Questões Sobre Ciclo Pdca

Clássica da Administração foi idealizada por Henry Fayol, no início do século XX. Chamada de abordagem clássica, ela definiu que as funções administrativas, ao se gerir uma empresa, são: planejar, organizar, dirigir e controlar. Esse ciclo, que foi batizado, mais tarde,de PDCA, por Deming, demonstra que toda ação administrativa se inicia com o seu planejamento, passa pela organização dos recursos, sua execução propriamente dita e se encerra com o controle dos resultados para que se…

criação de norma sobre SGA – Sistema de Gestão Ambiental, no final dos anos 1980s, resultando na publicação da BS 7750 em 1992. Seguindo o exemplo desse órgão, em vários países foram criadas normas para o mesmo fim, gerando restrições ao comércio internacional. A ISO entra em cena. Em 1992 criou um grupo de assessoria denominado Strategic Advisory Group on the Environment (SAGE) para estudar as questões decorrentes da diversidade crescente de normas ambientais e seus impactos…

LISTA DE PERGUNTAS E RESPOSTAS DO SEMINÁRIO PDCA 1 – Quais são as dimensões da qualidade total? Explique-as. As dimensões da qualidade total são: Qualidade – Esta dimensão está diretamente ligada á satisfação do cliente interno ou externo. Portanto, a qualidade é medida por meio das características da qualidade dos produtos ou serviços finais ou intermediários da empresa. Custo – O custo é aqui visto não só como custo final do produto ou serviço, mas inclui também os custos intermediários. Qual

exige uma mudança aguda na filosofia tradicional que se pratica em termos de produção nas empresas, uma mudança de um foco baseado em custos e produtividade para um fundado em qualidade e na visão do cliente/consumidor.” Vamos ver algumas questões da FCC sobre este tema? 22 - (FCC – MP/RS – ADMINISTRADOR – 2008) A característica central dos modelos de gestão baseados na qualidade total tem o foco (A) nos usuários/clientes dos produtos e serviços. (B) no aperfeiçoamento contínuo do…

papel. Para ter melhoramento da Produção por meio do Ciclo PDCA e pelo “5 S”, temos que seguir alguns passos: Plan (Planejar) É o primeiro ciclo do processo com foco no planejamento. Neste passo, parte-se do princípio que para melhorar algo, é preciso saber o que está acontecendo de errado e levantar ideias para resolver os problemas. Assim, é preciso reunir um time diversificado de pessoas para alavancar o maior número de questões possíveis sobre o problema e assim identificar as…

O Painel de Controle traduz a missão e a visão da empresa em um conjunto de objetivos e métricas de desempenho claros e mensuráveis. Geralmente, essas métricas incluem as seguintes categorias de indicadores: • Financeiro: receita, lucro, retorno sobre investimento, fluxo de caixa; • Clientes: participação de mercado, satisfação dos consumidores, lealdade dos consumidores; •Processos internos de negócio: taxa de produtividade e qualidade, cumprimento de pazo •Inovação: percentual da…

Considerando a figura abaixo, assinale a afirmativa INCORRETA. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=1230602040 1/4 9/10/2014 BDQ Prova O ciclo acima não é recomendável para o setor público. Contempla as etapas a serem desenvolvidas. É associada a programas de qualidade. As iniciais PDCA compreendem os itens Plan, Do, Check e Act. É utilizada no setor privado. 5a Questão (Ref.: 201403072819) Pontos: 0,0 / 1,0 Em função da percepção da alta…

de recolha de informação desenvolvida em 1939 por Osborn , é usada com o objectivo de explorar novas ideias sobre um tema ou alternativas de solução para problemas da mais diversa natureza seja em organizações, empresas, negócios, etc. Ao nível de sala de aula, o brainstorming é uma técnica muito divulgada na dinâmica de grupos visando a resolução de situações problema ou o debate de questões polémicas. Osborn criou quatro regras básicas de forma a tornar o mais produtiva possível esta…

ter diversos fornecedores e, por sua vez servir a vários consumidores, desde que haja uma cadeia de relacionamentos fornecedores-clientes, os quais serão membros da mesma cadeia de suprimento. Nesse contexto, a política de estoque consiste em normas sobre o que comprar ou produzir, quando e em quais quantidades, bem como inclui as decisões quanto ao posicionamento e alocação de estoques em fábricas e centros de distribuição. Essa política de estoque apresenta ao administrador um desafio…

gestão da qualidade total organiza o melhoramento do processo A prevenção de falhas e sua recuperação interrompem a piora dos processos Gestão de operações Projeto Melhoria Planejamento e controle Cap. 20 Cap. 19 MELHORAMENTO DA Questões-chave do capítulo: PRODUÇÃO Como a produção pode medir seu desempenho nos 5 objetivos de desempenho? Como gerentes de produção podem priorizar o melhoramento dos fatores competitivos? Quais as abordagens gerais para administrar o…