Qual Cliente Você Esta Servindo Hoje

Atividade 2. Escolha um produto que você aprecie ou realize uma busca eletrônica de um produto de seu interesse e responda as 7 questões da pág. 2 da aula 3. Starbucks Coffee Company: Missão: inspirar e nutrir o espírito humano – uma pessoa, uma xícara de café e uma comunidade de cada vez. Estes são os princípios que nos norteiam no dia a dia: Seu café Sempre foi e sempre será uma questão de qualidade. Somos apaixonados por obter os mais refinados grãos de café de maneira ética,…

FACULDADE DE TECNOLOGIA ANCHIETA SÃO BERNARDO DO CAMPO Curso: Gestão Comercial Disciplina: Empreendedorismo São Bernardo do Campo 2013 Plano de Negócios Analise de Mercado Hoje, o brasileiro gasta cerca de 30% da renda com alimentação fora de casa. O setor que há mais investidores é o de fast food. O mercado de fast food vem crescendo muito, mesmo sofrendo criticas por não ser uma alimentação benéfica a saúde, é o mercado que vem dando lucro aos seus investidores

aprendeu os passos básicos para tocar um negócio, assim como a importância de servir um produto de qualidade, bem feito e com ótimo atendimento ao consumidor, mantendo os custos operacionais baixos, com pontos bem localizados. Essas lições continuam servindo de base para o sucesso que a rede SUBWAY® possui ao redor do mundo. Desde 2007, a Subway tem sido consistentemente classificada na lista das 500 franquias da revista Entrepreneur. Ficou na segunda posição em 2012. Também foi…

disponível para todos, mas requer uma enorme doação pessoal. Diferença entre líder e liderança / gerente e gerência Gerência não é algo que se faça para os outros. Você gerencia seu inventário, seu talão de cheques, seus recursos. Você até pode gerenciar a si mesmo. Mas você não gerencia seres humanos. Você gerencia coisas e lidera pessoas. Liderança é a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados…

lendário Len Hoffman. Apesar da animosidade que pudesse ter em relação aos japoneses que tinham matado seu amigo em Pearl Harbor, Hoffman impediu que os oficiais e seus homens fossem humilhados "E importante tratar outros seres humanos exatamente como você gostaria que eles o tratassem" No topo de uma carreira bem-sucedida, Hoffman demitira-se e desaparecera. Eram os olhos mais acolhedores e cheios de compaixão que eu já vira. O rosto enrugado e os cabelos brancos eram de um…

processo ele ira obter resultados. O trabalho do administrador gourmet não é muito diferente do dos outros administradores. Ele se destaca pelo cuidado redobrado com os funcionários e clientes. Pois se os funcionários não tomarem os cuidados cabidos a ele quem pode sofrer é o cliente pois o produto consumido pelo cliente pode por a sua saúde em risco. Por esta razão que os administradores gourmets tem que ter um certo cuidado com os funcionários e principalmente a organização da…

estratégia sobre a sua mesa e solicita uma decisão sobre o assunto. É você quem deve coloca-la ali. E quando você utiliza a sua percepção do negócio como um todo para formular a estratégia, é obrigado a recorrer a uma ampla gama de habilidades para alcançar uma serie de objetivos. Você precisa arquitetar uma estratégia ajustada ao seu objetivo e transmitir o objetivo e a estratégia ao conselho-diretor, aos sindicatos e a todos os empregados. Você tem que dar maior responsabilidade ao…

Aula1 Primeira era: o programador era responsavel por todo o software, falta de documentação no codigo para facilitar a programação, pouca vontade e preucupação de satisfazer os clientes Segunda era: Sistemas muiltiusuários, surgimento do produto software, com o aparecimento de bibliotecas de software, um esforço enorme para manutenção desses software, codigos enormes sem documentação, e assim foi identicada a crise do software. Terceira era: Sistema já eram distribuidos, computadores…

aquele lindo quadro na recepção que revelava, dentre outras coisas, a missão, visão e valores da organização. Normalmente, isto fica em um local de destaque, de grande circulação de pessoas, e em uma bela moldura para ganhar ainda mais relevância. Você já viu algo do tipo? É bem usual, certo? Passe a reparar e vai se deparar com este cenário em breve. De uns anos para cá, resolvi colocar em prática um teste simples para compreender a efetividade disso, mas os resultados foram…

pergunta para Lee, porque assimilar a vida real com contos de fadas? E Lee responde: soldado você tem que rever alguns de seus velhos paradigmas, então ele se dirigiu para lousa onde começou a explicar oque tinha acabado de dizer sobre velhos paradigmas, e falou também sobre estilo piramidal de administração de empresas que começavam com presidente, vice-presidente, gerentes, supervisores, empregados e os clientes. Ele também disse que todos envolvidos nesta pirâmide teriam suas…