Desenvolvimento de uma metodologia para reduzir os custos da qualidade através de atividades metrológicas

Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC Curso de Pós-Graduação em Metrologia Científica e Industrial DESENVOLVIMENTO DE UMA METODOLOGIA PARA REDUZIR OS CUSTOS DA QUALIDADE ATRAVÉS DE ATIVIDADES METROLÓGICAS Alexandre da Costa Silva Florianópolis/SC – Brasil Abril de 2001 DESENVOLVIMENTO DE UMA METODOLOGIA PARA REDUZIR OS CUSTOS DA QUALIDADE ATRAVÉS DE ATIVIDADES METROLÓGICAS Alexandre da Costa Silva Esta Dissertação foi julgada adequada para a obtenção do título de “Mestre em Metrologia” e aprovada na sua forma final pelo Programa de Pós-Graduação em Metrologia Científica e Industrial ________________________________ Prof. Carlos Alberto Schneider, Dr. Ing. Orientador ___________________________________________ Prof. Armando Albertazzi Gonçalves Júnior, Dr. Eng. Coordenador do Curso de Pós-Graduação em Metrologia Científica e Industrial Banca Examinadora: ________________________________ Prof. Abelardo Alves de Queiroz, Ph.D. ____________________________________ Prof. Marco Antônio Martins Cavaco, Ph. D. ________________________________ Prof. André Roberto de Sousa, Dr. Eng. ii Aos meus pais Pedro Luiz da Silva Maria da Costa Silva iii AGRADECIMENTOS Aos meus pais Pedro Luiz da Silva e Maria da Costa Silva por não terem poupado esforços em minha formação. Ao Prof. Carlos Alberto Schneider pela orientação, incentivo e grande contribuição na realização desse trabalho. À CAPES, à FAPEU e à Fundação CERTI pelo financiamento…

produtos -Baixo investimento em marketing -Baixa qualidade dos produtos -Imagem de qualidade inferior -Estabelecimento com grande portifolio de produtos -Medio investimento em marketing -Menor preço -Imagem de qualidade superior -Estabelecimento com grande portifolio de produtos -Baixo investimento em marketing -Alta qualidade dos produtos -Imagem de qualidade superior -Gestão Familiar, com pouca profissionalização -Custo relativamente menor da mão de obra -Tecnologia…

sobre os custos da Qualidade PPGEP / UFRGS ENGENHARIA DE PRODUÇÃO A qualidade é custo ou investimento? Pergunta importante: O custo da qualidade da sua organização está revertendo em aumento na satisfação dos clientes? INTRODUÇÃO O conceito de Custos da Qualidade: • custo incorrido por causa da existência, ou da possibilidade de existência, de uma baixa qualidade • Por isso pode ser visto como o custo de se fazer as coisas de modo ERRADO Histórico do conceito de custo…

A qualidade é aquilo que faz com que um produto ou serviço atenda às necessidades e às expectativas do consumidor. Em administração, a busca da qualidade implica reavaliar processos, criar ferramentas de controle de matéria-prima, racionalizar métodos de produção, capacitar os colaboradores e valorizar métodos eficientes de acompanhamento. A qualidade é, enfim, resultado de um conjunto de medidas tão importantes que deve ser motivo de preocupação constante dentro das empresas. A…

muitas empresas o transporte representa o elemento mais importante do custo logístico, podendo o frete absorver até dois terços do custo logístico e entre 7% e 10% do preço final dos produtos. Diante do exposto qual é o objetivo do sistema de transporte? Alternativas 1 - compatibilizar menores prazos de movimentação do produto, sem se preocupar com a qualidade do serviço e é claro o preço do frete. 2 - compatibilizar menores prazos de movimentação do produto, qualidade do serviço e é…

GESTÃO EM QUALIDADE DE SERVIÇOS CARLA PRADO - RA 911201559 ELTON BRANDÃO - RA 911201559 THIAGO DAYVID - RA 911210431 WILSON TRAVAGLIONI - RA 911206481 PROCESSO DE GERENCIAR O INVESTIMENTO DE TI PLANEJAMENTO DE QUALIDADE SÃO PAULO 2013 1 Tipo de Avaliação: TRABALHO EM GRUPO Data: 08 / 11 /2013 Aluno 1: Carla Prado R.A: 911201559 Aluno 2: Elton Brandão R.A: 911209592 Aluno 3: Thiago Dayvid R.A: 911210431 Aluno 4: Wilson Roberto Travaglioni…

Engenharia de Software na Prática Hélio Engholm Jr. Novatec capítulo 1 Desenvolvimento de software para o valor de negócios Com base na importância cada vez maior do software no dia-a-dia das empresas, devemos nos preocupar com a maneira com que ele agrega valor aos negócios das mesmas, aumentando a produtividade e diminuindo custos. Desse modo, este capítulo introdutório apresenta o valor da tecnologia da informação para as empresas e a importância de utilizarmos…

indicação de alternativas, de modo que as expectativas iniciais sejam superadas em termos de prazo, qualidade e custo. Visão Ser referência como fornecedor da Tecnologia da Informação por meio da oferta e entrega de produtos que atendam às necessidades e especificações do cliente, nas quantidades e prazos pactuados, com atendimento individualizado e preços justos. Valores • Cumprimento de contratos • Respeito ao investimento do cliente • Compromisso com o cliente •…

controle de custos da qualidade TURMA 10 - UNISOCIESC Joinville – SC JANEIRO / 2015 PRISCILA THAÍS DOS ANJOS FINANÇAS Política de controle de custos da qualidade Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso Pós-graduação em Administração de Empresas, latu sensu, Nível de Especialização, como pré-requisito para a obtenção do título de especialista. Professor Me. Jony Roberto Kellner Orientador do TCC TURMA 10 - UNISOCIESC Joinville – SC JANEIRO / 2015 O Trabalho de…

INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL DO ALTO URUGUAI – IDEAU CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS CUSTOS DE QUALIDADE E DE INVESTIMENTOS: UM ESTUDO DO IMPACTO ECONÔMICO DA INSTRUÇÃO NORMATIVA 51/2002 DO MINISTÉRIO DA AGRICULTURA PARA O PRODUTOR DE LEITE DA REGIÃO NORTE DO RIO GRANDE DO SUL. Humberto Antonio Giacomazzi Mateus Luiz Barp Getúlio Vargas – RS 2010 Humberto Antonio Giacomazzi Mateus Luiz Barp…