigos científicos, entrevistas, internet e livros, na qual foi possível identificar o perfil dos clientes, bem como os aspectos relacionados neste contexto, avaliou-se também os concorrentes da BioFit, verificando o que poderá ser desenvolvido, para possuir um diferencial competitivo. Para chegar a conclusão da viabilidade serão calculados os seguintes indicadores financeiros: margem de contribuição, ponto de…

Plano de Marketing Apresentação e histórico da empresa Figura 1: Sede da empresa. Fundada em 10 de abril de 1997 em Igrejinha/ RS, a Arte Final Calçados Ltda. atualmente não conta com nenhum dos dois sócios fundadores, ambos desligaram-se da empresa por motivos pessoais, sendo assumida por outros novos sócios que já colaboravam dentro dela. A empresa atua na fabricação de sapatos femininos, trabalhando quase que na sua totalidade com produtos de couro,…

Mesmo com a forte concorrência e com a crise que acometeu o país, a empresa permanece no mercado, apostando em seu diferencial, pois investe em treinamentos intensivos para seus funcionários e trabalha com multiplicidade de bancos. Seu maior retorno em propaganda é através de mala direta para clientes e não clientes. Todos os funcionários são registrados no primeiro dia de trabalho, São beneficiados com comissões. A empresa busca gratificar os funcionários que se destacam durante o…

O CRM e as Cinco Forças Competitivas O CRM (gestão do relacionamento com os clientes) utiliza o conhecimento do cliente para gerar valor para os acionistas. Vale lembrar que CRM tem dois objetivos estratégicos: ganhar mais dinheiro e ganhar dinheiro por mais tempo. Se as iniciativas de CRM de sua empresa não cumprem esses objetivos, está na hora de propor uma reavaliação. Michael Porter desenvolveu a teoria das forças competitivas para avaliar e definir a escolha estratégica mais…

artigo científico, por meio de ampla pesquisa bibliográfica, aborda uma moderna proposta do marketing: o desenvolvimento de relacionamento com os clientes e a busca por fidelizá-los para alcançar um diferencial competitivo. Em um mercado complexo e globalizado, clientes fiéis fazem a diferença para um negócio, trazem inúmeros benefícios e aumento na lucratividade das empresas. Por isso a fidelização dos clientes ganha cada vez mais espaço nas estratégias empresariais. É um investimento…

PLANEJAMENTO DE MARKETING DE EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA À GESTÃO E RECUPERAÇÃO DE EMPRESAS SERVIÇOS COMERCIALIZADOS O serviço a ser oferecido é o de recuperação de empresas, focado no aspecto operacional, aliado ao resgate financeiro de empresas em dificuldades, buscando o equilíbrio entre as receitas e despesas, com consecutiva geração de lucro. CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO Os serviços tem características individualizadas, considerando que são serviços individualizados

consiste em entender de forma objetiva, o papel e a importância da fidelização de clientes no mercado atual de trabalho, qual o seu significado e como elas são regidos nas empresas, além de demonstrar as informações pesquisadas de forma teórica.O relacionamento com o cliente, tem se tornado um dos principais itens para o sucesso das empresas em todos os segmentos de mercado. As exigências que o mercado vemTrazendo são decisivas na hora em que o cliente escolhe seus prestadores, por isso,…

Número anteriores - MADE - ANO 6 / Nº1 [Apresentação] [Artigos] [Créditos] ARTIGOS O Uso da Estratégia de Orientação para o Mercado por Empresas Business-to-Business: Um Estudo de Caso em uma Grande Madeireira Autor: Thelma Rocha (Doutora em Administração de Empresas pela Faculdade de Economia e Administração – FEA/USP e professora da Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM no campus de São Paulo) e-mail: tvrocha@terra.com.br Edison Pólo (Consultor e…

examinar a empresa Reisinger Calçados, especializada em calçado feminino, a partir de dados internos e externos coletados de forma secundária. Suas duas lojas estão localizadas no bairro de Botafogo, na Zona Sul do Rio de Janeiro. Em um primeiro momento foi traçado um diagnóstico das lojas e do mercado onde a empresa atua o que contribui para o entendimento do leitor em relação ao projeto e ao posterior desenvolvimento do mesmo. Trata-se do mapeamento de oportunidades de melhoria da…

O CRM e as cinco forças competitivas O CRM – gestão do relacionamento com os clientes – utiliza o conhecimento do cliente para gerar valor para os acionistas. Vale lembrar que CRM tem dois objetivos estratégicos... ganhar mais dinheiro e ganhar dinheiro por mais tempo. Se as iniciativas de CRM de sua empresa não cumprem esses objetivos, está na hora de propor uma reavaliação. Michael Porter desenvolveu a teoria das forças competitivas para avaliar e definir a escolha estratégica…