Iso 9001

14782 palavras 60 páginas
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NORMA BRASILEIRA

ABNT NBR ISO 9001
Segunda edição 28.11.2008 Válida a partir de 28.12.2008 Versão corrigida 11.09.2009

Sistemas de gestão da qualidade — Requisitos
Quality management systems – Requirements

Exemplar para uso exclusivo - PETROLEO BRASILEIRO - 33.000.167/0036-31

Palavras-chave: Sistemas de gestão. Qualidade. Descriptors: Management systems. Quality. ICS 03.120.10

ISBN 978-85-07-01100-2

Número de referência ABNT NBR ISO 9001:2008 28 páginas © ISO 2008 - © ABNT 2008

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Sumário

Página

Prefácio Nacional........................................................................................................................................................ v Introdução .................................................................................................................................................................. vi 0.1 Generalidades

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