Questionário Six Sigma

disseminado pelas áreas de interesse; 3- Não está documentado, mas está disseminado pelas áreas de interesse; 4- Documentado, mas não está completamente disseminado pelas áreas de interesse; 5- Documentado e disseminado pelas áreas de interesse. O questionário desenvolvido para o diagnóstico é composto de três colunas: a primeira coluna mostra a faixa que varia de 0 a 5 e serve para indicar o grau de implementação dos requisitos na empresa. A segunda coluna receberá o valor da avaliação…

para construção de um trabalho gerado da disciplina de projeto integrador, onde as pesquisas elaboradas e questionários exposto nos proporcionaram um desempenho maior para construção do mesmo. O conteúdo deste trabalho acadêmico foi divido em atividades onde a primeira atividade contempla duas partes. A parte A onde é abordado textos para ser analisados e respondidos de acordo com o questionário proposto. A parte B que desenvolvemos uma pesquisa de três empresas de grande porte. De…

. 118 LISTA DE QUADROS Quadro 2.1: Exemplos de objetivos de Sistemas de Gestão. . . . . . . . . . . . . . . 30 Quadro 2.2: Estudos empíricos - Sistemas de gestão integrados . . . . . . . . . . . . 36 Quadro 3.1: Elaboração do questionário semi-estruturado para coleta de dados . . . . 67 Quadro 3.2: Protocolo de Pesquisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Quadro 3.3: Melhorias resultantes da realização do estudo de caso piloto . . . . .…

pessoa de sua diretora a Sra. Mary. Agradeço a todos os 241 profissionais de recursos humanos de todo o País, que participaram da amostra e às suas respectivas empresas, por sua colaboração e por dedicarem preciosos minutos no preenchimento do questionário, fornecendo informações relevantes, sem as quais este estudo não seria possível. A todas as pessoas que, anonimamente, ajudaram-me no decorrer do curso de mestrado e na realização desta pesquisa e que não puderam ser…

peritos em inovação e intra-empreendedores. A nova organização será efetivamente uma organização de serviços compartilhados para as diversas unidades de negócios da empresa. Será essencial a utilização de padrões de governança (ITIL, CMMI, PMP, Six Sigma e TQM) para a eficiência operacional. O modelo federado, uma mistura de centralização e serviços locais com determinados graus de autonomia, será importante para o controle de custos. Os sistemas de informação fragmentados deverão ser integrados

e 4 . . . . . 118 ▲■❙❚❆ ❉❊ ◗❯❆❉❘❖❙ Quadro 2.1: Exemplos de objetivos de Sistemas de Gestão. . . . . . . . . . . . . . . 30 Quadro 2.2: Estudos empíricos - Sistemas de gestão integrados . . . . . . . . . . . . 36 Quadro 3.1: Elaboração do questionário semi-estruturado para coleta de dados . . . . 67 Quadro 3.2: Protocolo de Pesquisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Quadro 3.3: Melhorias resultantes da realização do estudo de caso piloto . . . . . . . 72…

............... 105 Tabela 20 - Portfólio de Serviços do Escritório de Processos proposto por ROSEMANN (ROSEMANN, 2008) ......................................................................................................... 106 Tabela 21 - Questionário para identificação do Modelo de Governança da Organização . 129 Tabela 22 - Matriz Agregada de Responsabilidades sobre as Tarefas de Gestão de Processos na Organização ..........................................................................

sólida experiência em gerenciamento e desenvolvimento de equipes nas áreas de Processo, Produção e Qualidade Industrial; Coordenou diversos projetos de melhoria de produtividade e redução de custo. Possui certificação internacional como Green Belt Six-Sigma DMAIC/DFLSS/IDOV. Trabalhou em grandes corporações industriais, nacionais e multinacionais. Visitou indústrias na Irlanda e 9 Holanda para intercâmbio de melhores práticas de processo. Participou como autor em congressos de…

(AttM-u). O presente estudo foi realizado na região metropolitana de Belo Horizonte, com trabalhadores de postos de revenda de combustíveis e contou com a participação de 30 funcionários. Para caracterizar o grupo de estudo, foi aplicado um questionário a fim de obter informações sobre suas condições de trabalho e fatores que influenciariam na excreção do biomarcador. Amostras de urina foram coletadas ao final da jornada de trabalho e imediatamente transportadas ao laboratório de…

Workshop de requisitos 9.24 Análise de riscos 9.25 Análise de Causa-Raiz 9.26 Cenários e Casos de uso 9.27 Modelagem do Escopo 9.28 Diagramas de Sequência 9.29 Diagramas de Estados 9.30 Revisão Estruturada 9.31 Pesquisa / Questionário 9.32 Análise SWOT 9.33 Histórias do usuário 9.34 Avaliação de fornecedores  198 202 204 206 208 209 212 214 215 216 219 222 224 225 Glossário227 Bibliografia241 Contribuintes247 C.1 C.2…