Promoção de vendas

2011

estratégias de promoção de vendas

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estratégias de promoção de vendas -plano empresa

1. INTRODUÇÃO 1.1. Análise dos negócios de uma empresa
A análise do negócio de uma empresa conduz à análise dos diferentes aspectos da sua oferta ao mercado. Numa perspectiva de marketing devemos concentrar a nossa atenção no marketing-mix da proposta da empresa. A ilustração seguinte, apresenta um resumo das variáveis do marketing-mix:

Nota: acrescentamos designações das variáveis em Inglês porque sendo comum referir o marketing-mix como os "p's do marketing" a explicação para este nome deriva directamente dos nomes originais, em língua inglesa, das variáveis.

Fig.1

O modelo significa que uma empresa, para ter sucesso, deve: - Ter um produto ou serviço pretendido por um grupo significativo de clientes, a que chamaremos "target" da empresa ou "mercado alvo" da empresa. - Poder oferecer, o produto ou serviço, a um preço aceite pelo seu mercado alvo e que inclua um margem de lucro para a empresa, que permita um exploração bem sucedida do seu negócio. - Definir um modelo de distribuição que facilite o acesso do mercado aos seus produtos ou serviços e constitua um factor adicional de incremento do negócio e nunca uuma barreira ao seu desenvolvimento. - Estabelecer uma comunicação adequada, de forma a garantir que o mercado toma conhecimento do produto e é suficientemente motivado para optar pelos produtos ou serviços da empresa, mesmo que disponha de outras alternativas para satisfazer as suas necessidades. O processo de comunicação assenta por sua vez num "mix" de variáveis sendo as mais importantes, as referidas no esquema anterior, como subvariáveis da variável comunicação.

Álvaro Silva - 2011

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1.2. A extensão do marketing-mix
Actualmente novas variáveis ganharam relevo no mix de marketing. As empresas tomaram consciência que aspectos como a qualidade dos recursos humanos, os processos de