Pré Projeto Atendimento Ao Consumidor

clientes. Avaliar a influencia da utilização de um serviço de pós venda na fidelização dos clientes. Analisar o quanto é nocivo a insatisfação do cliente que tem suas expectativas desfeitas ou não alcançadas. Na concepção dos clientes avaliar o atendimento dos vendedores do Hiper dos Colchões e os prazos oferecidos pela empresa, para verificar até onde estes influenciam na decisão final de compra. Qualificar através de dados de pesquisa como se encontra a assistência técnica oferecida…

550,10 | 2007 | 19.516,50 | 2008 | 21.310,30 | 2009 | 24.420,90 | 2010 | 27.318,00 | Fonte: ABIHPEC / 2011 Participação do Brasil no mercado mundial de Cosméticos Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos | 2010 - US$ Bilhões (preço ao consumidor) | Crescimento (%) | Participação (%) | Mundo | 374,3 | 7,0 | | Estados Unidos | 59,8 | 1,7 | 16,0 | Japão | 43,8 | 6,8 | 11,7 | Brasil | 37,4 | 30,1 | 10,0 | China | 23,6 | 10,8 | 6,3 | Alemanha | 17,7 | -2,0 | 4,7 |…

Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia (PROINTER) Relatório Parcial Taboão da Serra/SP 2013 Rubia Aparecida Lemos Ramirez de Oliveira – RA 6791403971 Aline Maria de Jesus – RA 6748364411 Rafael Cerqueira dos Santos – RA 6571283293 Simone Santos Silva de Souza – RA 6506278410 Clodoaldo Nunes Caetano – RA 6785400011 Relatório Parcial

[pic] Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia (PROINTER) Relatório Parcial Porto Alegre/ RS 2013 Alexandre F. Santos da Costa: RA: 6953464355 Carlos Alberto Oliveira: RA: 6952490461 Everton Luiz Alves Silva : RA: 6953451366 Marcelo Noble da Rosa: RA: 6706329136 Maurício Menegotto Rosa: RA: 6787372305 Relatório Parcial Relatório Parcial apresentado no…

Sebrae - 0800 570 0800 Internet: http: // www. df.sebrae.com.br E-mail: webmaster@df.sebrae.com.br Coordenação: Unidade de Orientação Empresarial Projeto de Apoio ao Desenvolvimento Empresarial - Atendimento Gestora do Projeto: Lara Cristina de Lima da Costa e Silva Garcia Analista: Maria Auxiliadora Umbelino de Souza Revisão: Helena Jansen Projeto gráfico: Marcio Marques Brito Diagramação: Carlos Magno do Amaral OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO LAVAGEM DE VEÍCULOS A SECO…

367830 MÁRCIA SALDANHA FERREIRA COSTA RA 363488 MARIA DO SOCORRO DE SOUSA GAIA RA 367586 PROJETO INTEGRADOR I Tucuruí 2015 Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância ELAINE CRISTINA DIAS SOUSA RA 354266 ELAINE DE SOUSA GAIA RA 371751 FRANCICLEIDE CARVALHO DA SILVA NASCIMENTO RA 367830 MÁRCIA SALDANHA FERREIRA COSTA RA 363488 MARIA DO SOCORRO DE SOUSA GAIA RA 367586 PROJETO INTEGRADOR I Atividades Práticas Supervisionada do Curso de Administração…

SIA - Soluções Inteligentes de Atendimento Ltda Rua Espírito Santo 616 – 2º e 3º andares - Centro – Belo Horizonte Telefone: 031-3223-1555 – Fax: 031-3223-1500 sia@siacallcenter.com.br SIA - Soluções Inteligentes de Atendimento Ltda Flávio de Morais Pontes Flávio Marcelino Filho Marlene Duarte Coelho Rômulo de Andrade Lima Sebastião de Barros Lemos Dezembro de 2006 Flávio de Morais Pontes Flávio

(A) ORIENTADORA (A): TEMA: O direito do consumidor brasileiro na compra 2 OBJETIVOS 2.1 OBJETIVO GERAL Levar ao público-alvo o conhecimento sobre “direitos do consumidor”, focando nos aspectos compra e legislação, orientando e garantindo a efetivação de uma compra acertada. 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS - Analisar e apresentar os direitos do consumidor, ao público-alvo a fim de melhor orienta-los. - Conhecer a atuação dos órgãos de defesa do consumidor identificando suas leis. -…

LUCIANO MADUREIRA GABRIELA SODRÉ ALMEIDA SANTOS MARIA HELENA OLIVEIRA DOS SANTOS PATRICIA CARVALHO DE ARAUJO SANTOS YANAMÁ DE SANTANA COSTA PROJETO INTEGRADOR Salvador 2011 LUCAS SIMÕES LUCIANO MADUREIRA GABRIELA SODRÉ ALMEIDA SANTOS MARIA HELENA OLIVEIRA DOS SANTOS PATRICIA CARVALHO DE ARAUJO SANTOS YANAMÁ DE SANTANA COSTA PROJETO INTEGRADOR Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Marketing, Centro Universitário Jorge Amado, como requisito…

Swot 10 Análise de Oportunidades e questões 11 Pouca Possibilidade de variação de preços: 11 Abertura de Novas Franquias: 12 Indaiatuba 12 Novas Oportunidades de mercado 12 Crescimento do mercado: 12 Aumento de Consumidores de comidas rápidas, porém saudáveis: 12 Objetivos 13 Estratégias de Marketing 14 Promoção 15 Programa de Ações 16 Ornanograma 16 Projeções Financeiras 18 Controles 18 Referências Bibliográficas 22…