Qualidade Do Transporte Coletivo

4 - A qualidade em Seviços de Tansporte Público O transporte público pode ser enquadrado dentro do setor de serviços, que é diferenciado das demais atividades no que tange à qualidade. Lima Jr. (1995) destaca como diferenciação: a intangibilidade de seus resultados; a participação do cliente na produção; a heterogeneidade dos processos e resultados, com alta variabilidade motivada por fatores de difícil controle, principalmente os associados ao cliente; os picos de…

MESTRADO ERICK DE SANTANA MELLO MOBILIDADE URBANA SUSTENTÁVEL EM PROJETOS ESTRUTURANTES: Análise Urbanística e Ambiental do Corredor de Transporte da Avenida Bernardo Vieira – Natal/ RN. Natal, RN. 2008 ERICK DE SANTANA MELLO MOBILIDADE URBANA SUSTENTÁVEL EM PROJETOS ESTRUTURANTES: Análise Urbanística e Ambiental do Corredor de Transporte da Avenida Bernardo Vieira – Natal/ RN. Dissertação apresentada ao Programa de Pós Graduação em Arquitetura e Urbanismo do…

TRANSPORTE PÚBLICO NO BRASIL Professores Gilton Lima, Giane Albiazzetti, Roseane Malvezze,Rodrigo Trigueiro. PAULISTA 2014 SUMÁRIO Introdução ..................................................................................................................... 4 1.Breve Histórico do Transporte Público no Mundo ............................................

Transporte Sustentável As ações para a redução da poluição causada pelo Sistema de Transportes, independentemente do país onde ela ocora, passa por diversas ações como a articulação do planejamento de uso e ocupação do solo e melhoria do sistema viário; a melhoria do sistema de transportes; a redução das emissões de veículos automotores; a melhoria dos sistemas de circulação e fiscalização do tráfego; a melhoria da qualidade dos combustíveis e alternativas energéticas de baixo…

novo conceito de transporte coletivo que tem o objetivo de utilizar os rios da região metropolitana como via para o transporte. Tecnicamente este projeto é trará inúmeros benefícios a população, devido ao desenvolvimento da cidade que é conhecida por “Veneza brasileira”, sendo banhada por diversos rios com excelentes condições para navegação, facilitando o deslocamento de pessoas, animais, mercadorias e matérias-primas através de navegações em rios, sendo caracterizado como transporte fluvial.

PRESENCIAL ELISEU GALVÃO PROFESSOR-TUTOR EAD LEONARDO TAKAMASA OTSUKA Valparaíso de Goiás-GO 2013 SUMÁRIO 1. ETAPA I -INTRODUÇÃO 2 1.1 CIDADE DE LUZIÂNIA 2 1.2 ESCOLHA DO TIPO DE SERVIÇO PÚBLICO 2 2. ETAPA II – DIAGNÓSTICO 4 2.1 O SERVIÇO DE TRANSPORTE COLETIVO 4 2.2 METODOLOGIA 4 2.3 RESULTADOS 5 2.4 GESTÃO DO SERVIÇO PÚBLICO 6 3. ETAPA VI - Plano de melhorias 7 4. CONCLUSÃO 9 REFERÊNCIAS 10 ANEXO I - QUESTIONÁRIO 11 1. INTRODUÇÃO 1.1 CIDADE DE LUZIÂNIA Luziânia, a cidade está…

Critérios de premiação Criado em 1998, o Prêmio BHTRANS de Qualidade tem os objetivos de valorizar a evolução da qualidade de gestão na empresa, motivar os empregados para o tema da qualidade, reconhecendo seus esforços na busca da excelência dos serviços prestados, e refletir sobre a forma de realização dos trabalhos e sobre os resultados alcançados. O Prêmio BHTRANS de Qualidade está baseado nos critérios do Prêmio ANTP de Qualidade com as devidas adaptações para a realidade da…

especiais e idosas: O idoso, homem com 65 anos e mulher com 60 anos, está isento do pagamento de tarifa em todas as linhas urbanas de ônibus e trólebus operados pela SP Transporte e empresas particulares permissionárias de serviço de transporte coletivo; Todos os veículos empregados nas linhas de transporte coletivo de passageiros, no município de São Paulo, deverão ter os quatro primeiros lugares sentados, da sua parte dianteira, reservado para uso por gestantes, mulheres portando bebês

Público..................................................................................04 Transporte Público................................................................................................................05 Apresentação da cidade.............................................................................................................06 Diagnóstico do serviço de Transporte Público..........................................................................08 Dados da

pesadelo. A cidade de ruas largas, sem esquinas e com poucos semáforos é tomada por um número de habitantes muito maior do que o previsto, a quantidade de carros é um veículo para cada dois habitantes. A falta de vagas para estacionar tantos carros. O transporte público é caótico. Afinal Dom Bosco teve um devaneio ou um marasmo? RESUMO O Distrito Federal é formado por 30 Regiões Administrativas incluindo o Plano Piloto de Brasília. Dados do Censo 2010 publicados no Diário Oficial…