O Monge Apresenta O
REFLEXÕES SOBRE
LIDERANÇA SERVIDORA
(JAMES C. HUNTER)
Eu sempre fui o tipo de sujeito feliz e despreocupado,mas agora me via preocupado com praticamente tudo.
Apesar do status e de todo o bemestar que usufruía, por dentro era só tumulto e conflito. Fui me tornando melancólico e retraído. Até pequenas irritações e contrariedades me aborreciam além da conta. De fato, parecia que todo mundo me aborrecia. Eu me irritava até comigo mesmo.
(Jonh Dayly)
... um dos frades era Leonard Hoffman, um executivo de uma das maiores empresas dos Estados Unidos. Aquilo chamou minha atenção. Eu sempre quisera saber o que tinha sido feito do lendário Len Hoffman.
Apesar da animosidade que pudesse ter em relação aos japoneses que tinham matado seu amigo em Pearl Harbor, Hoffman impediu que os oficiais e seus homens fossem humilhados
"E importante tratar outros seres humanos exatamente como você gostaria que eles o tratassem"
No topo de uma carreira bem-sucedida,
Hoffman demitira-se e desaparecera.
Eram os olhos mais acolhedores e cheios de compaixão que eu já vira.
O rosto enrugado e os cabelos brancos eram de um velho, mas os olhos e o espírito cintilavam e emanavam uma energia que eu só experimentara quando criança.
Eu mal podia acreditar que essas palavras tinham saído de minha boca! Eu, o Senhor Sabe-Tudo, dizendo a outro homem que passava por dificuldades e precisava de conselhos?
Se fôssemos somar todos os anos de experiência de liderança presentes neste círculo, quantos anos vocês acham que teríamos? eu não tenho todas as respostas.
Mas creio firmemente que juntos somos muito mais sábios do que cada um sozinho, e juntos faremos progressos
OUVIR é uma das habilidades mais importantes que um líder pode escolher para
DESENVOLVER
Interromper
Quando você interrompe as pessoas no meio de uma frase, você envia algumas mensagens:
se você me interrompeu, é porque não estava prestando muita atenção ao que eu dizia, já que sua cabeça estava