Questionario Do Serviço Social

a aquisição de conhecimento de grande valia para minha atividade de Tecnólogo em Radiologia no Serviço de Radiologia do Hospital da Criança Conceição. O objetivo de aprendizado só foi possível pela compreensão e apoio de minha gerência na figura do Dr. Manoel Ângelo de Araújo. Agradeço ao apoio incondicional de meus colegas de trabalho do Serviço de Radiologia do Hospital da Criança Conceição e Serviço de Radiologia do Hospital São Lucas da PUC por ter a possibilidade de assistir as…

das vendas e o progresso das empresas prestadoras de serviços ou produtos, utilizar ferramentas de marketing para obter satisfação do cliente, pode se tornar o diferencial dos concorrentes. Muitas empresas de diversos setores preocupam-se em aplicar o marketing de relacionamento, sob a perspectiva de satisfação do cliente. Deste modo o objetivo deste trabalho é descobrir o nível de satisfação do cliente em relação ao atendimento, e aos serviços prestados pela empresa. Este estudo é…

fora do ambiente de trabalho. Estudar a percepção de qualidade de vida dos trabalhadores terceirizados do IFPB – Campus João Pessoa foi o objetivo deste trabalho (resultado do programa de iniciação científica da instituição). Após aplicação de questionários, foi possível observar que salário, lazer, moradia, emprego e saúde são os principais fatores que os entrevistados consideraram importantes para se ter qualidade de vida. Palavras-chave: Qualidade. Vida. Terceirizado. 1…

Projeto de Pesquisa para Mestrado: DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL, RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL E POLÍTICAS PÚBLICAS – A PERCEPÇÃO DO IMPACTO DAS AÇÕES CONJUNTAS DAS ESFERAS PÚBLICA E PRIVADA, PELA COMUNIDADE JOSEENSE 1. INTRODUÇÃO Este projeto de pesquisa será desenvolvido na cidade de São José dos Campos, visando investigar o impacto real das ações de políticas sociais adotadas por empresas de grande porte, quando inseridas nas políticas públicas municipais. A pretensão…

satisfação e a fidelização do cliente da empresa Itabuna Calçados e Confecções. Para isso, é necessária uma pesquisa bibliográfica, para o conhecimento profundo do que é o marketing de relacionamento e uma pesquisa de campo através da aplicação de questionário, para conhecer o perfil dos clientes. O marketing de relacionamento na empresa Itabuna Calçados e Confecções vem como meio de melhorar o relacionamento com o cliente através do conhecimento do mesmo, tornando-o “fiel”,…

PONDERADO: DIVISÃO DE ITENS EM BLOCOS E EQUALIZAÇÃO DO ÍNDICE DE PRIORIDADE FINAL. Os avanços tecnológicos e as mudanças rápidas nas necessidades dos clientes contribuíram para o crescimento das empresas, permitindo a criação de novos produtos e serviços voltados para o atendimento e satisfação dos clientes. Dentre os métodos para identificação dos pontos críticos de determinada empresa pode ser citado o método do Ranking Ponderado (RP) recentemente. Alguns pontos do método ainda…

possui equipes com Assistentes Sociais, Psicólogos e Pedagogos que acolhem, escutam, orientam e encaminham as pessoas para os seriços socioassistencias disponíveis. O CRAS é o principal equipamento de desenvolvimento dos serviços socioassistencias da Proteção Social Básica. Constitui espaço de concretização dos direitos socioassistenciais nos territórios, materializando a política de assistências social. Tendo como objetivo geral promover a proteção social básica das famílias…

diferencial passa a ser os serviços oferecidos ao cliente, e inovar serviços é também inovar o atendimento. Por isso, apostar em qualidade, preço, produto, mas, sobretudo no atendimento. A realização deste trabalho representa uma proposta de um instrumento que avalia a satisfação de clientes em salão de beleza, elaborado a partir de pesquisa bibliográfica e documental, utilizando-se da análise de algumas questões presentes em instrumentos de pesquisa de quatro prestadores de…

sistemática e o registro, classificação, análise e apresentação objetiva de dados sobre hábitos, comportamentos, atividades, valores, necessidades, opiniões e motivações de indivíduos e organizações dentro do contexto de suas atividades econômicas, sociais, políticas e cotidianas”. Segundo a “ANEP” (Associação Nacional de Empresas de Pesquisa de Mercado) a definição mais formal é a seguinte: Segundo o “IBOPE” (Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística), a…

assistencialista para o modelo de gestão para resultados. Para o levantamento de dados, optou-se pela realização de entrevistas semi-estruturadas com pessoas-chave envolvidas no processo de mudança, pela análise de documentos da empresa e pela aplicação de questionários a uma amostra significativa de empregados da Organização Delta. A partir de uma triangulação metodológica, realizou-se a análise dos dados, utilizando-se a técnica de construção da explicação. Os dados coletados…