Qualidade Conformidade

1 – CONCEITOS SOBRE QUALIDADE TOTAL 1.1 – Histórico O conceito de Qualidade foi primeiramente associado à definição de conformidade às especificações. Posteriormente o conceito evoluiu para a visão de Satisfação do Cliente. Obviamente a satisfação do cliente não é o resultado apenas e tão somente do grau de conformidade com as específicas técnicas, mas também de fatores como prazo e pontualidade de entrega, condições de pagamento, atendimento pré e pós-venda, flexibilidade, etc...…

de qualidade e seus requisitos; determinar o quão eficaz o sistema implantado está sendo em atender os objetivos pré-estabelecidos; dar á quem está sendo auditado uma oportunidade de implementar melhorias; atender aos requisitos regulamentares; permitir o cadastramento do sistema de qualidade da organização em um registro. São realizados pelos seguintes motivos: Avaliar inicialmente um fornecedor quando se pretende estabelecer um relacionamento contratual; verificar se o sistema da…

saúde; Proteção do Consumidor: Prover a sociedade de meios eficazes para aferir a qualidade dos produtos; Eliminação de Barreiras Técnicas e Comerciais: Evitar a existência de regulamentos conflitantes sobre produtos e serviços em diferentes países, facilitando assim, o intercâmbio comercial. Na prática, a Normalização está presente na fabricação dos produtos, na transferência de tecnologia, na melhoria da qualidade de vida através de normas relativas à saúde, à segurança e à…

' NORMA BRASILEIRA ABNT NBR ISO 9001 Segunda edição 28.11.2008 Válida a partir de 28.12.2008 Versão corrigida 11.09.2009 Sistemas de gestão da qualidade — Requisitos Quality management systems – Requirements Exemplar para uso exclusivo - PETROLEO BRASILEIRO - 33.000.167/0036-31 Palavras-chave: Sistemas de gestão. Qualidade. Descriptors: Management systems. Quality. ICS 03.120.10 ISBN 978-85-07-01100-2 Número de referência ABNT NBR ISO 9001:2008 28 páginas © ISO…

Federal de Santa Catarina – UFSC Curso de Pós-Graduação em Metrologia Científica e Industrial DESENVOLVIMENTO DE UMA METODOLOGIA PARA REDUZIR OS CUSTOS DA QUALIDADE ATRAVÉS DE ATIVIDADES METROLÓGICAS Alexandre da Costa Silva Florianópolis/SC – Brasil Abril de 2001 DESENVOLVIMENTO DE UMA METODOLOGIA PARA REDUZIR OS CUSTOS DA QUALIDADE ATRAVÉS DE ATIVIDADES METROLÓGICAS Alexandre da Costa Silva Esta Dissertação foi julgada adequada para a obtenção do título de “Mestre em…

PBQP-H O PBQP-H, Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat, é um instrumento desenvolvido pelo Governo Federal para controlar e certificar a produtividade e qualidade nas obras públicas e civis do país. O Programa visa além da padronização da qualidade e o aumento da modernização produtiva, estimular a competitividade no setor. A certificação tornou-se tão importante, que atualmente somente produtos e serviços certificados pelo PBQP-h podem participar de licitações…

brasileiro, credenciado pelo INMETRO, para atuação em certificação de sistemas de garantia de qualidade no país e também de produtos. A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), atua desde 1950 no desenvolvimento de programas de certificação apropriados a diversas áreas da sociedade brasileira, em conformidade com os modelos internacionalmente aceitos e estabelecidos no âmbito do Comitê de Avaliação da Conformidade (CASCO) da “International Standartzation Organization” (ISO).…

sobre a realização de auditorias internas ou externas de sistemas de gestão da qualidade e/ou ambiental, assim como sobre a competência e a avaliação de auditores. É intenção que esta Norma se aplique a um grande número de usuários potenciais, incluindo auditores, organizações que implementam sistemas de gestão da qualidade e/ou ambiental, organizações que precisam realizar auditorias de sistema de gestão da qualidade e/ou ambiental por razões contratuais e organizações envolvidas em…

compósitos, controle de parâmetros e de qualidade, planejamento da sequência de operações e execução de cálculos técnicos. O profissional que atua nessa área trabalha em conformidade com as normas e procedimentos técnicos de qualidade, de segurança, de higiene, de saúde e de preservação ambiental. ljdqoeui[o´qwdassssssssssssssssssssssssssssss O profissional que atua nessa área trabalha em conformidade com as normas e procedimentos técnicos de qualidade, de segurança,…

avaliação da conformidade do EPI no âmbito do SINMETRO, quando for o caso. ANEXO II  1.3 - O requerimento para aprovação do EPI de fabricação nacional ou importado deverá ser formulado, solicitando a emissão ou renovação do CA e instruído com os seguintes documentos: b) cópia autenticada do relatório de ensaio, emitido por laboratório credenciado pelo órgão competente em matéria de segurança e saúde no trabalho ou do documento que comprove que o produto teve sua…