Projetos De Pesquisa Atendimento Bancos

PROJETO DE PESQUISA SIGAH Sistema Gerencial de Administração Hospitalar Barra do Garças – MT Junho de 2008 FACULDADES UNIDAS DO VALE DO ARAGUAIA FACULDADE DE TECNOLOGIA DO VALE DO ARAGUAIA TECNOLOGIA EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SANDRO BUENO MARTHINS PROJETO DE PESQUISA SIGAH Sistema Gerencial de Administração Hospitalar Projeto de Pesquisa apresentado pelo

1 IDENTIFICAR O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO DO BANCO DO BRASIL NO MUNICÍPIO DE PATOS – PB Fernando Luan Ferreira da Silva. Glauco Mayke de Sousa. Rafael Fonte Martins. RESUMO O objetivo do presente trabalho é identificar o nível de satisfação da qualidade no atendimento do Banco do Brasil no município de Patos – PB, que atua no ramo de prestação de serviços bancários. É extremamente oportuno esse tipo de estudo na atualidade, diante das necessidades…

serviços através do desenvolvimento de um software que atenda a necessidade de reduzir o tempo no atendimento e otimizar os procedimentos administrativos da biblioteca. A análise foi baseada em visitas técnicas e entrevistas com alunos, professores, funcionários e usuários da biblioteca em geral. Os problemas no funcionamento da biblioteca são visíveis desde o registro e arquivamento dos livros ao atendimento no balcão. A proposta de informatizar a organização através do software garante…

Políticas de atendimento ao Idoso nas instituições bancárias do município de Castanhal Castanhal – PA 2012 FACULDADE DE CASTANHAL-FCAT CURSO DIREITO BACHARELADO BRUNO KEVIN PEREIRA CARBELLY NIANI ARAÚJO BENCHIMOL FELIPE EDUARDO NASCIMENTO ROCHA GREYDSON NAZARENO RAMOS FERREIRA JORGE WYLKER CARVALHO DE CASTRO MÁRCIO FERNANDES LOPES FILHO DIREITO DAS MINORIAS: Políticas de atendimento ao Idoso nas instituições bancárias do município de Castanhal Projeto de Pesquisa…

INTRODUÇÃO Este trabalho trata-se de um projeto que conta com uma visão ímpar de minimizar, passo a passo, o mal causado por conflitos interpessoais dentro do setor. Aqui propõe- se ações de melhorias contínuas e que colaborarão com o bom funcionamento e desenvolvimento da organização. Encontramos na visão inovadora do conceito de Cidadania Organizacional umas das muitas formas de corrigir todo transtorno causado pelo mal analisado. A Cidadania Organizacional é uma ferramenta de melhoria que

MINISTÉRIO DA SAÚDE GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO CENTRO DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA E PESQUISA EM SAÚDE – ESCOLA GHC FUNDAÇÃO OSWALDO CRUZ – FIOCRUZ INSTITUTO DE COMUNICAÇÃO E INFORMAÇÃO CIENTÍFICA E TECNOLÓGICA EM SAÚDE CARACTERIZAÇÃO DO PERFIL DOS ATENDIMENTOS DE SERVIÇO DE PRONTO ATENDIMENTO MUNICIPAL NA ZONA SUL DE PORTO ALEGRE Carlos Cesar Kraemer Orientador: Andrea Pereira Regner Porto Alegre, 2011 SUMÁRIO 1 – RESUMO........................................................

RELAÇÃO AO ATENDIMENTO DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA BRASILEIRA DE PROPRIEDADE PÚBLICA NA REGIÃO DE PICOS-PI: Projeto de Pesquisa apresentado ao Curso Administração Estratégica da Universidade Estácio de Sá como requisito parcial à aprovação na Disciplina Metodologia da Pesquisa. Picos 2015 1) ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 2) TEMA Pesquisa de Mercado: Satisfação do cliente. 3) DELIMITAÇÃO DO TEMA Avaliação a satisfação dos clientes em relação ao atendimento na agência central…

FACULDADE SÃO LUIS DE JABOTICABAL PROJETO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO TERMINAIS DE AUTO-ATENDIMENTO: ESTUDO DE CASO EM INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DO INTERIOR DE SÃO PAULO Aluno: Rafael André Guizardi Orientador: Prof. Dr. Adriano dos Reis Lucente JABOTICABAL 2012 RAFAEL ANDRÉ GUIZARDI TERMINAIS DE AUTO-ATENDIMENTO: ESTUDO DE CASO EM INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DO INTERIOR DE SÃO PAULO

das maiores inquietações do momento em todo o mundo é a questão da qualidade. Esse processo buscará abranger a causa da espera em filas, o treinamento e qualificação dos funcionários e o horário de trabalho nos bancos. Um processo voltado à melhora do atendimento. Qualidade no atendimento de clientes é um assunto complexo. O ponto crítico está em fazer com que todos os membros que fazem parte da organização tenham em mente a importância do cliente em seus negócios, desde o faxineiro…

DE AZEVEDO SORAIA PINHEIRO ALVES ATENDIMENTO AO CLIENTE: O TELEMARKETING SÃO PAULO 2014 JULIANA CARVALHO DE AZEVEDO SORAIA PINHEIRO ALVES ATENDIMENTO AO CLIENTE: O TELEMARKETING Projeto de Pesquisa desenvolvido durante a disciplina de Pesquisa II, como parte da avaliação referente ao quarto semestre de administração. Professor Plínio João de Sousa SÃO PAULO 2014 INTRODUÇÃO O presente trabalho tem por objetivo o estudo da evolução do atendimento ao cliente, focado no…