Questionario Comportamento Do Consumidor Turismo

produtos para o consumidor final, como bolos, pães, salgadinhos. Uma representação da empresa Bimbo do Brasil, mas com um diferencial: o foco será a venda de produtos próximos ao vencimento e com preços especiais. Os produtos devolvidos das grandes redes de mercados ou excedentes de produção são destinados para venda nestes estabelecimentos, os quais são instalados em regiões para o atendimento da classe da população “C“ e “D”. Essa é uma oportunidade de oferecer aos consumidores uma…

Pesquisar os horários de funcionamento das diversas atividades oferecidas no meio de hospedagem. B – OBSERVAR NORMAS INTERNAS DE SEGURANÇA Conferir documentos com identificação dos clientes; Conferir o histórico dos clientes para uma análise de comportamento e de inadimplência, desobedecendo as regras internas de funcionamento; Notificar a segurança sobre a presença de pessoas estranhas; Acionar alarme de segurança em caso de assalto; Registrar acompanhantes; Controlar a entrada…

da palavra cliente até a importância da fidelização. Posteriormente foram realizadas algumas visitas junto a organização, a fim de identificar e traçar um perfil da mesma. Para tornar os resultados da pesquisa mais consistentes foram aplicados questionários aos clientes afim de conhecer a percepção dos mesmos em relação ao serviços prestados. Posteriormente, após a tabulação dos dados foi realizado a analise e interpretação dos resultados, nos quais a equipe traz algumas sugestões de…

SÚMARIO INTRODUÇÃO............................................................................................................. 05 QUESTIONÁRIO...........................................................................................................06 RESUMO DO QUESTI..........................................................................................................................10 PESQUISA.....................................................................................

VII Seminário da Associação Nacional Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo 20 e 21 de setembro de 2010 – Universidade Anhembi Morumbi – UAM/ São Paulo/SP A Influência da Diversidade Cultural para a Prática da Hospitalidade na Hotelaria de Porto Alegre, RS. Manoela Carrillo Valduga1 Juliana Lagemann2 Resumo O presente trabalho versa sobre a importância da hospitalidade, perante as diversidades culturais, como forma de melhorar a qualidade dos serviços hoteleiros, com recorte na cidade

Diretoria da empresa ...................................................................................... 13 2.1.3 Visão, Missão e Princípios ............................................................................ 14 2.1.4 Clientes ou consumidores da empresa ........................................................ 16 2.1.5 Análise dos concorrentes.............................................................................. 18 2.2 INFORMAÇÕES SOBRE PRODUTOS/SERVIÇOS ..................

......86 ANEXO III – DISPOSIÇÕES GERAIS (CAPITULO I) DA LEI N.º 89/IV/93, DE 13 DE DEZEMBRO ....................95 ANEXO IV – REQUISIÇÃO DO ESTATUTO DE INVESTIDOR EXTERNO .........................................................97 ANEXO V – QUESTIONÁRIO MODELO AO INVESTIDOR DIRECTO EXTERNO ...............................................98 ANEXO VI – LISTA DE INVESTIDORES EXTERNOS INQUIRIDOS................................................................101 VII ÍNDICE GERAL…

período 52 4.4.1 Análise mês a mês do Prinex 54 4.4.2 Análise das embalagens 60 4.5 Perspectiva dos clientes 61 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 65 5.1 Conclusões 65 5.2 Recomendações 67 6. Bibliografia 69 APÊNDICE A – Questionário de Coleta de Dados 71 APÊNDICE B – Entrevista para Coleta de Dados 73 ANEXO A – TERMO DE COMPROMISSO DE ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO 77 ANEXO B – TERMO DE COMPROMISSO ÉTICO 80 ANEXO C – FICHA DE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO…

reuniões em datas diferentes. Na primeira eles terão acesso ao material antes da reunião, ao passo que na segunda, não. Ao longo das reuniões, o Diretor faz exposições, levanta dúvidas, recolhe informações e sugestões procurando sempre registrar o comportamento de cada um. IV. Ao final de todo o processo, ele compara os resultados das reuniões e verifica que sua suposição estava correta: “os funcionários quando têm acesso ao material e informações a serem debatidas nas reuniões com…

produtos e serviços oferecidos. 14- Mix de comunicação 14.1- Mídia Impressa: Consumidor Final: revistas direcionadas para o público AA como Vogue, RG Vogue, Elite Luxury Magazine, Elite Travel e Wish Report; Turismo: revista de turismo, guias de viagens e mapas turísticos, como por exemplo: Viagem e Turismo, Guia 4 Rodas, Veja, Viaje Mais, Convention Bureau do Guarujá e SP, entre outros veículos; Trade Turismo: jornais, diretórios de agências de viagem e operadoras como…