Qualidade No Atendimento Ao Cliente Hospitalar

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO SUPERIOR de tecnologia em gestão hospitalar UMBELINA JUNE GONÇALVES BORBA ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR Sete Lagoas 2013 UMBELINA JUNE GONÇALVES BORBA ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR Trabalho apresentado ao curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar - UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para o quadro de Disciplinas que compõe o 5°

Diniz Discentes: Camila de Araujo Gillet Machado – 07002003701 Hoana Leão Quaresma – 07001000201 Jéssica Quaresma Pureza – Jacqueline Bahia – Letícia Carvalho das Neves – Importância dos sistemas de informação para administração hospitalar Nas últimas décadas presenciamos cada vez mais de que maneira a informática vem revolucionando o universo do trabalho, desde os negócios mais simples até grandes ambientes empresariais. Transformações rápidas e…

UNIVERSIDADE ANHAGUERA - UNIDERP POLO DE APOIO PRESENCIAL GOIÂNIA -GO TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO HOSPITALAR ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS - ATPS BRINQUEDOTECA HOSPITALAR PARA CRIANÇAS PORTADORAS DO VÍRUS DA AIDS GOIÂNIA 2013 BRINQUEDOTECA HOSPITALAR PARA CRIANÇAS PORTADORAS DO VÍRUS DA AIDS GOIÂNIA 2013 SUMÁRIO 1 TEMA 3 2 INTRODUÇÃO 4 3 JUSTIFICATIVA 5 4 CONCEITO DE HUMANIZAÇÃO 6

Universidade Anhanguera UNIDERP Sistema de Acreditação Hospitalar Professora: Lisânias Giacometti Acreditação Hospitalar Por: Mara Mônica Bezerra de Macêdo 383062 Muriel Pereira Gomes 395935 Rafael Herbert Bezerra de Souza 400253 6° semestre Sobradinho/DF 08/11/2014 Acreditação Hospitalar Sistema de Acreditação Hospitalar 6° Semestre Sobradinho/DF 08/11/2014 SUMARIO Introdução..............................................................................................

humanização no atendimento hospitalar, por meio da hotelaria adaptada neste universo, focando principalmente o cliente de saúde e seus anseios. Consideramos que a tecnologia encontrada na rede hospitalar aliada ao caloroso atendimento da hotelaria são ferramentas imprescindíveis na administração hospitalar, tornando o hospital um lugar de repouso, conforto, tranquilidade e satisfação. Relacionamos a importância desse princípio com os atos administrativos dos gestores das unidades…

Curvelo 2013 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DIFERENÇA ENTRE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA 4 2.1 Prestando assistência ao cliente na atenção às urgências e emergências 4 2.2 Estrutura e organização dos serviços de urgência e emergência 4 2.2.1 Componente pré-hospitalar fixo 5 2.2.2 Componente pré-hospitalar móvel 6 2.2.3 Atendimento hospitalar 6 2.3 Atuação no atendimento inicial em urgência e emergência – parada cardiorrespiratória (PCR) 8 2.3.1 Parada cardiorrespiratória (PCR) 9 3 SUPORTE

GESTÃO E CONTROLE DA QUALIDADE DE MATERIAIS EM INSTITUIÇÕES HOSPITALARES PÚBLICAS E A SUA INFLUÊNCIA NA QUALIDADE DO ATENDIMENTO Rose Aparecida Assumpção Universidade Federal da Grande Dourados (UFGD) roseassumpcao@ufgd.edu.br TizianaAzario de Medeiros Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul (UEMS) tiziana.medeiros@gmail.com Resumo: A gestão de materiais tem como função primordial prover e suprir a assistência em saúde, além de garantir a qualidade dos materiais…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Marketing Hospitalar Nome dos Acadêmicos: Adriana da Silva Coelho: RA 335467 Adriana Caitano Gomes da Silva: RA 335466 Werciene da Conceição Santos: RA 286515 Eugenia Dalvina Mendes RA 285702 Araguaína / TO 2012 Marketing Hospitalar Professora: Ma. Fabiana Biazetto Nome dos Acadêmicos: Adriana da Silva Coelho: RA 335467 Adriana Caitano Gomes da Silva: RA 335466 Werciene da Conceição Santos: RA…

humanizada, usufruindo de tecnologia avançada aliada a um atendimento personalizado e eficiente. Nossa Missão : Promover a saúde dos clientes através de atendimentos médicos, tratamentos clínicos e cirúrgicos, valorizando o seu corpo clínico e seus colaboradores. Nossa Visão : Ser referência como o hospital que mais dispensa cuidados aos clientes em tratamento médico hospitalar geral e de alta complexidade, com excelência no atendimento em todas as áreas da medicina. Nossos Valores…

Gestão Hospitalar O tecnólogo em Gestão Hospitalar atua no planejamento, na organização e no gerenciamento de um hospital, seja público, seja privado, e de clínicas médicas, laboratórios de análises clínicas, spas e casa de repouso para idosos. Como tem conhecimentos na área de políticas públicas de saúde e administração, pode trabalhar para manter a infraestrutura do espaço físico, determinando o melhor uso para ele, e ainda definir o número de médicos, enfermeiros e especialidades que o local