diversos
FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS
CENTRO DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISAS EM ADMINISTRAÇÃO
VICTOR NATANAEL SCHWETTER SILVEIRA
MATURIDADE EM GESTÃO DE PESSOAS E
PRÁTICAS DE TREINAMENTO, DESENVOLVIMENTO E
EDUCAÇÃO:
Uma análise a partir do People Capability Maturity Model (P-CMM)
BELO HORIZONTE
FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS DA UFMG
2007
0
Victor Natanael Schwetter Silveira
Orientador: Prof. Dr. Antônio Del Maestro Filho
MATURIDADE EM GESTÃO DE PESSOAS E
PRÁTICAS DE TREINAMENTO, DESENVOLVIMENTO E
EDUCAÇÃO:
Uma análise a partir do People Capability Maturity Model (P-CMM)
Dissertação apresentada ao Centro de
Pós-Graduação
e
Pesquisas
em
Administração da Universidade Federal de Minas Gerais, como requisito parcial à obtenção do título de Mestre em
Administração.
Área de Concentração: Organização e
Recursos Humanos.
Orientador: Prof.
Maestro Filho.
Dr.
Antônio
Del
BELO HORIZONTE
2007
1
S587m
2007
Silveira, Victor Natanael Schwetter, 1970Maturidade em gestão de pessoas e práticas de treinamento, desenvolvimento e educação: uma análise a partir do People Capability
Maturity Model (P-CMM) / Victor Natanael Schwetter Silveira. - 2007.
258 f. : il., enc.
Orientador: Antônio Del Maestro Filho.
Dissertação (mestrado). Universidade Federal de Minas Gerais.
Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração
1. Recursos humanos - Teses 2. Administração de pessoal - Teses
3. Administração - Teses I.Del Maestro Filho, Antônio II. Universidade
Federal de Minas Gerais. Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em
Administração III.Título
CDD: 658.403
Jn11/06
2
3
Aos meus pais, Vivaldo Silveira e Ida Sibele
Schwetter Silveira, aos quais devo tudo que sou.
À minha amada, Cláudia Simone Pereira, por seu amor, seu carinho e renúncia à minha presença durante o curso de mestrado.
4
AGRADECIMENTOS
Ao meu amigo e