Práticas Gerenciais Orientadas à Geração Y

assinalar as principais tendências no campo da gestão pública. Desta revisão resultam duas constatações mais gerais, de natureza complementar. A primeira seria o relativo esgotamento do reformismo da NPM, ainda que alguns de seus princípios e práticas aparentem ter vindo para ficar. Tal esgotamento espelha certo consenso na literatura, gerado a partir de pesquisas crossnational, sobre o relativo fracasso das reformas levadas a cabo em diferentes contextos nacionais sob a influência…

a carga de trabalho não ligada à produção dos departamentos de desenvolvimento e teste. A Área de Processo de Medição e Análise foi usada como um mapa e as melhoria críticas alcançadas pela definição e implementação de: Marcos de acompanhamento gerencial para acompanhar o progresso dissociado das disciplinas da engenharia de software; unidade padrão de pacotes de trabalho como unidade de gestão para as demandas do departamento de planejamento, segregando atividades medidas pela produção daquelas

fato representa para a gestão de pessoas. De acordo com os históricos evolutivos as organizações têm assumido uma postura estratégica de gestão de pessoas, reduzindo o foco no controle e voltando-se mais para um modelo de gestão participativa e orientada para o desenvolvimento. Portanto, o objetivo deste trabalho é investigar esse percurso e mostrar os meios para proporcionar a aprendizagem e qualificação, estimulando o desenvolvimento individual e profissional dos colaboradores. As…

Auxilium Curso de Administração João Gilberto Frioli Dias Robson Carlos dos Reis Oliveira Yata Anderson de Oliveira Costa CONTROLE GERENCIAL COMO FERRAMENTA DE GESTÃO M. A. Teodoro da Cunha Transportes ME Promissão – São Paulo LINS – SP 2011 JOÃO GILBERTO FRIOLI DIAS ROBSON CARLOS DOS REIS OLIVEIRA YATA ANDERSON DE OLIVEIRA COSTA CONTROLE GERENCIAL COMO FERRAMENTA DE GESTÃO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Banca Examinadora do Centro Universitário …

A ATRAÇÃO E SELEÇÃO DE TALENTOS E A CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO: as Práticas das Maiores Indústrias Catarinenses Waldete Fatima Ribeiro Resumo O objetivo deste artigo é descrever as práticas de Atração e Seleção de talentos nas indústrias catarinenses de grande porte, como agregadoras de conhecimento organizacional. Os procedimentos metodológicos seguiram a linha da pesquisa qualitativa, descritiva e aplicada. A pesquisa foi realizada por meio de entrevistas junto a sete das dez maiores…

esse crescente meio de interação, que faz com que os jovens estão cada vez mais dependentes. Demonstraremos possíveis vantagens em relação a motivação que as redes sociais podem trazer principalmente nos funcionários das gerações Y e nos futuros profissionais da geração Z, bem como a resistência da inclusão desse tipo de ferramenta pelas gerações Baby Boomers e X. Como as redes sociais estão auxiliando as empresas a buscarem novos talentos. A liberação dos sites de redes sociais nas…

este trabalho apresenta uma proposta de um Sistema de Gestão de Recursos Partilhados, que permitirá uma melhor gestão dos Recursos disponíveis na USTM de forma a melhor atingir os objectivos desta instituição. Para o efeito, usou-se uma modelação orientada a objectos, usando a UML, e a linguagem JSP aliada a MySQL para o desenvolvimento da aplicação. Palavras-chave: Sistema de Informação, SGRP, UML, JSP e MySQL. Amilton Marciano Gidião iv Sistema de Gestão de Recursos Estudo de Caso…

FACULDADE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE DESAFIOS EM LIDERAR A GERAÇÃO Y: IMPACTO NO SEGMENTO DE CALLCENTER SÃO PAULO 2011 FACULDADE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE ANDREIA BARBOSA DE OLIVEIRA HEBER DANTAS MARTINS TAMYRIS MARTINS CARDOSO DESAFIOS EM LIDERAR A GERAÇÃO Y: IMPACTO NO SEGMENTO DE CALLCENTER Trabalho de conclusão de curso, apresentado como requisito parcial para a graduação de Bacharel em Administração, sob a orientação do professor: Neivaldo Gonçalves da Costa SÃO PAULO 2011 ANDREIA

lucro dos balanços. O Santo Gral é o compromisso apaixonado e quase cego de cuidar dos clientes”. O marketing, mais do que outra função do negócio, lida com os clientes. Criar valor e satisfação para o cliente é o ponto central do pensamento e da prática do marketing moderno. Marketing é dar satisfação ao cliente de forma lucrativa. A meta do marketing é criar novos clientes prometendo um valor superior, e manter os clientes atuais dando-lhes satisfação. A WalMart tornou-se a maior…

Foi apresentado ao gestor o estudo das práticas administrativas executadas pela sua empresa. Por objeto de estudos teríamos a análise das demonstrações financeiras, o orçamento empresarial e a análise da dinâmica das relações interpessoais de sua organização. O modelo proposto através de visitas técnicas e de troca de informações via telefone e e-mail. Em comum, acreditamos que a empresa contribui para o entendimento da prática proposta e a conclusão propicia observações a serem