Questionário salão de beleza

Fortaleza – CE Agosto, 2012
QUESTIONÁRIO – CLIENTES
Nome:________________________________ __________Telefone: ___________________
1-Sexo:
( ) Masculino
( ) Feminino
2- Idade:
( ) 20 a 24 anos
( ) 25 a 29 anos
( ) 30 a 34 anos
( )35 a 40 anos
3- Estado civil:
( ) Solteiro (a) ( ) Casado (a) ( ) Separado (a) Divorciado (a)
4-Você frequenta Salões de beleza? Porque?
( ) Sim ( ) Não Respostas__________________________________________________
5 - Com que freqüência você costuma ir ao salão de beleza?
( ) Semanalmente
( ) Quinzenalmente
( )Mensalmente
( ) Outros _________________
6 - Que diferencial leva você a freqüentar o salão de beleza escolhido?
( ) Preço
( ) Qualidade dos serviços prestados
( ) Os produtos utilizados
( ) O ambiente
( ) A localização
7 – O nível de higienização, a decoração do salão e a aparência dos profissionais contam na minha na minha escolha?
( ) Sim
( ) Não
8 – As marcas dos produtos utilizados influenciam na escolha pelo salão de beleza?
( ) Sim
( ) Não
9 - Que tipo de serviço você utiliza normalmente em um salão de beleza?
( ) Corte
( ) Tintura
( ) Hidratação
( ) Manicure e pedicure
( ) Escovas diversas
( ) Design de sobrancelhas
( ) Depilação
( ) Outros ______________________________
10 – Ao se agendar um horário geralmente este é cumprido pelo profissional do salão?
( ) Sim
( ) não
12 - A localização é fator determinante para você escolher o salão?
( ) Sim
( ) Não
( ) perto de sua casa
( ) shopping
( ) Centro comercial
( ) Outros ________________________________
13 - Você acharia cômodo e versátil, receber os serviços utilizados no salão em sua residência, no trabalho etc?
( ) sim
( ) Não
Porque:_____________________________________
14- O que você gostaria que fosse