Desenvolvimento de uma metodologia para reduzir os custos da qualidade através de atividades metrológicas
22015 palavras
89 páginas
Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC Curso de Pós-Graduação em Metrologia Científica e IndustrialDESENVOLVIMENTO DE UMA METODOLOGIA PARA REDUZIR OS CUSTOS DA QUALIDADE ATRAVÉS DE ATIVIDADES METROLÓGICAS
Alexandre da Costa Silva
Florianópolis/SC – Brasil Abril de 2001
DESENVOLVIMENTO DE UMA METODOLOGIA PARA REDUZIR OS CUSTOS DA QUALIDADE ATRAVÉS DE ATIVIDADES METROLÓGICAS
Alexandre da Costa Silva
Esta Dissertação foi julgada adequada para a obtenção do título de “Mestre em Metrologia” e aprovada na sua forma final pelo Programa de Pós-Graduação em Metrologia Científica e Industrial
________________________________ Prof. Carlos Alberto Schneider, Dr. Ing. Orientador
___________________________________________ Prof. Armando Albertazzi Gonçalves Júnior, Dr. Eng. Coordenador do Curso de Pós-Graduação em Metrologia Científica e Industrial
Banca Examinadora:
________________________________ Prof. Abelardo Alves de Queiroz, Ph.D. ____________________________________ Prof. Marco Antônio Martins Cavaco, Ph. D. ________________________________ Prof. André Roberto de Sousa, Dr. Eng. ii
Aos meus pais
Pedro Luiz da Silva Maria da Costa Silva
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AGRADECIMENTOS
Aos meus pais Pedro Luiz da Silva e Maria da Costa Silva por não terem poupado esforços em minha formação. Ao Prof. Carlos Alberto Schneider pela orientação, incentivo e grande contribuição na realização desse trabalho. À CAPES, à FAPEU e à Fundação CERTI pelo financiamento desse trabalho. À UFSC/LABMETRO e a Fundação CERTI pelo apoio e pela infraestrutura fornecida. Às empresas onde foram realizados os estudos de casos, pela contribuição nesse trabalho. Aos amigos da PósMCI pelo apoio e companheirismo. Ao Prof. Luiz Pedro de Araújo por ter despertado o meu interesse pela área metrológica. Aos amigos que não pouparam incentivos para que fosse possível finalizar esse trabalho, em especial para: André Dias de Oliveira Carlos Aurélio Pezzotta Gláucio Andrey Maas Wellington