Questionario De Desenvolvimento Pessoal E Profissional Ci

UNIVERSIDADE PARA O DESENVOLVIMENTO DO ESTADO E DA REGIÃO DO PANTANAL – UNIDERP Curso de Administração CLEITON DA COSTA FARIA SANTOS PROPOSTA PARA A REDUÇÃO DA INADIMPLÊNCIA NA EMPRESA IMESUL METALURGICA LTDA – FILIAL CAMPO GRANDE Campo Grande – MS Dezembro/2007 CLEITON DA COSTA FARIA SANTOS PROPOSTA PARA A REDUÇÃO DA INADIMPLÊNCIA NA EMPRESA IMESUL METALURGICA LTDA – FILIAL CAMPO GRANDE

para efectuar um primeiro contacto com o desenvolvimento das várias teorias de Liderança e o seu estudo enquanto ciência. Trata-se de um simples trabalho de introdução a esta temática, sem a pretensão de abarcar todo o conhecimento escrito e estudos efectuados desde o início do interesse despertado pela problemática da Liderança. A bibliografia deste documento contempla as obras consultadas e referenciadas. No final do trabalho inclui-se um questionário escrito, realizado aos…

Específicos 10 4 - FONTES 11 4.1 - Fontes Primárias 11 4.2 - Fontes Secundárias 12 5 – METODOLOGIA 14 5.1 - Procedimentos Metodológicos 14 5.2 – Técnica de Questionário 14 5.2.1 - Erros em Um Processo de Pesquisa 15 5.2.2 - Elaboração de um Questionário 17 5.2.3 - Decisões para a Elaboração do Questionário 19 5.2.4 - Decisões sobre a Formulação das Perguntas 25 5.2.5 - Decisões quanto ao Pré-teste 28 6 – REFERENCIAL TEÓRICO 32 6.2 –…

identificar se ela é permeada pela equipe ou apenas uma intenção das gerências. Para delimitar o objeto de avaliação, foi escolhida a atividade relativa à solução de reclamações feitas aos call centers. Para isso, aplicou-se em cinco empresas um questionário baseado no modelo de avaliação proposto por Bukowitz e Williams (2002). Os resultados revelaram a presença de desconexão entre a visão da gerência e a do atendente sobre a gestão do conhecimento quanto ao processo de solução de…

Desempenho por Competências é de grande utilidade para as empresas que aplicam ou pretendem aplicar a Gestão de Pessoas por Competências. Este trabalho visa sistematizar a progressão das pessoas nos cargos e fornecer base para o planejamento deste desenvolvimento. Percebe-se que a organização vê as pessoas como elementos importantes da manutenção da qualidade, que está vinculada à Estratégia Empresarial. Conclui-se que a Avaliação de Desempenho é um processo aberto e dinâmico, no qual…

...................RA: 2321381089. Valparaiso – GO Setembro/2012 SUMÁRIO 1. Introdução 1.1. Histórico da Empresa 1.2. Tema 1.3. Problema 2. Objetivos 2.1. Gerais 2.2. Específicos 3. Fundamentação teórica 4. Desenvolvimento de trabalho 4.1. Propostas de Melhorias 5. Conclusão 6. Bibliografia Valparaiso – GO Setembro/2012 INTRODUÇÃO: A empresa Delta Engenharia Indústria e Comércio Ltda., é de médio porte,…

empresa, que permita um exploração bem sucedida do seu negócio. - Definir um modelo de distribuição que facilite o acesso do mercado aos seus produtos ou serviços e constitua um factor adicional de incremento do negócio e nunca uuma barreira ao seu desenvolvimento. - Estabelecer uma comunicação adequada, de forma a garantir que o mercado toma conhecimento do produto e é suficientemente motivado para optar pelos produtos ou serviços da empresa, mesmo que disponha de outras alternativas…

atender as demandas do cidadão com eficiência, eficácia e efetividade. O agente público municipal é aquele que está mais próximo do cidadão e, portanto, demanda especial atenção para o desenvolvimento de suas competências profissionais voltadas para a preservação do interesse público e, como fim último, para o desenvolvimento dos territórios nos quais atuam. No caso das competências requeridas dos agentes públicos, há que se levar em conta tanto a área de atuação quanto a natureza das…

sobretudo por ter sempre me direcionado pelo caminho do bem AGRADECIMENTOS A Deus, À Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, por ter me proporcionado todos estes anos de aprendizado com grandes mestres; por ter me possibilidade desenvolvimento técnico, como também social, tornando-me uma pessoa melhor e mais evoluída. À professora doutora e orientadora Myrt Thânia de Souza Cruz que, embora tenha conhecido-a apenas no semestre final do curso de graduação, nutro grande…

vinculado ao produto, o custo benefício (qualidade x preço) e os serviços de pós-venda. Os resultados revelam a necessidade dos estabelecimentos de varejo investirem ainda mais em elementos do composto promocional, com ações de degustação, profissionais para prestar esclarecimentos ao consumidor, divulgações em revistas e malas-direta e serviços de pós-venda. Palavras-Chave: Decisão de compra; Estratégias de marketing; Organização varejista. Abstract: The research’s goal is to…