Questionário salão de beleza

Agosto, 2012 QUESTIONÁRIO – CLIENTES Nome:________________________________ __________Telefone: ___________________ 1-Sexo: ( ) Masculino ( ) Feminino 2- Idade: ( ) 20 a 24 anos ( ) 25 a 29 anos ( ) 30 a 34 anos ( )35 a 40 anos 3- Estado civil: ( ) Solteiro (a) ( ) Casado (a) ( ) Separado (a) Divorciado (a) 4-Você frequenta Salões de beleza? Porque? ( ) Sim ( ) Não Respostas__________________________________________________ 5 - Com que freqüência você costuma ir ao salão de beleza? ( ) Semanalmente ( ) Quinzenalmente ( )Mensalmente ( ) Outros _________________ 6 - Que diferencial leva você a freqüentar o salão de beleza escolhido? ( ) Preço ( ) Qualidade dos serviços prestados ( ) Os produtos utilizados ( ) O ambiente ( ) A localização 7 – O nível de higienização, a decoração do salão e a aparência dos profissionais contam na minha na minha escolha? ( ) Sim ( ) Não 8 – As marcas dos produtos utilizados influenciam na escolha pelo salão de beleza? ( ) Sim ( ) Não 9 - Que tipo de serviço você utiliza normalmente em um salão de beleza? ( ) Corte ( ) Tintura ( ) Hidratação ( ) Manicure e pedicure ( ) Escovas diversas ( ) Design de sobrancelhas ( ) Depilação ( ) Outros ______________________________ 10 – Ao se agendar um horário geralmente este é cumprido pelo profissional do salão? ( ) Sim ( ) não 12 - A localização

8 9.1. QUESTIONÁRIO TIPO 2 8 9.2. QUESTIONÁRIO TIPO 1 16 10 CONCLUSÃO 24 REFERÊNCIAS 28 APÊNDICE 30 3 1. INTRODUÇÃO O núcleo familiar vem alterando sua configuração, passando de uma célula social autocrática, onde o poder em torno dela é concentrado em uma figura (pai ou mãe), para um célula social sincrética, na qual as decisões são tomadas em consenso. A criança tem um grande papel nessa célula social, “em certos casos, as crianças são…

REFERÊNCIAS.........................................................................................................6 5 ANEXO......................................................................................................................7 1 INTRODUÇÃO Este trabalho tem como Finalidade realizar uma pesquisa com pessoas que utilizaram produtos capilares em casa ou em salões que causaram reações adversas. Foi feito um questionário com pessoas que afirmaram tem sofrido reações…

UNIVERSIDADE SÃO FRANCISCO Bacharelado em Educação Física ANDERSON LUIS ALVES DE OLIVEIRA BIANCA DAMASCENO A INFLUÊNCIA DA DANÇA DE SALÃO NA AUTOESTIMA DA MULHER Bragança Paulista 2012 UNIVERSIDADE SÃO FRANCISCO Bacharelado em Educação Física ANDERSON LUIS ALVES DE OLIVEIRA BIANCA DAMASCENO A INFLUÊNCIA DA DANÇA DE SALÃO NA AUTOESTIMA DA MULHER Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Bacharelado em Educação Física da Universidade São Francisco,…

Pesquisa Salão B.O.N.I.T.A Nome: Larissa Soares de Lima Idade: 19 anos Sexo: Feminino Questionário: 1ª Você frequenta o salão de Beleza B.O.N.I.T.A quantas vezes por mês? 4 vezes 2ª O que leva você a frequentar o salão de beleza B.O.N.I.T.A? O cabeleireiro de cuida do meu cabelo e a manicure 3ª Cite algo de positivo e diferenciado do salão de beleza B.O.N.I.T.A e concorrentes? O profissionalismo 4ª O que poderia melhorar no salão de beleza B.O.N.I.T.A, na sua opinião? Ter um…

........................... 1531 Palavras7 Páginas Salao de beleza masculino apresentado ao Curso de Administração da Universidade de Mogi das Cruzes (UMC – Villa Lobos) como parte dos requisitos da nota M2 do curso de Planejamento Estratégico e Técnicas Contemporâneas da Administração. Professoras Orientadoras: Sergio Costa Filho São Paulo... 2821 Palavras12 Páginas Planejamento estratégico de um salão de beleza PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO : CAPILARES DE OURO 1. INTRODUÇÃO O presente…

Pesquisa de Marketing Este questionário visa avaliar os serviços que vem sendo prestados nas áreas de estética e beleza pelos demais salões de beleza bem como dessa unidade (salão X), para assim poder conhecer as suas necessidades, e servir de base para pesquisa acadêmica na área administrativa no que se refere ao atendimento ao público. O questionário conta com questões fechadas onde deverá ser assinalada com um (x) a resposta escolhida e também questões abertas onde você poderá…

....................................................................3 Amostra.........................................................................................................................3 O questionário........................................................................................................4 e 5 Tabulação de dados...............................................................................................6 a 9 Relatório…

muitas opções de escolha, opta pelo salão que lhe forneça o melhor atendimento através do preço, da qualidade do produto, da condição de pagamento, do prazo e outros itens. Desde os primórdios o cliente é colocado em primeiro lugar, mas hoje a necessidade de manter o cliente fiel à empresa é essencial, por isso há necessidade de oferecer o serviço com qualidade para garantir a satisfação e a fidelidade do cliente. Segundo Carvalho (2006), a excelência em serviços é um valor percebido…

eliminar riscos inerentes as atividades que possam comprometer a saúde humana, em virtude das ações que estamos expostos. A biossegurança em salão de beleza consiste em ações de prevenção de doenças no ambiente de trabalho. Sabemos que quando se trata de relação de contato profissional-cliente os riscos de serem transmitida doenças que vão desde um simples resfriado, até uma micose, hepatite e AIDS existem. 2 DESENVOLVIMENTO Este trabalho constitui uma pesquisa associada a um…